Пользуюсь банком около года и очень доволен.
1) Приложение с понятным и лаконичным интефейсом, просто вне конкуренции. И есть в аппсторе, ну пока во всяком случае, что не может не радовать.
2) Категории кеша, которые действительно нужны. У всех они разные, но озон для меня делает лучшую подборку
3) Поддержка банка отвечает очень быстро и качественно. Был вопрос по поводу акции кеш бека 5%. 19.12.2025Г Владислав изучил мой вопрос и ответил в картчайшие сроки.
4) Ну и само собой возможность оплачивать покупки в озоне со скидкой
Горячо рекомендую!
Единственное, что. Пожалуйста, уберите выслывающее каждый раз сообщение о возможности подлючить face id для авторизации. Мне например, это не нужно, удобнее кодом.
Спасибо!
27.09.2025 Г. Мною были сделаны покупки в мебельном магазине. Однако кэшбэк по категории Дом и ремонт по карте Озон Банк был начислен в размере 1%, хотя по моему мнению должен быть начислен повышенный кэшбэк 5%, как указано в приложении банка. Я обратился в чат Озон Банка этого же числа в 15.17 С вопросом почему кэшбэк в категории Дом и ремонт по карте Озон Банк был начислен в размере 1%.
Оператор Андрей оперативно ответил на мой вопрос в 15.19, Что если в одной категории достигнут лимит в 1500 рублей, то на последующие покупки в этой категории начисляется кэшбэк 1%. Благодаря этой информации я производил покупки в этом месяце в других категориях и получал повышенный кэшбэк до общего лимита кэшбэк в 3000 рублей.
25.12.2025 Обращался в службу поддержки Ozon Банка по поводу условий использования дебетовой Ozon Карты, уточнял детали начисления кэшбэка, лимиты и другие нюансы. Наталья оператор очень сильно помогла мне, отвечала очень быстро в чате буквально за минуты, без долгого ожидания. Ответы всегда были подробными, компетентными и по существу. Проблема решилась качественно, с понятными инструкциями.
Плюс ко всему, сама карта радует хорошим кэшбэком с прозрачными условиями: до 25% рублями в выбранных категориях вне Ozon, плюс скидки на маркетплейсе) Всё честно и выгодно.
Рекомендую Ozon Карту и банк в целом — поддержка на высоте! СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ НАТАЛЬЯ, ВЫРУЧИЛИ
Давно пользуюсь OZON Банком — оформил счет из-за дополнительной скидки при заказах. Радует, что со временем банк превратился из обычного кошелька для маркетплейса в полноценную финансовую структуру. За это время несколько раз обращался в службу поддержки — опыт всегда оставался положительным. В одном из случаев возник вопрос по переводу с счета другого банка на Озон: операция прошла, но средства временно не отобразились на балансе. Я обратился в поддержку, и сотрудник Владислав достаточно быстро разобрался в ситуации, уточнил детали и спокойно объяснил, с чем связана задержка. В итоге всё корректно решилось без лишних действий с моей стороны. В целом поддержка работает оперативно и по-человечески, без формальных отписок. Отдельно отмечу удобную программу лояльности банка: бонусы и кэшбэк очень даже приятны при регулярном использовании. Сам банком пользуюсь в основном для покупок и другими продуктами не пользовался, но процентные ставки по вкладам, по моему мнению, очень даже хорошие! В целом, банк достаточно популярен — некоторые мои знакомые выбирают его как основной. Могу смело рекомендовать его для различных целей.