Телефон Либерти Страхование

Телефон горячей линии

Компания предлагает сразу несколько телефонов горячей линии – так, общий бесплатный телефон - 8 800 100 21 00. В Санкт-Петербурге всегда можно дозвониться до главного офиса +7 (812) 449-47-58. Кроме того, существует и номер для корпоративных клиентов – это 8 800 100 21 11.

Содержание
Скрыть
  1. Телефон горячей линии
    1. Стоимость звонков на горячую линию
      1. График работы телефонов горячей линии
        1. Что можно выяснить по телефону?
          1. В каком случае поддержка не сможет помочь?
            1. Другие способы связи
              1. Компетентность операторов и время ответа

                Стоимость звонков на горячую линию

                По номерам 8 800 100 21 00 и 8 800 100 21 11 можно дозвониться совершенно бесплатно. А вот звонки по телефону +7 (812) 449-47-58 будут оплачиваться по тарифам вашего оператора.

                График работы телефонов горячей линии

                Телефоны горячей линии 8 800 100 21 00 и 8 800 100 21 11 работают ежедневно без перерывов и выходных.

                Что можно выяснить по телефону?

                Благодаря телефонам горячей линии можно узнать следующую информацию:

                • Ближайшие офисы продаж, в которых можно приобрести страховой полис, и график их работы.
                • Варианты страховых полисов, которые можно приобрести через сайт или в офисе, их стоимость, срок использования.
                • Вопросы, возникающие по страховым случаям.
                • Что делать, если возник страховой случай.
                • Акции и специальные предложения.
                • Вопросы о сотрудничестве.

                В каком случае поддержка не сможет помочь?

                Для получения готового документа вам необходимо самолично забрать его из офиса продаж или у сотрудника компании.

                Другие способы связи

                Вариантов здесь имеется множество. Начнем уже с того, что приобрести страховой полис можно через личный кабинет в режиме он-лайн.

                Кроме того, связаться с сотрудниками можно, если заказать обратный звонов, предварительно заполнив форму «Заказать звонок». Здесь следует заполнить следующие поля:

                • Ваше имя и фамилия.
                • Город, в котором вы проживаете.
                • Телефон, по которому с вами можно связаться.
                • Тема, по которой вы обращаетесь.
                • Дата, в которую нужно будет позвонить оператору.
                • Удобное для вас время.

                После этого можно нажимать на клавишу «Отправить».

                Так же можно воспользоваться и услугами онлайн-консультанта в режиме реального времени.

                Для этого нужно ввести:

                • Ваше имя.
                • Адрес электронной почты.
                • Интересующий вас вопрос и нажать клавишу «Отправить».

                Еще один вариант связи – написать сообщение оператору. Для этого заполните следующие поля:

                • Ваше имя и фамилия.
                • Город, в котором вы проживаете.
                • Мобильный телефон, по которому с вами можно связаться.
                • Адрес электронной почты.
                • Тема, по которой вы обращаетесь.
                • Собственно, сама суть вопроса.
                • Дополнительно в этом же разделе можно прикрепить файл, после чего нажать на клавишу «Отправить».

                Дополнительно на сайте имеется возможность воспользоваться следующими социальными сетями:

                В том случае, если вы хотите оставить заявку на страхование, сделать это можно на главной странице https://www.liberty24.ru, заполнив поля «Имя» и «Телефон», а затем нажав на клавишу «Отправить». Через некоторое время специалисты вам перезвонят.

                На странице https://online.liberty24.ru/products/direct/casco-calc.xhtml в режиме онлайн можно рассчитать стоимость страхового полиса. Для этого нужно:

                1. Выбрать интересующий вас продукт (КАСКО или МиниКАСКО).
                2. Выбрать регион, в котором вы желаете получить страховой полис.
                3. Заполнить все данные по транспортному средству.
                4. Выбрать количество водителей, их возраст и пол.
                5. Условия, по которым вы желаете застраховаться.
                6. Риски для водителей.
                7. Указать, было ли застраховано ТС в предыдущий раз.
                8. Если есть промокод, то нужно указать и его.
                9. В конце нужно указать свои данные – имя, контактный телефон и адрес электронной почты.

                После этого нажмите на клавишу «Узнать стоимость».

                Так же на сайте https://www.liberty24.ru/contacts/ можно найти адреса близлежащих офисов со всеми необходимыми телефонами и списком оказываемых услуг, а так же графиком работы офиса продаж.

                Компетентность операторов и время ответа

                Специалисты компании всегда готовы ответить на любые вопросы, возникающие у клиентов организации – в том числе о способе оплаты страхового полиса и страховых случаях, которые могут возникнуть в любой момент. Так же телефон горячей линии не заставит ждать себя слишком долго – максимальное время ожидания составляет 5-10 минут.