Личный кабинет ЕСИА

Каждый гражданин неизбежно общается с представителями разнообразных государственных органов. Хождение по инстанциям отнимает много времени и нервов. Современные средства связи и переход государственных органов на новые формы коммуникаций позволяют многие услуги получать в электронном виде.

Содержание
Скрыть
  1. Функционал личного кабинета ЕСИА
    1. Регистрация в кабинете
      1. Авторизация в личном кабинете ЕСИА
        1. Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА
          1. Клиентская поддержка через кабинет
            1. Правила безопасности и конфиденциальности

              С этой целью создан портал государственных услуг ЕСИА (Единая система идетнификации и аутентификации), предоставляющий каждому гражданину возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

              Функционал личного кабинета ЕСИА

              Регистрация в личном кабинете позволяет аккумулировать информацию обо всех услугах, которые вы когда-либо получали – обращения, заявления, платежи. Через личный кабинет можно следить за тем, как рассматривается ваша заявка, контролировать ее статус, настраивать уведомления об изменениях, отслеживать статус платежей.

              Регистрация в кабинете

              Для получения доступа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться. Для этого надо ввести фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами использования.

              Авторизация в личном кабинете ЕСИА

              Для входа в кабинет необходимо вернуться на сайт, пройти по ссылке Личный кабинет и ввести логин и пароль.

              Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА

              Мобильное приложение разработано для мобильных устройствах на разных платформах.

              Вход в устройство может производиться по ПИН-коду или по отпечатку пальца, если ваш телефон поддерживает такую функция. Нет необходимости запоминать логин и пароль.

              С помощью приложения возможно:

              • получать информацию о событиях (изменение статусов заявлений, информация о штрафах и задолженности, прием к врачу, время смены паспорта и множество другой информации)
              • подстроиться под каталог услуг в зависимости от региона
              • подать заявление на получение заграничного и гражданского паспорта
              • запросить выписку по пенсионному счету
              • заказать справку об отсутствии судимости
              • зарегистрировать автомобиль
              • оформить водительское удостоверение
              • оплатить задолженности и штрафы

              Клиентская поддержка через кабинет

              • Поддержка клиентов осуществляется по телефону:
                • 8 800 100-70-10
                • +7 495 727-47-47
              • Электронный адрес для обратной связи support@gosuslugi.ru
              • Ответы на частые вопросы в разделе «Помощь и поддержка».
              • Поддержка в Telegram.

              Правила безопасности и конфиденциальности

              В системе портала используется полный набор механизмов безопасности. Программное обеспечение портала регулярно проходит сертификацию. Персональные данные пользователей хранятся в единой базе ЕСИА. Данная система аттестована на обработку конфиденциальной информации.

              В то же время не нужно забывать, что безопасность определяется не только защищенностью базы, но и рабочего места. Пользователи должны следовать рекомендациям:

              • использовать лицензированное ПО
              • регулярно производить рекомендуемые обновления безопасности
              • использовать качественное антивирусное обеспечение
              • не входить на портал из общественных и незнакомых источников
              • не разглашать логины, пароли, ПИН-коды доступа