Конга

В личный кабинет Konga можно войти только через официальный сайт микрофинансовой организации – приложения у них нет. Вход в личный кабинет Конга возможен только по номеру телефона – ни по почте, ни по фамилии-имени-отчеству попасть в ЛК нельзя. Если вы забыли пароль (который задается при регистрации) – его можно будет восстановить через привязанный номер, если вы потеряли к нему доступ – попасть в ЛК будет гораздо сложнее.

Чтобы войти в ЛК, вам нужно:

• зайти на сайт;
• перейти на страницу входа в личный кабинет;
• ввести номер телефона и пароль;
• нажать на кнопку входа.

Как войти в ЛК, если забыл пароль

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету Konga, вам нужно нажать на «Забыли пароль?» на странице входа. После этого вас попросят ввести ваш номер:

Вводите, жмете на «Отправить код» – и вам на телефон сообщением приходит новый пароль.

Как войти в ЛК, если изменился номер

В этом случае вам нужно писать саппорту на почту – вам скажут, какие документы нужно прислать, чтобы ваш личный кабинет привязали к новому номеру. Если у вас есть почтовый клиент, вы можете быстро написать техподдержке через кнопку «Нет доступа к номеру телефона» на странице восстановления доступа:

Если почтового клиента у вас нет, то напишите письмо на адрес [email protected], тему письма укажите как «Нет доступа к номеру телефона», в теле письма напишите свой старый номер телефона (если помните), и фамилию-имя-отчество.

МФО Konga предоставляет весь основной набор функций, который ожидают от личного кабинета:

• Оформление нового займа. В Конга займ можно взять прямо из личного кабинета, если вы уже в нем зарегистрировались. Можно взять как короткий онлайн займ (до 30 дней), так и длительный (до 24 недель) займ.
• Выдача информации по текущему кредиту. Когда был взят, сколько вернуть, когда вернуть – всю эту информацию можно найти в личном кабинете.
• Оплата микрокредита. Оплатить займ в ЛК можно с карточки или с кошелька QIWI. В отличие от многих официальных сайтов МФО, на которых приходится буквально раскапывать реквизиты компании, Конго предоставляет удобное формирование платежки для оплаты по реквизитам – вы выбираете дату и жмете на кнопку, после чего скачиваете готовую платежку для банка.
• Продление займа. Здесь – никаких проблем, вы можете войти в личный кабинет Конга, нажать на кнопку продления, оплатить проценты и получить 2 недели к сроку.
• Связь с техподдержкой. Через ЛК можно быстро связаться с саппортом – отвечают быстрее, чем при письменном обращении на почту.

Как зарегистрироваться в сервисе Konga:

1. Выбираем предложение. Время от времени на сайте МФО появляются новые предложения, особенно интересные среди них – беспроцентные займы. Все новые и актуальные предложения, которые есть на сайте Konga, собраны тут. Выбирайте, жмите на «Получить деньги».
   
2. Переходим к регистрации. Вас перенаправит на сайт МФО, на нем вы сможете оформить заявку. Выберите сумму и срок, после чего нажмите на «Получить», чтобы оформить займ.
   
3. Регистрируемся. МФО Конга выгодно отличается от конкурентов простой регистрацией. Сама регистрация состоит из двух этапов. На первом этапе вам нужно указать всю контактную информацию о себе, свои паспортные данные, адрес регистрации и адрес проживания, а также сведения о работе – сколько зарабатываете, кем и где работаете. После этого вам нужно будет выбрать способ получения денег – и заявка уйдет на рассмотрение.
   
4. Ждем окончания рассмотрения заявки. МФК Конга часто переводит заявку в режим ручного рассмотрения – то есть онлайн заявку будет рассматривать не робот, а живой человек. Какой-то логики для ручного перевода так и не было выявлено: иногда людям с очень плохой КИ и без дохода автоматически приходит одобрение, иногда людей с идеальной КИ и доходом переводят в режим ручного рассмотрения. В общем, если вам повезло – вам в течение 10 минут на номер придет СМС с одобрением или отказом. Если вам не повезло – придется ждать, пока реальный человек не рассмотрит вашу заявку. Конго на сайте обещает, что любые заявки будут рассмотрены в течение 3-х часов, но по факту офис работает с 9 утра до 10 вечера, если не попали в этот промежуток – придется ждать следующего утра.
5. Получаем одобрение. Вам придет СМСка. Если закрывали вкладку – вам нужно осуществить вход в личный кабинет Konga по своему номеру и паролю, после чего продолжить оформление займа.
6. Привязываем карточку, высылаем фото паспорта. Даже если вы получаете деньги на Киви – карточку нужно привязывать. С нее спишут 1-11 рублей, их тут же вернут. Фото паспорта нужно для того, чтобы исключить мошеннические действия.
7. Получаем деньги. Все, готово. Деньги – у вас, личный кабинет – создан.

Варианты есть следующие:

Процедура погашения займов через личный кабинет:

1. Заходим в ЛК.
2. На вкладке «Активный кредит» жмем на «Погасить займ» или «Погасить частично».
   
3. Выбираем одну из привязанных карточек или указываем реквизиты новой карточки.
4. Если выбрали частичное погашение – вводим сумму. После этого нужно будет подтвердить операцию на стороне банка – то есть ввести код из СМС на странице банка.
5. Готово – деньги списаны, займ оплачен.

Варианты:

Если понимаете, что не успеете выплатить микрокредит вовремя – продлите его, чтобы не нарваться на проблемы и испорченную кредитную историю. В Конга выдают пролонгацию без проблем и ограничений – при условии, что вы оплатите набежавшие проценты. Оформляется продление в личном кабинете, в разделе «Активный займ» – нажмите на «Продлить» и оплатите услугу, после чего вам продлят займ на 14 дней. Кстати, у Конго займ на карту можно продлить даже в том случае, если вы уже ушли в просрочку.

Удалить ЛК можно через чат с техподдержкой в личном кабинете. Чат находится в верхнем меню, вот здесь:

Нажмите, в томе напишите «Удаление личного кабинета», далее – следуйте инструкциям. Напишите, что вместе с личным кабинетом хотите удалить всю информацию о себе из баз МФО, чтобы вам не приходили СМСки с предложениями.

Основные правила, которых нужно придерживаться:

• не называйте никому данные о своем займе, особенно – номер договора;
• не теряйте доступ к телефону, на который вы регистрировали личный кабинет;
• если собираетесь сменить номер – сначала заведите новую симку, затем через техподдержку перепривяжите ЛК, после чего уже избавляйтесь от старого номера;
• выплачивайте долги вовремя, чтобы не разбираться со штрафами и взысканиями;
• никому не давайте данные своей карточки, если на то нет веских причин;
• не выкладывайте в соцсети данные своего паспорта.

Из плюсов:

• Выдают займы даже при очень плохой кредитной истории.
• Можно оформить продление даже при наличии просрочки.
• Есть длительный займ.

Из минусов:

• Могут долго рассматривать заявку.
• После того, как вы выплатили долг – банят личный кабинет на месяц, даже если вы выплатили всю сумму без задержек (почему они это делают – никто не знает).
• Довольно настойчиво взыскивают долги.