Часто возникали ситуации, когда нужно пополнить карту Озон банка или снять с нее... ЧитатьЧасто возникали ситуации, когда нужно пополнить карту Озон банка или снять с нее деньги. Но банкоматов я не встречала в своем городе. Всегда приходилось прибегать к помощи карт других банков, банкоматы которых в доступе. Но это неудобно, поэтому я решила выяснить, через какие сторонние банкоматы можно без комиссии пополнять Озон карту.
В чате Озон банка мне помогла специалист Полина. Оказалось, что пополнять карту можно на любую сумму и в любом банкомате без комиссии. А вот при снятии есть ограничения: можно свободно снимать от 3 до 50 тыс. Руб. В сутки через сторонние банкоматы, кроме ВТБ. А вот в банкоматах банка ВТБ наличные можно снять без каких-либо ограничений. Спасибо Полине! Как же удобно, что в «ближайшем доступе» всегда есть сотрудник банка — грамотный профессионал, способный дать развёрнутый ответ на любой вопрос.
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о сотруднике поддержки Озон Банка. У ... ЧитатьДоброго времени суток! Хочу оставить отзыв о сотруднике поддержки Озон Банка. У меня сначала был вопрос о том, что карта с новым дизайном дебетовая или кредитна, сотрудник дарья вежливо объяснила, что пластиковые карты с дизайном — это дебетовые, кредитные карты выпускаются только в фиолетовом цвете. Далее был вопрос, как удалить ненужную карту из приложения, мне любезно помогла Анастасия, объяснив, что не нужно карту нужно сначала заблокировать, а потом, с помощью Анастасии, мы скрыли эту карту в моем мобильном приложении. Потом мне ответила Дарья, и сказала, что карта скрыта, так и оказалось. В общем девочки мне помогли, и всегда отвечают очень быстро. Время ответов на вопрос не занимало больше 3-5 минут.
Воспользовалась предложением Озон-Банка с рекомендацией карты другу. Достаточно... ЧитатьВоспользовалась предложением Озон-Банка с рекомендацией карты другу. Достаточно было отправить свою ссылку или показать qr-код, чтобы он заказал по ней карту (в течении 72 часов). Потом мы оба получим бонус. Я 500 — рублей, а друг кешбэк до 25% или товары за рубль! Жаль, что когда я выпускала свою карту, я это сделала без ссылки друга, потому что не знала о такой опции, а то была бы двойная выгода.
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с моей дебетовой картойОзон. Сама разобра... ЧитатьЗдравствуйте. У меня возникли проблемы с моей дебетовой картой
Озон. Сама разобраться с возникшей проблемой не смогла и обратилась за помощью в онлайн чат Озона, так как не могла оплатить данной картой ни продукты в магазине, ни проезд в транспорте. Оператор Дарья объяснила мне, что моя карта заморожена, так как мной был введён несколько раз неправильно пин код. Описала пошагово что надо сделать для того чтобы карта вновь стала активна. Следуя советам оператора, я активировала карту и снова могу оплачивать товары картой Озон. Огромное СПАСИБО.