Личный кабинет METRO Cash&Carry

METRO Cash&Carry – германский холдинг, который владеет сетью оптово-розничных магазинов в 30 странах мира. Магазины METRO Cash&Carry есть во многих российских городах. Ассортимент компании включает тысячи наименований продуктов питания, бытовой химии, алкоголя, текстильных изделий, канцелярских принадлежностей и других товаров. Магазины METRO пользуются популярностью среди обычных покупателей и представителей малого и среднего бизнеса: владельцев розничных продуктовых магазинов и заведений общественного питания.

Ознакомиться с ассортиментом конкретных магазинов можно на официальном сайте компании metro-cc.ru. В левом верхнем углу главной страницы находится список городов, среди которых нужно выбрать тот или иной населенный пункт. После этого посетитель переходит на сайт интернет-магазина и может просмотреть актуальный каталог. Для оформления заказов и использования всех возможностей сервиса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете.

Функционал Личного кабинета METRO Cash&Carry

Регистрация в Личном кабинете позволяет установить коммуникацию с компанией METRO Cash&Carry и получить доступ к интересующей вас информации. Функционал Личного кабинета разработан с учетом потребностей клиентов, которые совершают покупки в магазине на разовой или постоянной основе. Пользователь Личного кабинета может войти в следующие разделы:

• настройки компании;
• настройки учетной записи;
• программа лояльности;
• история заказов;
• кредитный лимит.

Через сервис Личный кабинет можно просматривать и изменять настройки учетной записи. Что касается настроек компании, то изменить их можно только через администратора магазина METRO при личном визите. К настройкам компании относятся юридический и фактический адрес фирмы, которые необходимы для отправки счетов-фактур и каталогов магазина.

Пользуясь настройками учетной записи, клиент METRO может дать согласие на участие в опросах о качестве и ассортименте магазина или подписаться на рассылки со спецпредложениями компании. Кроме того, в Личном кабинете пользователь сервиса видит историю всех своих покупок и количество начисленных бонусных баллов. Регистрация карты клиента в «Программе лояльности» приносит 250 баллов и возможность участвовать в проекте «Metropolia».

Компания METRO Cash&Carry предоставляет постоянным клиентам кредитный лимит на определенную сумму, в рамках которой можно приобретать товары из ассортимента магазина. Доступ к кредитным средствам открыт через Личный кабинет, если пользователь ранее оформил соответствующий договор в магазине. Информация об условиях кредитования есть на официальном сайте компании и в Личном кабинете.

Регистрация в Личном кабинете

Регистрация в сервисе «Личный кабинет» будет доступна только после оформления карты клиента METRO Cash&Carry. Для получения карты необходимо обратиться в сервисный центр компании от имени организации или индивидуального предпринимателя. После рассмотрения заявки клиенту выдают персональную карту с фотографией. Карте присваивается уникальный номер, который используется как пароль при регистрации в Личном кабинете. Кроме пароля в поле для регистрации нужно ввести логин – имя пользователя.

Авторизация в Личном кабинете METRO Cash&Carry

Если при регистрации пароль от Личного кабинет был сохранен в браузере, пользователю достаточно нажать кнопку «Вход» для перехода на страницу сервиса. В противном случае нужно повторить действия, которые совершались при регистрации. В верхней строке поля авторизации вводится имя пользователя, в нижней – уникальный номер с карты клиента. После нажатия кнопки «Вход» клиент переходит в свой Личный кабинет.

Как отключить Личный кабинет

Возможность отключения Личного кабинета не предусмотрена. Доступ к аккаунту сохраняется, даже если пользователь длительное время не совершает покупок в интернет-магазине. При необходимости клиент всегда может войти в Личный кабинет и возобновить сотрудничество с компанией.

Мобильное приложение Личного кабинета

Удобное мобильное приложение METRO Cash & Carry для Android открывает доступ к целому ряду полезных услуг. Скачав приложение, клиент может просматривать информацию на сайте компании и пользоваться своим Личным кабинетом. С помощью мобильного приложения можно:

• изучать ассортимент интернет-магазина;
• войти в Личный кабинет, чтобы узнать количество бонусных баллов или сделать заказ;
• присоединиться к программе лояльности «Metropolia»;
• узнать о последних предложениях компании;
• получить информацию о конкретном торговом центре METRO: месте нахождения, графике работы, наличии парковки и камеры хранения.

Мобильное приложение METRO позволяет не зависеть от стационарного компьютера или ноутбука. Благодаря приложению все опции Личного кабинета будут под рукой в любое время. Независимо от места нахождения клиенты METRO могут оформлять заказы, оплачивать покупки, получать бонусы и поддерживать контакт с менеджерами магазина.