Отзывы об ОЗОН Банке
23 октября 2023 г. деньги с накопительного счёта мошенники перевели на карту и с неё оплатили непонятные счета. Я написала в службу поддержки. Позвонили, после долгих расспросов по моей идентификации велели обращаться в полицию. Карту заблокировали. Доступ в ОЗОН банк невозможен. Много раз заполняла анкету со сканом паспорта и указанием с какой карты,...
Читать
Я пользуюсь Озон Картой с первого ее появления. Мне все очень нравится по сей день. Кэшбек есть, вклады и накопительные счета тоже. Ставки по ним - огонь! По сравнению с ВТБ, который является для меня основным банком (получаю зарплату), Озон стал открытием по всему. Спасибо команде банка за реализацию многих возможностей. Приложение активно развивается,...
Читать
Открыла вклад и для устройства на работу мне требовалась выписка моих счетов. Обращалась в чат техподдержки этого банка и на номер горячей линии 2 недели. Выписку мне так и не сделали, ужасное отношение к клиентам
Оформил рассрочку в Озоне. В БКИ появилась информация о кредитной линии, хотя нигде не было написано, что при оформлении рассрочки фактически происходит оформление кредита.
Через 1,5 месяца закрыл всю рассрочку, сумма была совсем небольшая. Связался с поддержкой Озона (в чате так телефон не работает ) попросил закрыть рассрочку и расторгнуть договор,...
Читать
Очень плохо работает система поддержки. Отвечает бот, с задержками, сотрудник банка не вышел на связь в течении уже четырёх дней, по горячей линии бесконечные мелодии.
Переведённые на счёт деньги не поступили, транзакция в стороннем банке подтверждена.
Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, никакие скидки на маркетплейсе не стоят такого финансового...
Читать
До названия банк очень далеко. Абсолютно, не серьёзная организация. Не советую хранить деньги на дебетовой карте ОЗОН, т к больше вы их никуда не выведете, не переведете, а также проблемы с оплатой картой ОЗОН. Уже как Неделю не могут ответить в чате. При переводе денежных средств в другой банк пишет "введите сумму до 0" жаль, что нельзя прикрепить...
Читать
опыт обшения с озон банком "замечательный". Немогут оформить карту вот уже 10 дней. Оформил на сайте озон 8.11.23. теперь обещают на 23.11.23 и того будет 15 дней. сначала сказали был сбой в системе (9.11.23) перенесли на 10.11. Затем позвонил курьер сказал что не может привезти так как развозил вчера и сможет привезти только дней через 5-6 .Через...
Читать
В конце августа 2023 г. прислали push уведомление на мобильный телефон с предложением принять участие в акции. Необходимо было оформить пластиковую карту Ozon банка и до конца месяца совершить по ней единоразовую покупку на сумму не менее 500 руб вне Озон. В качестве вознаграждения до 10 сентября 2023 г. обещали прислать промокод Озон на 800 руб, который...
Читать
Добрый день. Зарегистрировался в Озон, открыл счет. Но он тесно связан с Озон ID. Меняли контакты для удобства сотрудников. В итоге - не можем зайти в банк, потому что почему-то (это же логично) Озон ID привязан к моему расчетному счету.
Даже уже поменяли телефону, чтобы бухгалтер мог зайти - теперь ФИО не проходит.
В связи с чем, запустили процесс наведения...
Читать