Личный кабинет Почта Банк

Почта Банк - это один из быстро развивающихся представителей рынка финансовых услуг, который сумел буквально за несколько лет набрать широкую аудиторию клиентов, по достоинству оценивших работу банка. Он работает по всем направлениям: кредитование, открытие вкладных операций, выдача карт, ведение счетов и даже предоставляет клиентам возможность открыть личный кабинет для наиболее комфортного использования широкого спектра услуг. Если вы еще не знаете, как зарегистрироваться в системе, осуществлять в нее дальнейший вход и пользоваться возможностями ЛК, тогда вот вам инструкция.

Содержание
Скрыть
  1. Возможности личного кабинета
    1. Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru
      1. Вход по номеру телефона
      2. Вход по логину и паролю
      3. Восстановление пароля
    2. Вход в личный кабинет Почта Банк
      1. Мобильное приложение Почта Банка
        1. Контакты банка
          1. Меры предосторожности при работе с системой
            1. Тарификация услуги

              Возможности личного кабинета

              Благодаря личному кабинету Почта Банк можно получить следующие возможности:

            2. Контроль осуществляемых вами расходов.
            3. Проверка депозитных вкладов и других счетов.
            4. Погашение задолженности по кредитам.
            5. Оплата различных товаров и услуг.
            6. Осуществление переводов между счетами Почта Банк и счетами других банков.
            7. Регистрация ЛК на сайте pochtabank.ru

              Безусловно, сервис доступен всем клиентам Почты Банка, однако для начала следует пройти регистрацию. Это поможет получить доступ к личному документу и допуск ко всем услугам банка. К счастью, регистрация очень проста и интуитивно понятна, а потому воспользоваться ей может любой человек, причем даже неуверенный пользователь компьютера.

              Для того, чтобы получить доступ, нужно выполнить следующие действия:

              1. Перейти на официальный сайт Почта Банк, который располагается по адресу https://my.pochtabank.ru/login.
              2. На главной странице будет находиться кнопка «Интернет-банк», которая находится рядом с главным меню. Именно на нее и следует нажать.
              3. После этого вам откроется окно интернет-банкинга. Дополнительно попасть на эту страницу можно, если сразу же перейти по ссылке pochtabank.ru.
              4. Обратите внимание на форму, предназначенную для авторизации. Учитывая тот факт, что это именно первый вход, нас интересует именно «Регистрация». Для того, чтобы продолжить заполнение полней, нужно нажать на клавишу «Регистрация».
              5. Во всплывшей подсказке введите свой номер телефона.
              6. Дополнительно ниже нужно будет указать адрес электронной почты.
              7. Когда указанные выше данные будут введены, нужно нажать на клавишу «Далее». Однако при этом следует учесть, что при нажатии данной клавиши пользователь автоматически соглашается с условиями сайта. На странице есть ссылка, пройдя по которой, вы сможете ознакомиться с этими правилами.
              8. На телефон, который был указан при регистрации, будет отправлено смс со специальным кодом подтверждения. Этот код и нужно будет указать в поле на всплывшей странице.
              9. После того, как код будет введен, а информация подтверждена, доступ к Почта Банк будет открыт.

              Вход в личный кабинет Почта Банк

              Итак, переходим к вопросу входа в личный кабинет. Осуществить процедуру можно следующим образом:

            8. Для начала нужно перейти на сайт https://www.pochtabank.ru.
            9. В поле, появившееся на странице, необходимо ввести свой номер телефона.
            10. Введите пароль, полученный во время регистрации и пришедший к вам на телефон.
            11. Нажмите на появившуюся клавишу «вход».
            12. Вы авторизовались в системе!
            13. После того, как будет осуществлена авторизация, можно переходить к использованию личного кабинета. Удобный интерфейс банка позволяет его клиентам отслеживать потребительские кредиты и кредитные арты, которые были взяты в институте, открывать и управлять дебетовыми вкладами, создавать либо удалять онлайн карты и так далее.

              Кроме того, в личном кабинете всегда можно посмотреть суммарный остаток по всем счетам. Если же личный кабинет необходим вам прежде всего для оплаты услуг и счетов, то всегда можно создать шаблоны, благодаря которым не нужно будет каждый раз вводить одни и те же реквизиты.

              К слову, в личном же кабинете можно поменять настройки, благодаря которым при входе можно будет вводить не номер телефона, а логин.

              Вход по номеру телефона

              Для удобства и максимальной простоты осуществления входа в учетную запись было предусмотрено 2 способа авторизации: с указанием мобильного или введением зарегистрированного вами логина. Наиболее просто войти с указанием номера телефона:

              • прописываем собственный номер без указания цифры 8;

              • вводим придуманный пароль для прохождения идентификации;
              • нажимаем на "Вход" для перехода на вашу персональную страницу пользователя.

              Стоит отметить, что ваши персональные данные будут подходить как для использования на компьютерной версии ЛК, так и в мобильной.

              Вход по логину и паролю

              Второй способ авторизации - указать заранее придуманный логин. В качестве логина можно использовать любую комбинацию цифр и букв. Вы можете создавать себе имя или указывать какую-то значимую запоминающуюся дату. Ввести значения можно на той же странице авторизации, только вместо номера указываем ваш логин.


              В остальном же процедура остается идентичной входу по номеру:

              • в первую строку указали логин;
              • во вторую - пароль;
              • подтвердили правильность данных кликом на "Вход".

              После чего, если все было указано правильно, вы откроете свою страницу пользователя.

              Восстановление пароля

              Процедура по восстановлению пароля занимает не более пары минут. Чтобы вновь получить возможность открывать свою учетную запись от Почта Банка клиенту нужно будет проделать следующие действия:

              • кликнуть на ссылку для непосредственного восстановления, после чего система выдаст подсказку о том, какие данные вам будут нужны;

              • Переходим по ссылке для получения нового логина или пароля;
              • для получения нового пароля нужно указать ваш мобильный и электронную почту, куда будет отправлен код восстановления.


              После получения кода он вносится в свободную графу. Далее нужно заменить пароль или логин на открывшейся страницу в настройках.

              Мобильное приложение Почта Банка

              Самый удобный способ всегда иметь доступ к своему личному кабинету - скачать официальное приложение от Почта Банка на свой смартфон. Для входа нужно будет использовать все тот же логин или номер, а также пароль, придуманный для основной страницы.

              Чтобы найти приложения на официальных страницах софта, достаточно перейти по прямым ссылкам со страницы авторизации на компьютере:


              С компьютера можно также дать разрешение на установку софта на мобильны:

              • кликаем установить на странице приложения;
              • будет предложено выбрать устройство, если аккаунт гугл общий для компьютера и телефона;

              • и далее нужно будет разрешить установку на мобильный.

              После подтверждения приложение отразится на вашем телефоне.

              Контакты банка

              Телефон единой клиентской службы: 8 800 550 0770.

              Телефон для клиентов, осуществляющих звонок из-за границы: +7 495 532 13 00.

              Головной офис:Преображенская пл., д. 8, г. Москва, 107061. Телефон: 8 (495) 646-5814.

              Пресс-служба: 8 (495) 646-5814, pr@pochtabank.ru

              Служба подбора персонала: 8 (495) 228-3888, rabota@pochtabank.ru.

              Меры предосторожности при работе с системой

              Не смотря на тот факт, что на сайте банка не перечислены меры предосторожности, необходимые во время работы с компьютером и мобильными устройствами, нужно соблюдать элементарные правила для того, чтобы не связаться с мошенниками. Неплохо эти правила перечислены на странице Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/warning/warning/full_list.

              Так, меры предосторожности должны быть следующими:

            14. Для того, чтобы попасть в личный кабинет нужен лишь номер телефона и пароль. В том случае, если от вас требуют введение какой-то иной информации (номер банковской карты, паспортные данные и так далее), нужно немедленно прекратить пользоваться личным кабинетом и связаться с банком.
            15. Для того, чтобы отменить операцию, не нужно вводить пароль в Почта Банк. Если же в личном кабинете вам предлагают ввести пароль для того, чтобы отменить операцию, то опять же закройте личный кабинет и свяжитесь по горячей линии с банком.
            16. Когда вам на телефон приходит разовый пароль, внимательно ознакомьтесь с тем, что написано в смс. Так, ввод пароля нужно осуществлять лишь в том случае, если операция инициирована действительно вами, а реквизиты получателя денежных средств соответствуют реквизитам операции в сообщении, которое вы получили.
            17. Никогда нельзя никому рассказывать о составе сообщения, которое вы получили и в котором содержится пароль, причем даже сотрудникам банка. Пароль, полученный для входа в личный кабинет – это прежде всего ваша конфиденциальная информация.
            18. В том случае, если то мобильное устройство, на которое приходят сообщения с паролем, будет утеряно, либо если сим-карта вдруг неожиданно перестанет работать, вам нужно будет как можно быстрее обратиться к своему оператору связи и заблокировать симку.
            19. Не следует устанавливать на мобильный телефон, на который банк отправляет сообщения с паролем, приложения, которые получены от неизвестных вам источников. И помните о том, что банк ни при каких условиях не рассылает своим клиентам ссылки на установку приложений.
            20. Официальным контактным номером банка является телефон 8 800 550 0770. Не стоит звонить на другие номера, даже если вас просят об этом в смс-сообщении.
            21. В том случае, если возникают подозрения, что с вашего счета через личный кабинет совершаются несанкционированные вами операции, Почта Банк может по своей инициативе заблокировать возможность доступа в личный кабинет. А для того, чтобы возобновить работу, нужно будет связаться с Банком и подтвердить легитимность выполненных операций.
            22. Тарификация услуги

              Использование личного кабинета клиентами банка является совершенно бесплатным. Однако, начиная с 2015 года, платным является смс-информирование – эта услуга обойдется вам в 49 рублей в месяц.