Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ozon Банк
Дебетовые карты в Ozon Банке
в МосквеИзменить город
Сравните 1 предложение в Ozon Банке и выберите самую выгодную дебетовую карту. На 14.02.2026 вам доступны кэшбэк до 25% и процент на остаток до %.
Все фильтры
Бесплатное обслуживание
Наличные без комиссии
Бесплатные SMS
Оплата за рубежом
Доставка курьером
Что улучшить в фильтрах?
По обслуживанию
Что улучшить в условиях?
Отзывы о дебетовых картах Ozon Банка
Отзыв на Озон банк
Здравствуйте. Хочу обратить внимание на качественную консультацию операторов:
Юлии и Екатерины
У меня возник вопрос по категории Электроника и бытовая техника. На начало месяца выбрал ее с повышенным кешбеком 5%. Хотел узнать, могу ли я, оплачивать картой при онлайн покупках или только на кассе магазина, будут ли выполнены условия для получения повышенного кешбека? Вопрос был важен, так как я, только недавно стал пользоваться картой банка. На что данные операторы, ответили незамедлительно и быстро. Предоставив мне полную информацию на мой вопрос
Что при покупке будет присвоен МСС
Категория Электроника и бытовая техника МСС-коды: 5722, 5732. И будет начислен на покупки кешбек
А главное, что потом могу проверить это в Операциях. Был начислен повышенный кэшбэк или нет
Служба поддержки банка
В озон банк была выбрана категория кэшбека авиабилеты, я купила билет, но сервис почему-то засчитал покупку как отель. Обратилась в службу поддержки банка с просьбой засчитать кэшбек по выбранной мной категории. У меня сразу же спросили детали покупки и сказали что доначисят кэшбек вручную. Хочу поблагодарить всех сотрудников, кто решал мой вопрос за скорость и оперативность. Вопрос решён быстро и хорошо.
Благодарю за оперативность и лояльность
31 января в 18:39 я направила запрос в чат мобильного приложения Озон Банка. Причина — некорректное начисление кешбэка: покупка в магазине товаров для дома была проведена по МСС‑коду «супермаркеты», а не «дом и ремонт», как я ожидала. Это лишило меня полагающегося кешбэка, что вызвало разочарование.
Через минуту со мной связалась оператор Камила. Она объяснила, что банк не может изменить МСС‑код транзакции, но пообещала рассмотреть возможность ручного начисления кешбэка. Изначально мне сообщили о сроке ожидания до 2 часов, однако уже через 10 минут оператор Дмитрий уведомил, что банк принял решение начислить кешбэк.
Благодарю Озон Банк за оперативность, лояльность и справедливое решение вопроса!
Поддержка помогла решить вопрос с кешбеком
Пользуюсь картой озон банка не первый год, все нравится, в том числе и программа кешбека. Но 1 ноября столкнулась с неприятной ситуацией — оплата по карте не прошла, пришлось оплатить по QR-коду, из-за чего мне не начислился кешбек в повышенной категории. Сразу же обратилась в поддержку банка, описав проблему (больше запереживав за работоспособность карты, чем за кешбек). Оперативно (несмотря на ночное время) получила ответ, что с моей картой все в порядке, и совет проверить карту еще раз и если что — написать дополнительно для доначисления кешбека. 3 Ноября проверила карту в том же магазине — все работало, кешбек начислился, поэтому я снова написала в чат с просьбой начислить кешбек и на первую покупку, т. К. Видимо был сбой со стороны банка. Сотрудники поддержки составили обращение и на следующий день оператор Елизавета дала ответ, что кешбек мне все же будет зачислен, хоть оплата и была не по карте. Сумма вроде бы и небольшая, но отношение банка порадовало, я осталась довольна работой поддержки — вопрос был решен быстро и в мою пользу. Еще порадовало, что хоть к диалогу и подключались разные операторы — мне не приходилось каждому объяснять проблему, как оногда бывает в других чатах поддержки. Спасибо озон банку за компетентных операторов!
Продолжаю пользоваться картой и советую ее всем друзьям)