logo
Ещё

Личный кабинет ЕРЦ Екатеринбург

Услугами «Единого Расчетного Центра» в г. Екатеринбурге пользуется огромное количество граждан, которым оказываются услуги по начислению и доставке платежных квитанций. Каждый желающий имеет возможность получить актуальную информацию о действующих тарифах, а также оплатить по выставленным счетам предоставленные жилищно-коммунальные услуги при помощи электронного сервиса. Простой и удобный доступ к ресурсам сайта ЕРЦ позволяет гражданам, имеющим доступ в интернет, дистанционно ознакомиться с информацией по начислениям, осуществленным платежам, квитанциям. Используя личный кабинет ЕРЦ можно значительно сэкономить свое время и выполнить все необходимые действия по платежам быстро и легко.

Функционал личного кабинета ЕРЦ

Специализацией «Единого Расчетного центра» г. Екатеринбурга являются платежи по предоставляемым ЖКХ услугам. Компания выполняет упаковку и оперативную доставку в почтовые ящики клиентов квитанций за потребляемые услуги. Воспользовавшись личным кабинетом, каждый клиент компании может:

  • получать на постоянной основе информацию о произведенных начислениях оплаты за квартиру или дом, а также коммунальные услуги;
  • своевременно подавать данные по приборам учета;
  • проверять состояние задолженности по оплате за квартиру;
  • печатать квитанции, по которым осуществлять оплату;
  • платить по выставленным счетам ЖКХ непосредственно из дома;
  • заказать справку;
  • записаться на прием к специалистам районного отделения.

Регистрация в кабинете

Для регистрации абонента в личном кабинете нужно зайти на официальный сайт компании «Единый Расчетный центр», который находится по адресу erc.ur.ru. В верхнем правом углу главной страницы нужно нажать на значок «Личный кабинет». При этом откроется вкладка, позволяющая пройти регистрацию в кабинете. Прежде чем нажать кнопку «Зарегистрироваться», необходимо ввести стой электронный адрес и пароль длиной не менее 6 знаков. Для проверки правильности его ведения нужно повторить его в нижеследующей строке. Следующим шагом будет введение кода с картинки. Если все действия выполнены правильно, кнопка «Зарегистрироваться станет активной.

Авторизация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга

Зарегистрированный клиент ЕРЦ должен авторизоваться путем введения своего логина и пароля. Обязательные для заполнения поля обозначены на вкладке авторизации «звездочкой». Если все данные введены правильно, откроется странница с информацией текущего состояния счетов абонента.

Мобильное приложение личного кабинета

Услугами Личного кабинета ЕРЦ в Екатеринбурге пользуется более 200 тысяч человек. Ежемесячно в ЛК регистрируется около 3,5 тысяч новых пользователей. Пользоваться функционалом этого ресурса можно не только через компьютер. В мобильной версии ЛК от ЕРЦ есть большая часть всех функций, которые присутствуют в полной версии. Интерфейс приложения для мобильных устройств адаптирован под их экраны. Пользователи мобильной версии личного кабинета могут узнать о начислениях в любой момент независимо от того, где находится абонент. Кроме того, клиенты могут передавать показания приборов учета энергоносителей непосредственно с мест, где установлены счетчики.

Клиентская поддержка через кабинет

Очень часто пользователи этого сервиса нуждаются в помощи по поиску нужной информации. Для удобства использования всех услуг, предоставляемых на этом ресурсе, каждый клиент может обратиться в Единую информационную службу, на горячую линию компании по номеру телефона +7 (343) 2-147-700. Воспользоваться этой услугой можно в любой день с 8.00 до 20.00.

Задать вопрос специалисту компании можно также с помощью СМС сообщения, отправив свой вопрос на номер +7 903 76-72-702. На сайте ЕРЦ форма обратной связи, с помощью которой можно получить ответ на любые вопросы, касающиеся предоставляемых центром услуг. Эта вкладка откроется при нажатии на главной странице кнопки «Личный кабинет».

Правила безопасности и конфиденциальности

Обеспечение конфиденциальности и безопасности использования личного кабинета гарантировано путем введения личного пароля и логина абонента, которые известны только ему. Кроме того, компания имеет собственную Политику в отношении обработки персональных данных своих клиентов. Комплексный подход к защите данных каждого клиента обеспечивается созданием системы информационной защиты, которую разрабатывали российские и зарубежные компании. Главным партнером ЕРЦ является «Уральский центр безопасности», имеющий лицензии на ведения такой деятельности. Данный центр аттестовал информационные системы ЕРЦ, подтвердив их соответствие существующим требованиям безопасности.