Обращался по консультации на счет семейного счета, поддержка быстро ответили и все подробно объяснили, банком пользуюсь давно перешел полностью со всех других банков, программа кэшбека звездочками очень нравится, по чуть чуть копятся и можно потратить на товар за один рубль. И само приложение понятное и удобное. Спасибо банку за их продукт.
20 декабря 2025 в 22:26 обратился в чат поддержки Ozon Банка с вопросом: почему за многочисленные покупки на маркетплейсе Ozon не начисляется кешбэк?
Долго думал, что система работает некорректно. Оператор Маргарита оперативно и вежливо разъяснила, что кешбэк по карте действительно не начисляется за покупки на самом маркетплейсе Ozon, несмотря на общее название банка и площадки. Благодаря её чёткому ответу я наконец понял причину и перестал ждать начислений, которых не будет.
Маргарита внимательный и компетентный специалист, который помог развеять путаницу и сэкономил мне время. Спасибо за прозрачность и оперативную поддержку!
Добрый день. Совсем недавно стал клиентом Озон банка, хотя покупки на Озоне совершаем давно. Платили картой жены и я решил завести себе тоже свою карту. Оформил по её ссылке, должна получить бонус от Озона, что тоже приятно. Ничего сложного, оформил и забрал в ближайшем пункте выдачи. Придя домой скачал мобильное приложение банка, карта бесплатная. Выбрал категории кэшбека. Неплохой кэшбек дает Озон до 25% в категориях либо товары за 1 руб. Там даже есть категория 100% кэшбэка, правда в нашем городе она пока не актуальна. В общем отличная карта, бесплатная, снимать, переводить без проблем. Использую ее для повседневных покупок. На самом Озоне само собой когда ей оплачиваешь, получаешь самую выгодную цену на товар. В общем, всем рекомендую!
Добрый день! 20.12.2025 Обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом как стать зарплатным клиентом. Меня сразу перевели на оператора Дарью это было в 10.24. Девушка подсказала и направила, какими удобными способами это сделать, а так же сказала почему онлайн у меня это не получается. Я все исправила и у меня сразу все получилось. Так же подсказала, что необходимо передать работодателю реквизиты. Получила все преимущества 👍 Озон карты. Огромное спасибо оператору Дарьи. Всего заняло решение вопроса 10 мин.