Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Ozon Банк
Дебетовые карты в Ozon Банке
в МосквеИзменить город
Сравните 1 предложение в Ozon Банке и выберите самую выгодную дебетовую карту. На 27.05.2026 вам доступны кэшбэк до 25% и процент на остаток до %.
Все фильтры
Бесплатное обслуживание
Наличные без комиссии
Бесплатные SMS
Оплата за рубежом
Доставка курьером
Что улучшить в фильтрах?
По обслуживанию
Что улучшить в условиях?
Отзывы о дебетовых картах Ozon Банка
Возврат денежных средств
16 мая 2026 года обратился в чат поддержки озон для помощи отключения подписки о... Читать16 мая 2026 года обратился в чат поддержки озон для помощи отключения подписки озон премиума и воврате денежных средств. Была списана сумма 199 руб за подписку озон премиума после окончания пробного периода. Ответил бот и и вопрос был решен полностью. Спасибо большое за оперативность!
26 Мая 2026 года обратился в чат озон банка. Проблема следующая: было списано 99 руб за услугу уведомления об операциях по карте. Ответил специалист Никита. Отключил данную услугу и вернул денежные средства в полном объёме. Спасибо большое ему и Озон Банку!
Разблокировка карты.
Сообщаю о положительном опыте взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка по ... ЧитатьСообщаю о положительном опыте взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка по вопросу заблокированной банковской карты.
Дата обращения: [26.05.2026].
Канал связи: чат мобильного приложения Ozon Банка.
Проблема: моя банковская карта была автоматически заблокирована системой безопасности банка. При обращении в поддержку выяснилось, что в текущей ситуации разблокировка карты была невозможна.
Действия поддержки:
1. Оператор ответил оперативно — в течение 5 минут после отправки сообщения.
2. Вежливо и подробно объяснил причину блокировки и подтвердил, что это мера защиты моих средств.
3. Чётко разъяснил, что разблокировка в данном случае не предусмотрена, но предложил оптимальное решение — закрыть текущую карту и выпустить новую.
4. Помог пошагово оформить закрытие заблокированной карты и инициировать выпуск новой.
5. Проинформировал о сроках доставки новой карты и ответил на все возникшие вопросы.
6. Проявил внимательность на этапах общения.
Общее время решения вопроса составило около 30 минут. Процесс прошёл гладко, без лишних сложностей: операторы помогли быстро сориентироваться в ситуации решения вопроса.
Выражаю благодарность сотрудникам поддержки Ozon Банка за оперативную помощь, компетентность и клиентоориентированный подход. Благодаря их работе я смог оперативно восстановить доступ к банковским услугам. Очень доволен качеством обслуживания!
Хочу поблагодарить поддержку Озон Банка
Хочу поблагодарить поддержку Озон Банка за помощь в решении моей ситуации. Вчера... ЧитатьХочу поблагодарить поддержку Озон Банка за помощь в решении моей ситуации. Вчера мои счета были заблокированы по 161-ФЗ, и это произошло в очень неподходящий момент — нужно было оплачивать квартиру. Сначала было сложно вести диалог, потому что операторы часто менялись и ответы приходили не очень быстро. Но несмотря на это, сотрудники все же помогли разобраться в ситуации, и уже к вечеру карту удалось разблокировать. Очень благодарна за то, что вопрос решили в тот же день, так как никаких противозаконных действий с моей стороны не было. Спасибо за помощь и оперативное решение проблемы.
Поддержка по программе Ультра
26 мая 2026 обратилась в 01-07 по Мск с вопросом к поддержке в онлайн-чате. Меня... Читать26 мая 2026 обратилась в 01-07 по Мск с вопросом к поддержке в онлайн-чате. Меня интересовали условия для компенсации 1000 р за покупки в Озон Селект. Оператор Светлана быстро (в 01-11 по Мск) дала четкий ответ по моему вопросу. Понравилась скорость ответа и ясность. Зачастую бывает, что операторы неверно понимают суть вопроса и приходится переспрашивать и терять время. Здесь в поддержке Озон Ультра я с таким пока не сталкивалась. Поэтому качество и скорость ответов поддержки в чате приложения банка Озон оставляет позитивное впечатление.