Здравствуйте, я пользуюсь картой озон банка уже около года, за это время я изучил полностью всё что представляет озон. То что мне понравилось, переводы без комиссии, партнёрская программа в которой можно рекомендовать карту другу. Отличное обслуживание в чате поддержки, всегда адекватно ведут диалог, всё понятно объясняют. Так же удобное приложение с приятным интерфейсом. Но минус тоже присутствует, при снятие в банкомате комиссия 150 рублей, это не так много, но всё же. А так мне всё очень нравится.
Возникла проблема: хотел активировать новую карту Ozon через приложение, но постоянно выходила ошибка. Очень расстроился, так как это был мой первый платежный инструмент, а мне 14 лет. 20 Мая обратился в чат поддержки Ozon Банка, сотрудник Анастасия ответила сразу, успокоила и объяснила, что нужна дополнительная проверка для несовершеннолетних. Подсказала, какие именно документы от родителей нужны, объяснила, как их правильно сфотографировать и загрузить. Я сделал всё, как она сказала, и скинул файлы в чат. Документы приняли в работу моментально, и уже через 15 минут моя карта была полностью активна! Такой внимательной и оперативной работы ещё нигде не видел. Для подростка это очень важно чтобы с тобой общались серьезно. Проблема решена, поддержка на очень высоком уровне!
Карта оформляется легко, пять минут и уже в личном кабинете. Сразу можно пользоваться. Вообще заводил чтобы оплатить тв-подписку, не люблю прикреплять зарплатную. И главным вопросом был, бесплатная или нет, а остальное особо не интересовало. Но эта карта, оформленная по случаю, оказалась интересной. Банк сразу предложил набор таких категорий кэшбэка, от которых в здравом уме не отказываются) В частности 5% на технику, а я как раз хотел обновить телефон. Ну и стал пользоваться, в даже в мир пею подключил. Пластик тоже где-то лежит, оформил за рубль когда была минутка и получил от курьера, но он мне не особо нужен.
Хочу поделиться положительным опытом, по доставке карты озон! В оговоренное время мне пришло смс, о том что карта доставлена и ждёт по такому адресу, и код ячейки! Придя в магазин У дома я подошел к ячейкам, выбрал свою и получил свою карту, дома активировал и радуюсь, что она есть у меня!