Дебетовая «Ozon Карта» — платёжный инструмент для онлайн- и офлайн-покупок, опла... ЧитатьДебетовая «Ozon Карта» — платёжный инструмент для онлайн- и офлайн-покупок, оплаты счетов, переводов и снятия наличных. Может быть виртуальной или физической (пластиковой), подключена к платёжной системе «Мир
-Анонимный счёт. Открывается моментально, подходит только для расчётов на маркетплейсе. Лимит хранения — до 15 000 рублей, ежемесячный лимит трат — до 40 000 рублей.
-Кэшбэк по карте:
до 25% в выбранных категориях (супермаркеты, АЗС, кафе и рестораны, аптеки, транспорт, салоны красоты, развлечения, цветы);
-Накопительный счёт — отдельный счёт для накоплений с начислением процентов на минимальный остаток в течение расчётного периода. Для открытия требуется идентификация по паспорту РФ
Сегодня увидела что по моей дебетовой карте списали 99 рублей за уведомления, хо... ЧитатьСегодня увидела что по моей дебетовой карте списали 99 рублей за уведомления, хотя неделей ранее с нее уже списывали такую же сумму за уведомления. Я, не подключавшая никаких уведомлений, обратилась в поддержку с вопросом о причине списания, да ещё в двойном размере 11 и 18 мая. Меня быстро переключили с бота на оператора. Оператор Ирина обещала решить вопрос в течении часа. Однако, через 3 минуты мне ответили, что к карте действительно подключены платные уведомления, предложила из отключить. Тут же они были отключены и еще мне вернули 198 руб. , Которые были списаны за эти уведомления. А двойное списание произошло за этот месяц и прошлый, т. К. В прошлом месяце на карте не было денег для списания. Я была приятно удивлена такому сервису. Мне не только не пришлось долго и нужно объяснять свою проблему, но и выпрашивать вернуть свои деньги. Да я даже и не надеялась на возврат этой суммы. Хоть и сумма небольшая, но приятно, когда вопрос был решен так быстро, да и еще с таким приятным исходом
18 мая обратилась за помощью в чат поддержки Ozon банка с просьбой разблокироват... Читать18 мая обратилась за помощью в чат поддержки Ozon банка с просьбой разблокировать мою Ozon карту. Операторы очень быстро включились в работу: сначала оператор Лия, затем оператор Максим. В течение 5 минут специалисты проверили всю информацию, сняли ограничения с моей карты. Вежливо, быстро, без лишних вопросов и долгого ожидания. Спасибо за оперативную и качественную работу!
Пройдя процедуру банкротства. И не один банк не разблочил карты и счета по проше... ЧитатьПройдя процедуру банкротства. И не один банк не разблочил карты и счета по прошествии трех дней. Лишь Озон прислал уведомление, что счета разблокированы. Заказала карту. И написала менеджеру в чат, уточнив привезут ли карту, добавив файл с определением суда. Менеджер в чате проверила в течении получаса и утвердительно ответила, что все в порядке. Карту привезут.
Другой известный банк привез карту и увез, не выдав (не достаточно решения суда). Нужно личное присутствие в банке. .
Благодарю за оперативное решение проблемы. И помощь.
Ромта и процветания Озон банку