Я пришел, чтобы получить дебетовую карту и настроить приложение на своем телефоне. Мне было немного сложно разобраться в настройках, поэтому я попросил пошаговое объяснение. Сотрудник оказался очень отзывчивым: мы вместе проверили уведомления, лимиты и ввод кода. Карта пришла вовремя, здесь всё без сюрпризов. Однако мне не понравилось, что в помещении было шумно и многолюдно, из-за этого было сложно сосредоточиться на объяснениях. Еще мне пришлось ждать в очереди около двадцати минут, хотя людей там было не так уж много.
30.11.2025 Зашёл в отделение Синара Банка в Москве оформить дебетовую карту — думал, что проведу там полдня, как обычно бывает. Но нет: внутри чисто, спокойно, даже пахло приятно, и главное — ни единой очереди. Ко мне сразу подошла сотрудница Анна, всё сделала за полчаса: оформила карту, объяснила условия без лишних умных слов, помогла поставить приложение и активировать карту. Особенно порадовало, что ничего не навязывала — наоборот, сразу отключила платные уведомления, о которых многие «забывают» сказать. В целом обслуживанием остался очень доволен. Всё по делу, спокойно и профессионально, без лишних движений. Надеюсь, дальше сотрудничество будет таким же ровным — пока банк оставил только положительные впечатления.
Я подал заявку на дебетовую карту с кэшбэком, чтобы проверить, действительно ли возвращают процент от покупок. Курьер доставил карту через три дня, предварительно позвонив, чтобы согласовать удобное время. Активация заняла около десяти минут, и все было понятно даже без подсказок. Первые бонусы пришли через пару дней после покупок в аптеке и супермаркете, что стало приятным сюрпризом. Единственное, что вызвало затруднение, — это поиск раздела с бонусами в мобильном приложении; интерфейс мог бы быть немного понятнее. В остальном все работает, как обещано; пользуюсь картой уже два месяца.
Оформляла дебетовую карту для повседневных покупок, хотелось что-то с нормальным кешбэком. Заявку заполнила вечером, утром уже позвонили уточнить адрес доставки. Курьер приехал в тот же день, заранее предупредил по телефону. Карта пришла в конверте, аккуратно упакована, без повреждений. Активация заняла минут пять, всё делала через приложение. Понравилось, что можно выбрать категории для бонусов, это реально удобно. Один раз приложение зависло при оплате, но после обновления работает без проблем. Сама карта без платы за обслуживание, что удобно. Кешбэк начисляют исправно, но хотелось бы, чтобы добавили больше категорий, например аптеки. В целом осталась довольна, пользуюсь каждый день.