Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Личный кабинет Лайф

Компания Life предоставляет услуги мобильной связи для жителей Беларуси с 2008 года и предлагает большой выбор разнообразных тарифов. Оператор входит в европейскую группу компаний Turkcell, которая занимает третье место по количеству обслуживаемых абонентов. Life:) предлагает своим клиентом высокое качество обслуживания по демократичным ценам.  Для удобства абонентов доступ к сайту и личному кабинету осуществляется бесплатно.

Функционал личного кабинета

На официальном сайте оператора абонент сможет найти ответы на свои вопросы, и управлять возможностями тарифа без помощи оператора.

Личный кабинет дает возможность:

  • узнать особенности тарифов;
  • получить подробную информацию о стоимости услуг и порядке их предоставления;
  • подключать и отключать услуги;
  • просматривать пакеты услуг;
  • сменить тарифный план;
  • пополнить баланс себе и друзьям;
  • просматривать историю платежей;
  • привязать к аккаунту адрес e-mail и изменить язык обслуживания;
  • заблокировать номер.

Доступ к личному кабинету возможен при наличии SIM-карты Life:).

Регистрация в кабинете

В правом верхнем углу главной страницы сайта расположена кнопка входа в личный кабинет. Нажмите на нее, далее выберете «Другие тарифы и услуги».

Если вы еще не являетесь абонентом, на главной странице сайта вы можете заказать SIM-карту с бесплатной доставкой. Если симка уже есть, в верхней части формы введите свой номер. Для получения пароля вставьте карточку в телефон, включите его и наберите команду *120#, затем следуйте инструкциям на экране. Получить пароль можно также нажав на надпись «Задай пароль тут». Первый вход в личный кабинет может быть осуществлен с помощью кода PUK1, который указан на упаковке комплекта подключения. В этом случае поставьте галочку рядом с надписью «Впервые на сайте». Полученный пароль является временным, рекомендуется сразу изменить его в настройках на более надежный.

Авторизация в личном кабинете Life

Чтобы войти в личный кабинет, на странице авторизации введите ваш номер телефона и пароль. Чтобы получить временный пароль взамен утерянного, снова отправьте короткую команду *120# со своего мобильного, на котором установлена SIM-карта Life.В будущем не забудьте заменить его на постоянный в настройках аккаунта.

Мобильное приложение личного кабинета

Компания разработала несколько приложений для своих абонентов. Чтобы самостоятельно управлять тарифами и услугами, у становите на смартфон мобильное приложение Smart life:).

Функционал приложения позволяет:

  • менять настройки тарифного плана;
  • подключать и отключать дополнительные услуги;
  • узнать адреса центров поддержки абонентов;
  • контролировать расходы и баланс;
  • пополнять счет;
  • обратиться в службу поддержки;
  • всегда быть в курсе специальных предложений оператора.

После того, как скачаете приложение, введите номер телефона и пароль. Специально для рабочего стола вашего устройства разработан виджет, позволяющий контролировать баланс и остатки пакетов. Бесплатное мобильное приложение доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Благодаря приложению itv life:) абоненты могут смотреть ТВ-каналы на экране своего смартфона везде, где возможен доступ к интернету. Первые 30 дней использования предоставляются бесплатно, в дальнейшем нужно будет подключать один из платных пакетов.

Мессенджер BiP – это программа для общения посредством текстовых сообщений, голосовых и видеовызовов без учета интернет-трафика. Также можно обмениваться фотографиями, ссылками и видео.

Клиентская поддержка через кабинет Life

Если у вас возникли какие-то вопросы по поводу работы личного кабинета или предоставляемых услуг, нажмите на кнопку «Помощь» вверху экрана. Здесь вы найдете описания распространенных проблем и способы их решения. Также действует бесплатная служба поддержки абонентов по номерам 909 или 920. Звонки на эти номера бесплатны для всех абонентов оператора Life.

Как отключить личный кабинет?

При повреждении или утере SIM-карты рекомендуется заблокировать карту, а с ней и доступ к личному кабинету. Для этого нужно обратиться в центр обслуживания клиентов Life с документом, подтверждающим личность. Заблокировать номер может только тот человек, с кем заключен договор. Блокировка осуществляется бесплатно. В дальнейшем обслуживание карты можно будет восстановить.

Правила безопасности и конфиденциальности

В целях безопасности никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и другую персональную информацию. Не сохраняйте свой пароль на чужом компьютере. Если вашим компьютером может воспользоваться кто-нибудь еще, не забудьте выйти из аккаунта.

Будьте бдительны и не попадайтесь на уловки мошенников, которые рассылают фальшивые SMS о крупных выигрышах, для получения которых нужно перевести деньги на счет организаторов. Не переходите по ссылкам, полученным в сообщениях, они могут привести к заражению устройства вирусами. Всегда проверяйте достоверность полученной информации, а по любым вопросам обращайтесь непосредственно к мобильному оператору.

Лучшие предложения