Во всех банках бывают неточности и ошибки при обслуживании клиентов, но превращение банка Юниаструм в часть Восточного заставило столкнуться сразу с нечестностями, некомпетентностями, непрофессионализмом колцентра и организаторов объединения. Отзыв ставлю нейтральным, а не негативным из уважения к тому, как работал Юниаструм до объединения и надеждой,…
Читать20.01.2017 В 13:30 при обращении в Дополнительный офис " Бизнес-Центр на Юго-Западной» по адресу: Москва, пр-т Вернадского, д. 105 Для получения денежных средств по Договору банковского вклада " Перспектива» № 25763-27 / СВ-ПЕ от 21.10.2016 Мне было сообщено, что 20.01.2017 С 12:00 по московскому времени все офисы Юниаструм Банка прекратили обслуживание…
ЧитатьВы указываете вклад " Инвестиция» 11,5%, а на сайте банка этот же самый вклад уже предлагают за 9,5% 1 декабря 2016. Это связано с началом нового месяца, или информация очень давно не обновлялась? --- НаСравни/ру--- 700 000 ₽ сумма вклада39 900 ₽ начисленные проценты Ставка 11,50% В конце срока вы получите 739 900 ₽ -на сайте Юниаструм банка--- кроме…
ЧитатьПришла 18 ноября 2016 г для того чтоб открыть вклад " Независимость» в отделение банка по адресу г. Ярославль ул. Свободы д. 73/30. На вопрос имеется ли у вклада возможность пополнить вклад межбанковским переводом, консультант сказала что " нет, только в отделении банка есть возможность пополнить вклад», я решила проверить данную информацию, позвонила…
ЧитатьОтзыв о Юниаструм банке. Отделение м. Сокол. Я пришла в банк. Заняла очередь (впереди стояло человек 7). Попросила у операционистки линейку вкладов, выбрала вклад. Через 1 час 15 минут моя очередь наконец подошла. Но оформлять вклад мне не стали, т. К. Он открывается только для пролонгации уже существуюших вкладов. И, якобы ВСЕ клиенты банка об этом…
Читать1 марта 2016 обратилась в отделение Банка на Каховке, чтобы перечислить деньги за путевку на счет одного из крымских пансионатов. Отделение находится рядом с домом, в прошлом году я уже осуществляла там аналогичный перевод, деньги дошли быстро, и я, не сомневаясь, опять решила обратиться в это офис Банка. Банка оформил необходимые документы и заверил…
ЧитатьРуководство юниаструма сошло с ума? Перечислил на дебетовую карту с другого своего счета 100 000, половину снял через терминал (для этого в том числе карту и открывал) вечером карту блокируют. Прихожу утром в банк суют в нос закон о борьбе с терроризмом, " мы тут вам не обнальная контора, пишите заявление о закрытии карты. А как же деньги? Напишите…
ЧитатьОтвратительней банка я просто не встречал. Даже нынешний Сбер, вышедший из пережитков, нынче гораздо лучше, приятней и доступней. С 1 февраля вышеуказанный банк открыл у себя службу финмониторинга, которая, уже 4 февраля, по всей видимости, не мне только одному выставила требование на представление до 5 февраля такой кучи документов, опираясь на ФЗ-115,…
ЧитатьВ этом банке одни лжецы! Бойтесь за свои деньги! Как только в банке появился подходящий мне вклад, я сразу его открыла сроком на пол года, пополняемый, с частичным снятием. В феврале прихожу его пополнять, а мне говорят мол, ой, извините, а банк с 20 января запретил всем вкладчикам пополнять свои счета. На что я говорю, тогда верните мне деньги с полными…
Читать
Доброй ночи! Вчера была в вашем банке в г. Москве на Севастопольском проспекте 11Е. Обслуживала ужасная кассир кричит. Мало, что она не правильно указала данные мои так ещё и истеричка полная. Прошу разобраться в данной ситуации! Я уже не первый год к вам хожу, но такого ужаса не видела! Просто будете терять хороших клиентов!