logo
Ещё

Личный кабинет BP CLUB

Специально для клиентов розничной сети МАЗК ВР компания предоставляет возможность воспользоваться бонусной картой BP CLUB. Эта карта позволяет получать балы за покупки топлива и товаров в точках розничной сети, за покупки у партнеров программы, за безналичную оплату по карте BP CLUB, за участие в специальных акциях и предложениях сети. А для упрощения контроля над операциями, производимыми по карте, клиентам предоставляется возможность использования специального интернет-сервиса программы.

Для чего нужен личный кабинет BP CLUB?

Доступ к личному кабинету предоставляется как с интернет-сервиса розничной сети, так и с мобильного приложения. Онлайн-система позволяет клиентам программы наглядно просматривать количество накопленных баллов и историю накоплений. А также узнавать свой уровень, по которому производится начисление вознаграждений и сколько литров топлива необходимо приобрести в сети МАЗК ВР для достижения следующего уровня вознаграждения.

Регистрация в личном кабинете через интернет-сервис

Регистрация в личном кабинете доступна только клиентам, которые уже успели обзавестись картой BP CLUB. Получить карту не сложно. Просто когда в следующий раз будите заправляться на одном из автозаправочных комплексов «ВР» или просто будете проезжать мимо, обратитесь на кассу и изъявите свое желание. Для оформления карты не потребуется никаких документов. Вам предложат заполнить анкету и в течение 3-х минут оформят карту и выдадут ее.

После получения карты участники программы могут зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого понадобится войти на страницу входа в личный кабинет и нажать кнопку «Регистрация в программе. Перейдя на страницу регистрации, вам будет предложено заполнить регистрационную форму, где потребуется указать такие данные, как номер карты, номер мобильного телефона и пароль, который будет использоваться для выполнения входа в систему.

Регистрация в мобильном приложении

Для того чтобы личный кабинет был всегда под рукой, можно установить на свое устройство мобильное приложение. Такой способ использования сервиса имеет высокую популярность. Так, только через Play Market этот софт был установлен более чем на 50 тыс устройств. Приложение обладает таким же функционалом, что и интернет-сервис. А для его использования достаточно просто иметь подключение к интернету.

Для регистрации в мобильном приложении понадобится выполнить аналогичные действия, что и при регистрации через сайт сети. Открыв приложение, понадобится нажать кнопку «Регистрация». После вам будет предложено ввести номер карты или отсканировать ее, указать номер телефона, а также создать пароль.

Вход в систему

Вход в личный кабинет выполняется с помощью указания таких данных, как номера мобильного телефона и пароля, созданного при регистрации. В том случае, если клиент забыл пароль, он всегда может воспользоваться услугой его восстановления. Для этого понадобится нажать ссылку «Забыли пароль?». После понадобится указать номер телефона и, следуя подсказкам системы, сформировать новый пароль.

Как проверить баланс накопленных балов через личный кабинет?

Одной из удобных функций личного кабинета является контроль баланса бонусной карты. При открытии кабинета на главной странице отображается информация о том, сколько балов успел накопить участник программы. При этом баланс отображен в двух вариантах. Одно поле информирует о том сколько балов доступно для траты, а рядом указывается сколько балов всего на счету пользователя.

Два показателя накопленных балов отображаются неспроста. При оплате покупки баллы зачисляются сразу. Но использовать их можно будет только по истечению 14 дней. А до этих пор они числятся на балансе, но не доступны к трате.

Можно ли получить онлайн-поддержку через личный кабинет BP CLUB?

На данный момент времени сервис не предоставляет возможности получения поддержки через личный кабинет. Но это не означает, что клиенты останутся брошены. При возникновении вопросов, связанных с условиями программы и работой личного кабинета участникам программы предоставляется возможность подачи заявки через сайт МАЗК ВР или номер телефона контактного центра.

Как отключить личный кабинет?

Личный кабинет не просит оплаты использования его функционала. И поэтому программой не предусмотрено отключение только от интернет-системы. В том случае, если клиент хочет отказаться программы, ему необходимо в свободной форме написать заявление о прекращении участия и направить его по почтовому адресу МАЗК ВР. При этом в заявлении обязательно должны быть указаны такие данные, как:

  • Фамилия, Имя, Отчество участника;
  • Почтовый адрес;
  • Подпись;
  • Номер карты.

После получения вашего обращения и его обработки, ваше участие в программе лояльности завершится, и доступ к личному кабинету будет прекращен. Балы, оставшиеся на балансе каты, в этом случае сгорают. А конфиденциальные данные клиента уничтожаются.

Правила безопасности при использовании личного кабинета

Самое главное, что необходимо помнить при использовании сервиса, это то, что нельзя разглашать пароль от личного кабинета. Также не следует сохранять пароль в браузере, и использовать функции автозаполнения. Такая с одной стороны удобная функция может способствовать краже конфиденциальной информации интернет-мошенниками.