logo
avatar

Vivus

ООО МКК «4финанс». Лицензия № 3120177002032.

Телефон горячей линии и график работы горячей линии Vivus

Vivus – микрофинансовая организация, занимающаяся выдачей потребительских кредитов «до зарплаты». У МФО работает служба поддержки, которая консультирует клиентов по всем вопросам. Номер телефона горячей линии Vivus 8 (800) 505-64-93.

В Vivus номер телефона бесплатен на территории России и работает каждый день с 05:00 до 22:00 по московскому времени. Клиенты, позвонив на номер телефона Москвы, могут оперативно получить консультацию или оставить отзыв о работе сотрудника.

Другие способы связи

Для получения информации можно звонить не только на горячую линию Vivus, но и воспользоваться другими способами связи. В разделе «Контакты», находящемся внизу главной страницы, можно найти ссылки на социальные сети компании. Их администраторы также обрабатывают заявки и консультируют клиентов.

По каким вопросам можно обратиться

ТелефонVivus нужен для того, чтобы клиенты обращались по вопросам, связанными с:

  • работой сайта;
  • техническим обслуживанием;
  • графиком платежей;
  • видами микрокредитов в этой МФО;
  • необходимыми документами для получения займа;
  • жалобами на сотрудников;
  • графиком работы офисов.

Как заказать обратный звонок в Vivus

Vivus предоставляет возможность заказать обратный звонок. Эта функция будет полезна в том случае, если заёмщику необходимо решить важный вопрос, но информацию по нему он хочет уточнить позже. Сотрудники МФО позвонят в указанное время и дадут консультации. Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

  1. прокрутить главную страницу вниз и нажать «Контакты»;
  2. выбрать «Обратный звонок»;
  3. заполнить номер телефона, ФИО;
  4. выбрать время звонка;
  5. написать краткий комментарий по вопросу;
  6. нажать «Отправить».

Консультация по электронной почте

Для тех, кто не может позвонить или предпочитает переписку, ООО МКК «4финанс» предлагает написать на E-mail: [email protected]. Сотрудники принимают и обрабатывают вопросы ежедневно в рабочее время. Клиенты могут позвонить в Vivus на бесплатный телефон горячей линии, а также отправить письмо, подробно объяснив ситуацию.

Часто задаваемые вопросы о горячей линии Вивус

Что делать, если пришло СМС с кодом подтверждения?
Подаёт ли Вивус в суд на должников?
Как вернуть деньги, которые списал с карты Вивус?
Как удалить аккаунт Вивус?

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в Vivus

Контакты

Головной офис
125130, г. Москва, Проезд Старопетровский, д. 7а, строение 25
Телефоны
8 800 505-64-93
Все реквизиты
Часто ищут