Хочу поблагодарить за оперативную помощь в вопросах задаваемых и в чате и по тел... ЧитатьХочу поблагодарить за оперативную помощь в вопросах задаваемых и в чате и по телефону. Я могу судить об оперативности, так как не ответы других банков и в чате и по телефону привели к тому, что я отказалась от услуг других банков и пользуюсь уже второй год зарплатой картой Озон банка.
Меня привлекают выгодные для меня условия, это и ежедневный доход по накопительному счету и возможность по необходимости снимать с накопительного счета деньги в любой момент без потери процентов. Очень радует ставка, которая индивидуальна и варьируется, мотивируя меня держать на накопительном счёте больше денег. Мне очень нравится оперативность ответов на любые вопросы в чате. Никогда за 2 года, не получала в чате ответ «подождите». Также звонок по телефону и сразу сотрудник профессионально отвечает на вопросы, помогает, а не переключает и нет долгого ожидания. Для меня приоритетно чтобы в непредвиденной обстановке банк всегда был на связи. Я очень довольна, что Озон банк предоставляет такие выгодные условия и возможности заработать. Успехов и процветания всем сотрудникам и руководству Озон банка!
Приветствую читающих! Я в ozon уже давно, но карту решил открыть совсем недавно,... ЧитатьПриветствую читающих! Я в ozon уже давно, но карту решил открыть совсем недавно, друг прислал реферальную ссылку, я оформил и заказал карту, пришла быстро на ближайший пвз, после чего следовало быстрое и удобное получение. Почти месяц если не больше пользуюсь дебетовой картой, порой очень выручает, потому что банкоматы других банков есть не везде, а вот втбшные, с которыми работает карта мир озона неожиданно стоят даже в самых закутках. Удобно. До сегодняшнего дня проблем не возникало и сейчас я опишу оную, чтобы у Вас могла выстроиться картина. Итак, вчера мне неожиданно при входе в банк выскочило предложение повышенного кешбека на все покупки сверх того, что уже и так есть. Я, разумеется, согласился и подключил, но уведомления или какого-то отображения подключения не обнаружил. Знаете, как бывает — что-то подключаешь так по акции, а потом говорят это баг, это глюк и тд. Так вот, я подумал на то же, но решил обратиться сегодня (08.05.26) В поддержку, мало того, что бот с частью вопроса помог, так и моментально подключившийся сотрудник поддержки Камила все оперативно объяснила, акция работает, я доволен. Так что за месяц использования я столкнулся только лишь с такого характера проблемой, выводы делайте сами.
Обратился в поддержку 7 мая в 23 часа 25 минут по списанию средств за услуги инф... ЧитатьОбратился в поддержку 7 мая в 23 часа 25 минут по списанию средств за услуги информирования. Ответил оператор Карина через пару минут, изучила мой вопрос и ещё через пару минут я получил развернутый ответ и моментальный возврат средст. Очень приятно, когда твои вопросы быстро и качественно решают профессионалы. Благодарность и 5 звёзд.
Обратился в поддержку Ozon банка, с вопросом о пластиковой карте 07.09.2026Заказ... ЧитатьОбратился в поддержку Ozon банка, с вопросом о пластиковой карте 07.09.2026
Заказал карту обычную, а оказалось, что можно в дизайне.
Вместо отмены заказа оператор Карина рассказала, как лучше поступить и решила вопрос за 3 минуты.
Огромная благодарность, так как карта была нужна срочно, а пересказывать и выпускать дополнительное время.
Спасибо за скорость работы и отличные условия по карте, всех благ компании и ее сотрудникам.