Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Горячая линия ФСС Санкт-Петербург

Жители Санкт-Петербурга по вопросам социального страхования, связанным с получением пособий и компенсаций, должны обращаться в городское отделение ФСС.

Связаться с учреждением можно по горячей линии, направить обращение через электронную приемную или на адрес электронной почты. Давайте рассмотрим подробнее все варианты, чем может помочь служба поддержки, в каких случаях получение помощи онлайн невозможно.

Горячая линия ФСС города Санкт-Петербург

Городской телефон регионального отделения ФСС по г. Санкт-Петербургу

+7 (812) 677-87-17.

Дополнительно в зависимости от проблемы можно звонить по следующим номерам:

+7 (812) 346-35-83

Факс, если необходимо передать копии документов.

+7 (812) 313-76-50

Номер «электронного секретаря» для заказа обратного звонка

+7 (812) 992-77-13

Телефон доверия для сообщений о фактах использования должностными лицами служебного положения в личных целях

+7 (812) 346-22-79

Запись на прем

+7 (812) 677-87-17

Запись страхователей для возмещения расходов

+7 (812) 677-87-02

По вопросам обеспечения медицинских организаций бланками листов нетрудоспособности

Линия работает для граждан Санкт-Петербурга и Ленинградской области без выходных с 9.00 до 21.00.

Номер телефона можно узнать на сайте ГУ http://www.rofss.spb.ru/:


При необходимости можно воспользоваться справочным телефоном, предназначенным для всех регионов РФ: +7 (495) 668-03-33.

Другие способы связи

Обратиться в Фонд можно из одноименного раздела сайта http://fss.ru:


Потребуется заполнить следующую форму:


Граждане могут воспользоваться услугами электронной приемной, перейдя по ссылке:


Здесь можно отправить письменное сообщение или записаться на прием к специалистам. При подаче обращения электронным способом следует точно заполнить контактные сведения, в тексте сообщения указать, время и дату, когда лучше записаться на прием.

Получить информацию об адресах районных Центров Обслуживания в Санкт-Петербурге можно в разделе «Контакты».

Адреса электронной почты:

Официальные обращения отправляются по юридическому адресу учреждения: Санкт-Петербург, Большая Посадская ул., д.10а.

Получить ответы на популярные вопросы можно из рубрики «Вопрос-ответ»:


Темы вопросов распределены по блокам: для граждан, для страхователей, вопрос-ответ в газете «Петербургский дневник», справочные материалы.

Услуги Фонда в электронном виде можно получить через сайт Госуслуг.

Для расчета пособий можно воспользоваться специальным калькулятором, расположенном на сайте:


Потребуется ввести необходимые данные и нажать «Рассчитать».

ФСС Санкт-Петербург имеет свой блог в Инстаграм: https://www.instagram.com/fss.spb/ и в Фейсбук: https://www.facebook.com/47fss.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Специалисты оказывают консультации в области социального страхования, выплаты пособий, назначения компенсаций и т. д.

По телефону горячей линии граждане могут получить ответы на следующие вопросы:

  • Что такое электронный больничный лист, родовые сертификаты;
  • Проблемы, связанные с санаторно-курортным лечением;
  • Вопросы, связанные с выплатой пособий;
  • Узнать об изменениях в законодательстве, связанных с временной нетрудоспособностью и материнством;
  • Консультации по ТСР и ПОИ и т. д.

Страхователи смогут получить следующие консультации:

  • Как рассчитываются страховые взносы, способы уплаты;
  • Порядок регистрации страхователей –­ индивидуальных предпринимателей, юридических лиц;
  • Список необходимых документов для назначения пособий;
  • Как пройти процесс регистрации в Фонде, что для этого потребуется;
  • Формы и сроки отчетности;
  • Размеры пособий для плательщика ФСС – индивидуального предпринимателя и т. д.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Операторы службы поддержки готовы оказать любые консультации, касающиеся социального страхования. При необходимости совершения каких-либо действий, обращаться следует к руководству филиала по месту проживания, записавшись на прием.

Поддержка не сможет помочь, если обращение содержит нецензурную лексику или оскорбительные выражения.

Время ответа и компетентность специалистов

Операторы отделения ФСС являются компетентными и грамотными специалистами, имеющими соответствующую квалификацию, поэтому консультации являются полными и актуальными.

Соединение производится быстро, ждать практически не приходится. Ответы на письменное обращение рассматриваются в зависимости от сложности от 3 дней и более, статус рассмотрения сообщения можно отслеживать на сайте.

Лучшие предложения