Личный кабинет ДоброЗайм
Микрофинансовая организация
Вход в личный кабинет по номеру телефона
Доброзайм – это сервис выдачи займов, функционирующий от ООО МФК «Саммит». Компания уже более 10 лет работает на рынке микрофинансирования. Офисы расположены в 14 городах России. Выдают займы наличными в представительствах, онлайн займы, займы с курьерской доставкой.
В Доброзайм личный кабинет предназначен для обслуживания заемщиков-физических лиц без посещения офиса. Заемщик получает комплекс услуг онлайн, не выходя из дома.
Как войти в Dobrozaim личный кабинет:
- Откройте официальный сайт: dobrozaim.ru.
- Нажмите на кнопку «Личный кабинет».
- Осуществляется в Доброзайм личный кабинет вход по номеру телефона, который был указан при оформлении первой заявки,и паролю.
- Введите учетные данные и нажмите «Войти».
Если поставить галочку в поле «Запомнить меня», можно будет не вводить учетные данные при последующем входе, системаавтоматически заполнит форму авторизации.
Регистрация в личном кабинете
Чтобы оформить в Доброзайм займ, потребуется зарегистрироваться в системе. Это делается со страницы входа в личныйкабинет.
Порядок действий:
- Нажать кнопку «Личный кабинет» на сайте МФО.
- На странице авторизации выбрать «Зарегистрировать личный кабинет».
- Ввести свои данные: Ф.И.О., паспортные данные, дату рождения, город фактического проживания, номер телефона, которыйбудет привязан к аккаунту, e-mail.
- Личный кабинет зарегистрирован. Теперь можно подавать заявку на заем.
Функционал личного кабинета Доброзайм
Функционал личного кабинета позволяет получать услуги сервиса практически полностью онлайн:
- Контроль графика платежей. В личном кабинете будет график платежей по займу, с остатком долга и процентами, датами погашения, общей суммой выплаты, чтобы заемщик мог своевременно возвращать долг.
- Можно оформить заявку на получение займа. Здесь можно создавать первую и последующие заявки на получение денег. При этом не потребуется каждый раз вводить свои данные, если они не поменялись.
- Погашение займа полностью или частично. В личном кабинете можно погасить онлайн займ картой полностью или частично. Это быстрый и удобный способ внесения денежных средств.
- История операций. Можно просматривать все ранее полученные займы, каким образом они погашались.
- Документы по оформленным договорам микрозаймов. В личном кабинете будут находиться договор займа с индивидуальными параметрами выдачи, чтобы заемщик мог изучить условия получения денег в долг, права и обязанности сторон, можно ли пролонгировать заем, какие штрафные санкции за просрочку и т. д.
Как войти в аккаунт, если забыл пароль
Осуществить в Доброзайм вход в личный кабинет можно, даже если пользователь забыл пароль. Его можно быстро восстановить.
Что нужно сделать:
- Открыть страницу авторизации и нажать кнопку «Восстановите» рядом с вопросом «Забыли пароль?».
- Ввести номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту и нажать «Далее».
- Ввести поступивший на телефон новый смс-пароль.
- Доступ к личному кабинету открыт.
Как войти в аккаунт, если изменился номер телефона
Номер мобильного телефона является логином для входа в систему, поэтому войти по другому номеру не получится. При смене номера потребуется связаться с поддержкой и сообщить о проблеме. Специалист поможет изменить номер телефона и войти в личный кабинет
Способы связи:
- По телефону 8 (800) 775 25-45. Линия работает круглосуточно.
- Написать в онлайн-чат.
- Написать на электронную почту [email protected]
Как узнать задолженность
Узнать долг можно, обратившись в службу техподдержки. Это можно сделать несколькими способами.
В личном кабинете
Нужно войти в личный кабинет, информация об остатке долга вместе с процентами на текущий день будет доступна на главной странице аккаунта.
По телефону
Можно позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 (800) 775 25-45
Через форму обратной связи
Можно задать вопрос в чате, который расположен внизу экрана на сайте:
Как взять новый займ в ЛК
Чтобы оформить заем, нужно открыть на сайте Dobrozaim личный кабинет.
Порядок действий:
- Войти в личный кабинет.
- Ввести необходимую сумму и срок кредитования.
- Ввести данные в анкету-заявку: Ф.И.О., паспортные данные, адрес регистрации и адрес фактического проживания, контактные сведения, информацию о работе и доходах.
- Если вы берете повторный займ, проверьте введенные данные ранее, система автоматически сформирует заявку.
- Привязать к аккаунту банковскую карту, на которую будете получать заем. Предварительно ее потребуется верифицировать, т. е. проверить, что она действительно принадлежит заемщику.
- Идентифицироваться, предоставив паспорт.
- На телефон поступит код, его необходимо ввести в соответствующее поле в Личном кабинете. Это будет означать подписание заявления на предоставление микрозайма.
- Отправить заявку на рассмотрение.
- Дождаться результата
- В случае одобрения в ЛК будут размещены индивидуальные условия кредитования и на телефон заемщика поступит соответствующее уведомление.
- Чтобы его подписать, нужно ввести код, который поступит на телефон.
- Деньги можно получить на любую карту банка, кроме виртуальных и предоплаченных карт.
Как продлить займ
В соответствии с условиями предоставления, использования и возврата потребительских микрозаймов компании, займ в МФО Доброзайм можно пролонгировать в личном кабинете или в офисе. Оформить пролонгацию может только сам заемщик. Нужно погасить все начисленные проценты.
Как внести платеж
Способ оплаты | Инструкция погашения | Время зачисления | Комиссия |
Займ в МФО Доброзайм можно оплатить в личном кабинете |
| Мгновенно | 0 руб. |
В офисах МКК |
| Мгновенно | 0 руб. |
Через приложение | Перевести деньги с банковской карты в мобильном приложении Доброзайм. | Мгновенно | В первые 3 дня после оформления займа 8%, затем 0 руб. |
Переводом через другие банки | В интернет-банках, осуществив платеж по реквизитам. В назначении платежа указать: Оплата по Договору займа №, ФИОклиента. | В течение 1-го дня | До 2,9% |
В отделениях банка | Обратиться к менеджеру банка и оплатить наличными. | В течение 1-го дня | До 3% |
В любом отделении почты | Посетить отделение с паспортом, договором займа и деньгами. | До 3 рабочих дней | 0 руб. |
При помощи QIWI кошелька. Максимально 15 тыс. руб. |
| Моментально | До 2,5% |
Оплата у партнеров: МТС Мегафон Связной Ноу Хау ИОН Максимально 15 тыс. руб. | Посетить офис партнера с паспортом, номером договора и фамилией заемщика. | Моментально | 1% |
Терминалы: КИВИ Элекснет CyberPlat МКБ | Потребуется номер договора займа и ФИО заемщика. Оплатить можно с карты или внести наличные. | До 1 рабочего дня | До 3% |
Обратите внимание, не все способы доступны для заемщиков, находящихся в республике Крым.
/2222.jpg)
Как удалить личный кабинет Доброзайм
Чтобы удалить личный кабинет, потребуется обратиться к специалистам МКК. Можно посетить представительство кредитора спаспортом, написать на электронную почту, позвонить по телефону или обратиться в онлайн-чате. После проверки, если у васне осталось долгов перед кредитором, аккаунт будет удален.
Преимущества и недостатки личного кабинета
Достоинства | Недостатки |
Заемщику через личный кабинет предоставляется возможность полного онлайн-обслуживания. | Отсутствие возможности пролонгировать займ онлайн. |
Пароль для входа можно быстро восстановить при утере. | Могут возникать проблемы со входом в личный кабинет из-за подвисания сайта. |
В личном кабинете можно погасить заем с мгновенным зачислением и без комиссии. | Если в выдаче отказано, подавать повторную заявку в ЛК можно только через 180 дней. |
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы защитить данные заемщика при оформлении онлайн займа, МКК работает по следующим правилам:
- Заемщик при оформлении займа дает согласие на получение и обработку кредитором конфиденциальных сведений.
- При обработке персональных данных компания предпринимает все необходимые меры для обеспечения их безопасности отнеправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Доброзайм
Первым и самым быстрым негативным последствием становится взыскание неустойки в виде повышенного процента за пользование заемными средствами. Дальнейшие действия МФО определяются с учетом суммы задолженности и финансового положения должника. Обычно сначала дело передается в отдел взысканий, затем – в партнерское коллекторское агентство. Если речь идет о крупной сумме, велика вероятность обращения в суд с практически 100%-ной вероятностью выигрыша кредитора с дальнейшей передачей исполнительного листа судебным приставам.
Что будет, если не платить займ Доброзайм?
Как отказаться от страховки в Доброзайм?
В компании не оформляют страховку при получении займа.
Как провести реструктуризацию займа в Доброзайм?
Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)
Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:
- Подача заявления в МФО.
- Документальное подтверждение уважительной причины финансовых трудностей.
- Ожидание решения кредитора.
- При необходимости – консультации со специалистами микрофинансовой организации и ответы на их вопросы.
- В случае одобрения сделки – подписания нового договора или дополнительного соглашения к действующему.
Как оплатить займ в Доброзайм?
- Самыми простыми, удобными и быстрыми способом погашения займа выступают перевод денег с карты в личном кабинете клиента в мобильном приложении и наличными в офисе компании. В этих случаях средства зачисляются мгновенно, а комиссия не взимается (в мобильном приложении комиссия не взимается с 4 дня пользования займом).
- Альтернативные способы оплаты –на сайте компании, через банкоматы, платежные сервисы, почту России или отделения любого банка – чаще всего сопровождаются дополнительными расходами (комиссией). К тому же они не гарантируют быстрого поступления денег
Со скольки лет можно оформить заем в Доброзайм?
Одним из требований к потенциальному заемщику становится достижение возраста 19 лет. Конкретное значение определяется видом займа и условиями кредитования.
