Личный кабинет Межрегионгаз Санкт-Петербург

Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург с 2017 года носит название «Газ. Смородина. Онлайн». Доступ в личный кабинет возможен через регистрацию на сайте.

Содержание
Скрыть
  1. Возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
    1. Регистрация личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург для физических лиц
      1. Авторизация пользователя
        1. Перерегистрация в личном кабинете
          1. Передача показаний счетчиков
            1. Подключение электронной квитанции
              1. Оплата за газ онлайн
                1. Мобильное приложение Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург
                  1. Правила безопасности и конфиденциальности

                    Юридические лица должны предварительно подписать заявку на присоединение к АСУДО, и выполнить действия, необходимые по Регламенту.

                    Для физических лиц предусматривается упрощенная регистрация.

                    Возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург

                    Зарегистрировавшись в личном кабинете, абонент получает возможность пользоваться следующими услугами:

                    • Оплачивать счета за газ.
                    • Контролировать состояние счета.
                    • Передавать показания приборов учета.
                    • Распечатывать квитанции.
                    • Просматривать историю платежей.
                    • Осуществлять поиск ближайшего пункта оплаты за услуги Межрегионгаза.

                    К дополнительным функциям личного кабинета Петербургрегионгаз относится возможность получать актуальную информацию об услугах компании, консультации от технической поддержки.

                    Регистрация личного кабинета Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург для физических лиц

                    Абоненту для первичной регистрации потребуется адрес электронной почты и номер мобильного телефона, номер лицевого счета и код активации.

                    Действия для регистрации следующие:

                    1. Ввод логина. Логином для входа в систему номер лицевого счета.
                    2. Далее клиент вводит пароль из 5-10 символов на английском языке.
                    3. Пароль необходимо подтвердить.
                    4. Ввод кода активации, который находится в правой нижней части квитанции на оплату газа. Код меняется ежемесячно, его срок действия до указанной в квитанции даты оплаты. Поэтому регистрироваться необходимо сразу после получения квитанции.
                    5. Вводится номер мобильного телефона, e-mail абонента.
                    6. На адрес электронной почты придет письмо со ссылкой активации.
                    7. Ввести код с картинки.
                    8. Прочитать пользовательское соглашение и подписать его, поставив галочку в соответствующее поле.

                    После заполнения всех полей нажимается клавиша «Отправить», далее абонент проходит по ссылке активации и может пользоваться личным кабинетом.

                    Авторизация пользователя

                    Авторизация пользователя происходит нажатием клавиши «Вход в личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу на странице сайта www.peterburgregiongaz.ru.

                    Для авторизации вводится Логин и Пароль.

                    При возникновении проблем можно задать вопрос в техническую поддержку.

                    Перерегистрация в личном кабинете

                    В связи с переходом на новую версию личного кабинета, ранее зарегистрированные пользователи должны пройти перерегистрацию.

                    После входа в личный кабинет по ранее действующему Логину и паролю, пользователь заходит в сервис «Лицевой счет. Информация по лицевому счету», в строке изменения Логина нажимается клавиша «Изменить». Логин изменяется на номер телефона или адрес электронной почты. После подтверждения смены Логина, вводится пароль и последующий вход в личный кабинет будет возможен после ввода нового Логина.

                    Передача показаний счетчиков

                    Чтобы передать показания счетчиков абонент заходит в личный кабинет и совершает следующие действия:

                    • Вводит номер лицевого счета, в квитанции он обозначается «ЛС№».
                    • Выбирает назначение платежа «Газ», «Пени», «ТО ВДГО».
                    • Нажимает клавишу «Далее».
                    • Система предлагает ввести показания счетчиков.

                    Обновление информации по счетам происходит один раз в неделю.

                    Подключение электронной квитанции

                    Для своевременного контроля за объемами потребляемого газа, своевременностью оплаты за газообеспечение, пользователь может через личный кабинет подключить услугу «Подключение электронной квитанции».

                    Для этого абоненту необходимо авторизоваться в личном кабинете, и нажать соответствующую клавишу. Квитанции будут приходить на электронный адрес абонента, указанный при регистрации.

                    Услугу можно подключить при необходимости к нескольким лицевым счетам.

                    Через личный кабинет можно отключить данную услугу.

                    Оплата за газ онлайн

                    После входа в кабинет пользователь может произвести оплату за газ онлайн. Для этого он нажимает клавишу «Оплатить онлайн». В открывшемся окне будет предоставлена возможность выбора платежа:

                    • Оплата по текущему долгу.
                    • По введенной сумме.
                    • С передачей данный при оплате.

                    Оплата производится любой картой платежных систем VISA, MasterCart, комиссия за перевод денежных средств не взимается.

                    Мобильное приложение Газпром Межрегионгаз Санкт-Петербург

                    Мобильное приложение работает для устройств с операционными системами iOS и Android. Для подключения приложения в поисковой строке надо ввести запрос «Мой газ» в App Store или Play Market.

                    «Мой газ. Смородина. Онлайн» представляет собой единый личный кабинет для всех региональных компаний. Поэтому после регистрации кабинета необходимо выбрать регион и подключить лицевые счета. Это делается в меню «Настройки», пункт «Подключить лицевой счет». Если лицевых счетов несколько, то они все подключаются к одному кабинету.

                    Мобильное приложение позволяет оплачивать квитанции, передавать показания счетчиков, находясь в любом месте, когда под рукой имеется только телефон с подключенным интернетом.

                    Правила безопасности и конфиденциальности

                    Безопасность и конфиденциальность личных данных пользователя обеспечивается «Требованиями по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» компании Межрегионгаз.

                    В рамках требований разработан специальный комплекс организационных и технических мероприятий для защиты персональных данных клиентов.