Пользуюсь Озон-банком очень давно. Как только появилась возможность оплачивать покупке на марткеплейсе Озон со скидками по карте, то сразу же оформила ее. А в дальнейшем стала использовать и для получения оплаты труда по самозанятости. Моя мама тоже захотела открыть карту Озон-банка, чтобы покупки стали выгоднее, так как обычно она просила это делать меня через мою карту. Так как я знаю, что есть реферальная программа, по которой можно отправить ссылку-приглашение другу и получить 500₽, то пошла в свой личный кабинет и стала ее искать. В итоге — не нашла. У меня было только одно предложение — пригласить в подписку Премиум. Решила написать в чат поддержки и узнать, в чем проблема и почему у меня нет такой рекомендации. Это было 23 декабря 2025 года. Сначала я общалась с ботом, но он меня не понял, поэтому меня перевели на оператора. Первая мне ответила Эллина, а затем уже Олег. И сказал, что данные рекомендации меняются и не всегда доступны каждому клиенту банка. Надо отслеживать изменения в личном кабинете. Ответили быстро, четко и по делу. Спасибо за работу!
Хочу рассказать, о дебетовой карте Ozon.
Очень приятное обслуживание
Первый плюс в том что она бесплатная в обслуживании.
Второй, это конечно же звездочки, о которых забываешь, а потом можно сделать для себя приятный бонус и купить товар за один рубль)
Так же приятные скидки внутри маркетплейса Ozon по карте.
Вежливые сотрудники чата, всегда все разумно объяснят, без лишних вопросов.
Советую!
20 марта 2025г. ,в 13.24 я обратилась в чат поддержки банка,в мобильном приложении. Мне нужно было уточнить будет ли начислен кэшбек при оплате покупке при использовании qr-кода. Оператор Владислав пояснил мне что кэшбек не начисляется:
Здравствуйте, Наталия. Кешбэк не начисляется:
При отмене покупки. При возврате начисленный кешбэк спишется;
За покупки на Ozon или в Ozon Travel;
При оплате по QR-коду и через СБП;
За операции через личный кабинет банка или банкомат;
За пополнение Ozon Карты;
За операции с МСС-кодами, которые перечислены в п. 3.7 Программы лояльности по Ozon Карте;
За любые операции, которые не связаны с покупкой товаров, работ или услуг.
Консультация подробная,узнала даже больше,чем спрашивала) Спасибо.
Всем доброго дня!
Пользовался продолжительное время виртуальной картой от Озон банка. В скором времени понял, что хотел бы заказать физическую карту. Заказать карту стоило всего 1 рубль и я сразу же заказал на ближайший пункт выдачи (9 февраля 2026 года). Доставка пришла оперативно 11 февраля 2026 года, заняла 2 дня. Я смог же забрать ее только спустя 4 дня как заказал 13 февраля 2026 года. Активировал карту буквально за 5 минут и теперь все покупки на маркетплейсе озон провожу через неё. Мне очень понравились условия данной карты, а именно бесплатное содержание карты, кэшбэк 25%, акции товар за 1 рубль и многое другое! Обязательно советую рассмотреть данную карту к оформлению!