Ваш город
По вашему запросу ничего не найдено.
Города России
Области России
0
Поиск

Личный кабинет Триколор

Для каждого абонента на сайте компании предусмотрен личный кабинет Триколор, который открывает доступ к следующей информации:

  • Остаток на счете, возможность использовать кредитные ресурсы для пополнения баланса;
  • Действующий тарифный план, кнопка его изменения, корректировки (подключение дополнительных каналов или услуг);
  • Личные данные, в том числе IDи номер клиентского договора;
  • История платежей, предлагаемые способы активации карты и осуществления взносов на счет;
  • Актуальные акции;
  • Обращения в службу поддержки, возможность заказать обратный звонок или задать вопрос оператору онлайн.

Личный кабинет Триколор: оплата и подключение

Для того чтобы открыть доступ к личному кабинету, потребуется пройти процедуру получения пароля. Клиент имеет возможность узнать его у оператора в офисе Триколор или самостоятельно получить на сайте компании. Для этого необходимо, заполнить предлагаемую форму, указав номер абонентского договора (или собственный ID), ФИО. Далее выбирается способ доставки пароля – посредством sms или e-mail. Остается пройти процедуру проверки личности, введя предложенную капчу, и нажать кнопку «Получить/восстановить пароль». Заветные цифры придут на телефон или почту в течение нескольких минут. Помните, что за личный кабинет Триколор оплата не предусмотрена.

Вход в личный кабинет Триколор

Как же осуществляется вход в личный кабинет Триколор и какая информация для этого потребуется? На сайте компании в правом углу стартовой страницы клиент сможет найти одноименную ссылку, кликнув на которую он перейдет к процессу идентификации. В предложенных полях нужно будет прописать ID – это уникальная цифровая комбинация, присущая каждому конкретному абоненту. 12 или 14 цифр можно найти на смарт-карте. Если эта информация клиенту недоступна, для авторизации подойдет и номер заключенного с Триколор договора. Затем нужно ввести полученный пароль, отметить, необходимо ли запоминать эту информацию для последующего автоматического входа и нажать «ок».

Как узнать счет в личном кабинете Триколор?

Вся перечисленная информация абонентам будет доступна сразу после процедуры идентификации. Статистика показывает, что чаще всего клиенты интересуются, как узнать счет в личном кабинете Триколор, на какую ссылку нажать. После авторизации вверху появится меню. В нем необходимо выбрать раздел «Остаток на личном счете». Здесь отобразится та сумма средств, что была внесена абонентом, те денежные средства, которые были израсходованы за отчетный период и каков актуальный баланс. В этом же разделе можно распределить оставшиеся деньги между услугами или воспользоваться функцией «Триколор Кредит».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор?

Бывают и такие ситуации, когда пользователь не понимает, как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор – при заполнении всех полей появляется ошибка. Это может возникнуть из-за того, что после получения первоначального пароля абонент не воспользовался возможностью управления счетом онлайн или неверно ввел номер договора (ID). Тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Операторы онлайн детально расскажут, где и какую информации для успешной идентификации найти и как безошибочно войти на персональную страницу клиента Триколор. Впоследствии все вопросы в техническую поддержку можно отправлять через личный кабинет.

Как подтвердить данные в личном кабинете Триколор?

Как только абонент попал на страницу с меню, где отображается вся история сотрудничества с компанией Триколор, необходимо подтвердить свои данные. Для этого вверху следует найти одноименную кнопку и перейти по ссылке. Внимательно следует изучить ваше ФИО, адрес установки оборудования, e-mail для связи и указанный мобильный телефон. При необходимости их можно скорректировать. Если информация верная, нужно знать, как подтвердить данные в личном кабинете Триколор. Для этого проставляется галочка напротив соответствующего пункта. Осталось нажать «Подтвердить» и приступить к использованию предложенного функционала.

Как изменить пароль?

Для того, чтобы в кабинете был изменен пароль, нужно поступить следующим образом:

  • Войти в свой Личный кабинет.
  • Открыть раздел «Мои данные».
  • Внизу нажать клавишу «Сменить пароль».
  • Откроется новое окно, в котором нужно будет ввести новый пароль и опять же нажать на клавишу «Сменить пароль».
  • Минимальное количество символов – 8. При этом он может содержать цифры и английские буквы.
  • После того, как пароль будет заменен, можно входить в свой Личный кабинет под новым паролем.

Тарификация услуги

Подключение личного кабинета от Триколор ТВ является абсолютно бесплатным.

Лучшие предложения