|
Виктор,Смоленская область
14 сентября 2011, 01:01
подробные оценки
Обслуживание
Банкоматы
Отделения
Услуги
Общее впечатление
|
Последний шанс! Хотел поделиться историей своего общения с данным Банком. В 2009 году в разгар кризиса для запуска филиала требовалась сума в 1 млн. Банки вообще не кредитовали. Обрился в проверенные, те с которыми ранее работал – отказ. Ситуация патовая. Случайно подсказали Юниаструм. Обратился и очень быстро получил кредит под залог оборудования. Бизнес устоял и вырос. Респект Смолескому филиалу на пр.Гагарина. Прошло 2 года, встал вопрос расширения жилья, подвернулся вариант из серии "Раз в жизни бывает повезет". Я за ипотекой в Сбер – шишь вам с долевкой не работаем, а коммерческий объект в залог не возьмем ("Скрытое финансирование бизеса"). В Россельхозе та же история. Я на измене – время уходит. Банк "Россия" – шли бы Вы! (абсолютная незаинтересованность в клиентах – все кадры разбежались в др. Банки). Вспоминаю про Юниаструм – менеджер Екатерина (первый кредит тоже она выдавала) вошла в проблему. В итоге – рассмотрели документы (БРЕДА типа 2–НДФЛ не требовали), посмотрели мой бизнес на местах и за НЕДЕЛЮ!!! получаю кредит на ИП под залог коммерческой недвижимости (12%). Вот вам и Банк с большой буквы Б. Доволен работой с данной кредитной структурой, всем рекомендую, не ясно осталось – КОМУ выдают деньги наши Госбанки. Зачем вообще нужен Сбер и РосКОЛХОЗбанк – ни разу не получил там кредит, а ведь я не самый бедный представитель общества с очень длинной кредитной историей!!! Грустно за страну ей Богу. Помощи бизнесу – НОЛЬ!!!
|
|
09 июля 2010, 10:06
подробные оценки
Отделения
Обслуживание
Услуги
Банкоматы
Общее впечатление
|
7% КОМИССИ ЗА ПОПОЛНЕНИЕ ВКЛАДА = ЭТО ГРАБЕЖ!!! Пишите претензию на 7% процентную комиссию за пополнение вклада, обязательно получайте ответ с их блеянием, что "имеем право, благодарите, что не 70%" и отправляйте в надзор за банками ЦБ РФ.
С банком, который на ходу меняет правила игры лучше не связываться.
|
|
Елена Александровна Богунова,Оренбургская область
13 мая 2012, 23:35
подробные оценки
Общее впечатление
Обслуживание
|
В Самарском офисе банка"Юниаструм" работают непрофессионалы В ноябре 2011 года сын взял автокредит в банке "Юниаструм" г. Самара, что на ул. Масленникова.Живем мы в 170 км от г. Самара и хотя в нашем городе есть ДО банка "Юниаструм" платить кредит нам приходится за 5–6дней до даты платежа и за перевод из одного отделения банка в другой берется комиссия. 23.04.12. мы оплатили кредит через платежную систему "Золотая корона" в салоне связи МТС, где мы уже 2 года без сбоев платим другой кредит.08.05.12 нам позвонили из банка и сообщили, что кредит нами не оплачен и мы числимся в должниках.9 мая был праздник, а 10 мая мы стали разыскивать свои деньги. Сначала обратились в салон МТС, где проводили платеж, они связались с офисом"Золотой короны" и там ответили, что платеж прошел 24.04.12. и деньги находятся в банке "Юниаструм" по сей день, но банк не зачисляет деньги на счет, так как в переводе почему–то не указано отчество заемщика, хотя в чеке, выданном нам, отчество повторяется несколько раз, так же как и номер кредитного договора. Менеджер "Золотой короны" дала нам номера телефонов банка" Юниаструм" и объяснила, что нужно позвонить и попросить зачислить эти деньги на наш счет. Мы так и сделали.В банке очень удивились нашему звонку ( "Откуда у вас наш номер?") и пообещали перезвонить.Через 20 минут перезвонили и объявили, что зачислять ничего не будут. так как деньги отправили обратно, А к нам будут применены штрафные санкции за задержку платежа (1500 руб).На вопрос " Почему?" ответили, что мы во всем виноваты, надо было проверять все реквизиты, Мы–то проверили, а вот кто прошляпил дальше –непонятно.Пошли снова в МТС, там опять связались с "Золотой короной" и выяснили, что деньги из "Юниаструм" действительно пришли обратно и предложили нам получить их 11.05.12.Значит получается, что до нашего звонка деньги находились в банке и если бы мы не позвонили, то так бы и продолжали там лежать. .Если перевод действительно был оформлен неправильно, то надо было сразу же отправить его обратно.Почему же этого не произошло? Кто в этом виноват? Мало того, что с нас удержали штраф, испортили кредитную историю сыну, даже деньги за перевод (157руб) не вернули! Верх наглости.!!! В суд будем обращаться обязательно!
|
|
Екатерина Степановна,Москва
09 апреля 2012, 17:22
подробные оценки
Банкоматы
Общее впечатление
Обслуживание
Услуги
Отделения
|
Комиссию за выдачу можно вернуть Уважаемые заемщики пользовавшиеся услугами Юниаструмбанка за выдачу кредита с вас берут комиссии вы можете вернуть эту сумму через суд . Взяв авто кредит погасила его досрочно, после узнала о нарушениях со стороны банка подала заявление в суд в октябре 2011 г. Представители банка на суд заседания не являлись, отписывались возражая против моих требований с решением в мою пользу не соглашались подавали аппиляц. жалобу .сейчас будут платить плюс к комиссии, незаконно взятой, еще и моральный ущерб и проценты за пользованием моими деньгами. Другие уважающие себя банки давно отказались от взимания различных комиссий и предлагают мировое соглашение сэкономив на процентах и моральных выплатах. Юрист данного Банка поразил своей проф неграмотностью в составлении возражений видимо рассчитывая что в суде дураки работают. Сама юрист работаю в другом направлении, была чрезмерно удивлена писаниной юриста. Уже апрель наконец получила исполнительный лист надеюсь терпения хватит дожидаясь выплаты. Граждане если вы оказались в подобной ситуации обратитесь в Роспотребнадзор –помогают бесплатно или в любую юрконсультацию.Срок давности три года. Подача Вами заявления будет бесплатна. И еще в банке работает много сотрудников пенсионного возраста , очень медлительные не компетентные г. Ижевск видимо зп низкие раз берут бабулек уже с нестабильной нервной системой и не обладающие должной квалификацией.
|
|
Клиент банка,Самарская область
27 марта 2012, 05:13
|
Недоплачивают проценты по вкладам Имею вклад в Самарском филиале КБ "Юниаструм Банк" с ежемесячным начисление процентов и капитализацией. Получив 26 марта 2012 выписку по своему счёту обнаружила, что за 8 месяцев (с августа 2011 г. по март 2012 г.) на сумму моего вклада не были начислены проценты. Операционистка тут же распечатала расшифровку по начислению процентов по данному вкладу, где отражено, что за указанный период проценты по вкладу начислялись ежемесячно . Возникает вопрос, а куда они зачислялись, если в итоге не попали на мой счёт? Специалисты в банке полтора часа разбирались и сообщили мне что мои требования законны, а потеря денег произошла из–за возможного сбоя в компьютерной программе, разбираться нужно с головным банком в Москве А не запроси я выписку, так и ушли бы мои 7000 рублей на какой–то левый счёт. И такое возможно происходит не только с моим вкладом. ЗАПРАШИВАЙТЕ выписки и контролируйте полноту зачисления всех денег на ваши счета!!!
|