Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком. Сначала офор... ЧитатьЗдравствуйте. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком. Сначала оформил карту через пункт выдачи — это оказалось очень удобно. Процесс регистрации прошёл быстро и без лишних сложностей, всё было понятно и интуитивно. Спустя некоторое время решил открыть в этом же банке накопительный счёт. Условия показались действительно выгодными и приятными, особенно с учётом дополнительных бонусов. Однако позже столкнулся с небольшой проблемой. У меня была подключена премиум-подписка, которая давала дополнительный бонус к процентной ставке по накопительному счёту. По невнимательности я её отключил, а когда попытался подключить снова, сделать это через приложение не получилось — нужные кнопки просто не реагировали. Хотя в целом само приложение мне нравится: интерфейс удобный, всё логично устроено. Я описал ситуацию в чате поддержки внутри приложения. Сотрудники Алла и Татьяна довольно быстро откликнулись и помогли разобраться с проблемой. Благодаря их подсказке я смог оформить подписку на Ozon Маркетплейсе всего за 1 рубль и снова получить повышенную ставку по накопительному счёту. В итоге вопрос был решён оперативно, за что отдельное спасибо сотрудникам поддержки. В целом остался доволен сервисом и тем, как банк реагирует на обращения клиентов.
Решил оформить Озон Карту в первую очередь из-за скидок на самом маркетплейсе, н... ЧитатьРешил оформить Озон Карту в первую очередь из-за скидок на самом маркетплейсе, но в итоге она стала моей основной дебетовой картой.
Что особенно нравится:
1. Моментальное открытие. Все сделал через приложение, виртуальная карта заработала сразу.
2. Кэшбэк. Очень радуют категории повышенного кэшбэка вне Озона. Часто выпадают полезные категории вроде «Супермаркеты» или «Транспорт».
3. Бесплатное обслуживание. Не нужно париться о скрытых комиссиях.
Решила оставить развернутый отзыв о карте Ozon Банка, потому что пользуюсь уже н... ЧитатьРешила оставить развернутый отзыв о карте Ozon Банка, потому что пользуюсь уже несколько месяцев и эмоции только положительные. Карту заказывала специально для повседневных трат и покупок на маркетплейсе, но в итоге она стала основной.
Оформление. Выбрала доставку в пункт выдачи Ozon, благо они рядом с домом. Пришла, сотрудник встретил, всё оформил буквально за пять минут. Отдельное спасибо за вежливость — в наше время это редкость, а здесь прямо приятно удивили. Карту активировала сразу через приложение: буквально два клика, и всё готово к работе. Никуда ехать, никаких отделений — идеально для занятого человека.
Приложение. Очень удобное. Всё понятно, ничего лишнего. Баланс вижу сразу, переводы уходят моментально, историю трат можно посмотреть за любой период. Ни разу не зависало и не глючило, что тоже большой плюс.
Платежи. Картой расплачиваюсь везде: супермаркеты, заправки, кафе, аптеки, онлайн-покупки. Ни разу не было проблем. Ни отказов, ни зависаний. Оплата проходит всегда, даже когда прикладываю телефон. Для меня это главный показатель надежности.
Пользуюсь дебетовой картой Ozon Банка уже около года, и вообщем она оставляет пр... ЧитатьПользуюсь дебетовой картой Ozon Банка уже около года, и вообщем она оставляет приятное впечатление, особенно если вы активный покупатель на маркетплейсах.
Плюсы, которые вижу я:
Выгодный кэшбэк для своих. Главная фишка карты, это кэшбэк, который максимально выгоден именно для покупок внутри экосистемы Ozon. За заказы на маркетплейсе можно получать скидки до 30%. Если же тратить карту в других магазинах, то начисляется кэшбэк рублями, который тоже тратится на Ozon.
Полностью бесплатная. Выпуск и годовое обслуживание 0 р. Никаких скрытых платежей за то, что карта просто лежит в кошельке. Как по мне это большой плюс.
Картой удобно управлять прямо в родном приложении Ozon. Не нужно устанавливать отдельный банковский софт, баланс, история покупок и кэшбэк всегда под рукой.
Оформить карту можно за пару минут онлайн, а курьер привозит её уже на следующий день. Виртуальная карта доступна для использования сразу после заказа и это здорово, так как очень удобно.
Несколько минусов карты:
Кэшбэк начисляется баллами, которые можно потратить только на Ozon. Редко там заказываю, смысл карты немного теряется.
Это скорее удобный инструмент для повседневных трат и шопинга, а не полноценный банк с кредитами или инвестициями.
Итого: Карта, отличный бесплатный помощник для тех, кто часто заказывает на Ozon. Она не плохо экономит деньги на покупках и не требует платы за обслуживание. Как основная карта для накоплений она не подойдёт, но как дополнительная, то что нужно.