Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Альфа-Банк
Валютные дебетовые карты в Альфа-Банке
в МосквеИзменить город
Все фильтры (1)
Бесплатное обслуживание
Наличные без комиссии
Бесплатные SMS
Оплата за рубежом
Доставка курьером
Что улучшить в фильтрах?
У Альфа-Банка пока нет предложений
Что улучшить в условиях?
Отзывы о валютных дебетовых картах Альфа-Банка
Быстрый перевыпуск карты
Ситуация была неприятная: на днях понял, что потерял банковскую карту Альфа-Банк... ЧитатьСитуация была неприятная: на днях понял, что потерял банковскую карту Альфа-Банка. Где и когда — ума не приложу, возможно, выпала из кармана куртки в транспорте. Хорошо, что заметил не сразу после списаний, а вовремя заблокировал через приложение.
01.04.2026 Решил не тянуть и оформил заявку на перевыпуск прямо в мобильном приложении. Интерфейс понятный, буквально три шага: выбрать причину (утеря), подтвердить данные и назначить доставку. Я выбрал следующий день, 02.04, Временной интервал с 17:00 до 19:00 — после работы как раз успеваю.
На следующий день, ближе к вечеру, со мной связался курьер Михаил. Представился четко, уточнил, удобно ли будет в 18:15. Я подтвердил. К назначенному времени он подъехал к подъезду.
Попросил паспорт, сверил данные, затем открыл конверт с новой картой. Самое приятное — он сам помог мне прямо на месте активировать карту в приложении: показал, где нажать, как установить PIN-код, и даже проверил, что карта добавилась в кошелек. Весь процесс занял буквально 3–4 минуты.
Отдельно хочу отметить — никаких попыток продать страховку, кредит или премиум-пакет. Ноль давления. Спасибо Альфа-Банку за оперативность, а Михаилу — за человеческое отношение. Когда теряешь карту, всегда немного стрессово, но здесь всё прошло максимально гладко и даже комфортно.
С уважением,
Александр, постоянный клиент Альфа-Банка.
Шустрый ответ от операторов в чате
Написал в чат поддержки банка в приложение 06 апреля 2026 года. Был вопрос: (Как... ЧитатьНаписал в чат поддержки банка в приложение 06 апреля 2026 года. Был вопрос: (Какова максимальная сумма кешбэка за месяц по категории (Кафе и рестораны) ?). К диалогу сразу присоединилась сотрудник Мария и написала, что максимальная сумма по категории составляет 5000р в месяц, также эта сумма и является максимальной по всем категориям дебетовой карты. Написал в чат еще уточняющий вопрос: (если набрал максимальную сумму 5000₽ по данной категории, то на другие категории уже не сработает в этот же месяц?). К чату присоединился другой оператор Данил и прислал свой ответ: Когда выплачиваемый кешбек достигает своего месячного лимита, то начисление категорийного кешбека
приостанавливается по всем категориям. Операторы Данил и Мария, высший пилотаж, быстро разобрались с вопросами и прислали нужную информацию клиенту. С таким подходом от сотрудников сразу стало всё понятно. Отличный банк!
Обращалась в чат поддержки
Очень нравится горячая линия альфа банка, обратилась с проблемой списание денег... ЧитатьОчень нравится горячая линия альфа банка, обратилась с проблемой списание денег за то, хотя я не пользовалась картой. Ответили очень быстро, сразу же вернули все деньги. Обращалась в чат. Оператор был вежлив и все понятно объяснял. Альфа-Банк — надёжный и современный. Отличный мобильный банк, быстрые переводы и решения по кредитам. Оперативная поддержка. Рекомендую!
Одинаковые категории из барабана суперкэшбека и выбранная категория кэшбека суммируются или нет?
В конце марта 2026 года у меня в приложении Альфа Банка высветилось предложение... ЧитатьВ конце марта 2026 года у меня в приложении Альфа Банка высветилось предложение подключить подписку Альфа-Смарт бесплатно на 30 дней, что я и сделала.
И хотя уже был конец месяца, мне все равно было предложено дополнительно выбрать ещё одну категорию повышенного кэшбека на месяц март. Я выбрала категорию "Цветы" 5% кэшбек.
Оказалось, что в барабане суперкэшбека на месяц у меня уже была категория "Цветы" 4% кэшбек.
У меня возник вопрос, суммиртся ли данные кэшбеки или расчёт будет по большему процент кэшбека.
28 марта 2026 года я обратилась в чат поддержки Альфа Банка с этим вопросом. Очень быстро в чат подключилась оператор службы поддержки Светлана. Она ответила, что да эти кэшбеки суммируются, и в моем случае кэшбек в категории "Цветы" составит 9%.
Также Светлана, уточнила, что кэшбек начисляется за покупку, кратную 100 рублей. То есть, если допустим, покупка на 399 рублей, то размер кэшбека 9% на такую сумму будет 27 рублей.
Я поблагодарила Светлану за разъяснение. Она также сообщила, что в рамках лояльности Альфа-Банк может один раз в месяц скорректировать одну покупку, если категория за покупку отобразится некорректно. Если такая ситуация возникнет, нужно предоставить в чат чек с названием магазина и покупкой, и составить обращение для корректировки категории. Потому что не всегда категория покупки соответствуют нужному МСС коду.
Но, к моему счастью, корректировка мне в данном случае не понадобилась, кэшбек начислился за покупку в магазине цветов 29 марта верно в размере 9%.
Но я буду теперь знать на будущее, что программа лояльности Альфа- Банка ценит своих клиентов и может пойти навстречу и сделать корректировку по категории.
Выражаю благодарность службе поддержки Альфа Банка за быстрые, вежливые ответы, 24/7 операторы на связи и готовы помочь в решинии вопросов, всегда в онлайн-чате можно получить исчерпывающую информацию по различным банковским продуктам.
Анна, тер. СНТ Виктория, Адыгея
Открыть валютную дебетовую карту Альфа-Банка
Валютная дебетовая карта Альфа-Банка пользуется большой популярностью среди клиентов финансового учреждения. Главная причина – выгодные условия обслуживания, которые обеспечивают как сохранность денежных средств, так и минимизацию расходов на конвертацию.
Особенно востребован карточный продукт для людей, часто путешествующих по миру и совершающих значительную часть затрат в валюте. Еще одной удобной сферой практического применения карточки становятся покупки в зарубежных онлайн-магазинах, осуществляемые по интернету.
Не менее важное значение при принятии решения открыть карточку в валюте становится набор бонусов, который клиенты получают в рамках программы лояльности банковской организации. Он включает проценты на остаток и кэшбэк, а также обнуление расходов на обслуживание при выполнении ряда условий.