logo
Ещё

Личный кабинет ЕСИА

Каждый гражданин неизбежно общается с представителями разнообразных государственных органов. Хождение по инстанциям отнимает много времени и нервов. Современные средства связи и переход государственных органов на новые формы коммуникаций позволяют многие услуги получать в электронном виде.

С этой целью создан портал государственных услуг ЕСИА (Единая система идетнификации и аутентификации), предоставляющий каждому гражданину возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

Функционал личного кабинета ЕСИА

Регистрация в личном кабинете позволяет аккумулировать информацию обо всех услугах, которые вы когда-либо получали – обращения, заявления, платежи. Через личный кабинет можно следить за тем, как рассматривается ваша заявка, контролировать ее статус, настраивать уведомления об изменениях, отслеживать статус платежей.

Регистрация в кабинете

Для получения доступа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться. Для этого надо ввести фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты. Нажимая кнопку «Зарегистрироваться» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами использования.

Авторизация в личном кабинете ЕСИА

Для входа в кабинет необходимо вернуться на сайт, пройти по ссылке Личный кабинет и ввести логин и пароль.

Мобильное приложение личного кабинета ЕСИА

Мобильное приложение разработано для мобильных устройствах на разных платформах.

Вход в устройство может производиться по ПИН-коду или по отпечатку пальца, если ваш телефон поддерживает такую функция. Нет необходимости запоминать логин и пароль.

С помощью приложения возможно:

  • получать информацию о событиях (изменение статусов заявлений, информация о штрафах и задолженности, прием к врачу, время смены паспорта и множество другой информации)
  • подстроиться под каталог услуг в зависимости от региона
  • подать заявление на получение заграничного и гражданского паспорта
  • запросить выписку по пенсионному счету
  • заказать справку об отсутствии судимости
  • зарегистрировать автомобиль
  • оформить водительское удостоверение
  • оплатить задолженности и штрафы

Клиентская поддержка через кабинет

  • Поддержка клиентов осуществляется по телефону:
    • 8 800 100-70-10
    • +7 495 727-47-47
  • Электронный адрес для обратной связи [email protected]
  • Ответы на частые вопросы в разделе «Помощь и поддержка».
  • Поддержка в Telegram.

Правила безопасности и конфиденциальности

В системе портала используется полный набор механизмов безопасности. Программное обеспечение портала регулярно проходит сертификацию. Персональные данные пользователей хранятся в единой базе ЕСИА. Данная система аттестована на обработку конфиденциальной информации.

В то же время не нужно забывать, что безопасность определяется не только защищенностью базы, но и рабочего места. Пользователи должны следовать рекомендациям:

  • использовать лицензированное ПО
  • регулярно производить рекомендуемые обновления безопасности
  • использовать качественное антивирусное обеспечение
  • не входить на портал из общественных и незнакомых источников
  • не разглашать логины, пароли, ПИН-коды доступа