Webbankir

МФК «ВЭББАНКИР» входит в число наиболее «старых» участников рынка микрофинансовых услуг. Компания была внесена в государственный реестр МФО в сентябре 2012 года. Микрофинансовая компания одной из первых в стране стала предоставлять займы в режиме онлайн. При этом активно использовался сайт МФК и возможности создаваемого на нем личного кабинета клиента Webbankir.

Для того чтобы войти в ЛК заемщика МФК «ВЭББАНКИР», требуется выполнить следующий набор операций:

1. Открыть сайт микрофинансовой компании, расположенный на webbankir.com.
2. Активировать страницу авторизации переходом по ссылке «Личный кабинет» (традиционно находится справа вверху главной страницы сайта).

3. Ввести логин (в подобном качестве могут использоваться контактные данные клиента – email, телефон) и пароль, указанные в ходе регистрации на сайте.
4. Авторизоваться в системе нажатием кнопки «Войти».

Еще один способ войти в личный кабинет заемщика МФК предусматривает использование персонального аккаунта на портале Госуслуги. Оба варианта абсолютно равнозначны, хотя второй обычно несколько быстрее.

Функционал личного кабинета предоставляет в распоряжении заемщика все возможности, которые необходимы для полноценного получения услуг МФК «ВЭББАНКИР» в дистанционном режиме. Клиент без проблем и очень оперативно совершает любую из следующих операций:

• заполнение и подача заявки на выдачу микрокредита;
• информирование о состоянии текущего долга и дате внесения следующей выплаты;
• получение сведений о проводимых микрофинансовой компанией акциях, условиях обслуживания, доступных персональных предложениях и новостях о работе кредитора;
• пролонгация срока действия договора с МФК;
• отправление запросов в службу поддержки МФО и т.д.

Получение микрофинансовых услуг в дистанционном режиме требует предварительной регистрации на сайте МФК. Она осуществляется следующим образом:

1. Сначала требуется открыть сайт и запустить страницу авторизации (по описанной выше схеме входа в ЛК заемщика).
2. Далее необходимо кликнуть на ссылку «Зарегистрироваться».

3. После этого нужно последовательно – за четыре этапа – ввести запрашиваемые сервисом контактные и личные данные, а также указать желательные параметры кредитования.
4. Затем требуется дать согласие на обработку предоставленных сведений и условия сотрудничества, предусмотренные правилами микрофинансовой организации.
5. На завершающей стадии регистрации онлайн-заявка направляется в МФК вместе с регистрационными данными.

Как войти в личный кабинет Вэббанкир, если забыл пароль

Восстановление доступа к личному кабинету заемщика МФК «ВЭББАНКИР» в случае утери пароля осуществляется традиционно – с помощью специального сервиса. Ссылка на него под названием «Забыли пароль» расположена на форме авторизации в ЛК – ниже кнопки «Войти».

После активации сервиса требуется повторно указать контактные данные (телефон или email), а также фамилию и год рождения. Затем заемщику направляется одноразовый код, который используется для авторизации в ЛК клиента.

Как войти в ЛК Webbankir, если изменился номер

Изменение номера контактного телефона приводит к потере доступа в личный кабинет заемщика микрофинансовой организации. Для его восстановления требуется обращение в службу поддержки любым из доступных способов - по телефону горячей линии, в онлайн-чате сайта, через email или при личном посещении офиса МФК.

Получить информацию о текущем уровне долга по займу достаточно просто. Для этого необходимо воспользоваться любым из следующих способов:

• звонок на горячую линию МФК по номеру 8 800 775-54-54 (колл-центр работает в круглосуточном режиме, звонить можно бесплатно из любого региона РФ);
• обращение на email по адресу [email protected] (рабочий график аналогичен горячей линии);
• консультация в онлайн-чате, который открывается нажатием на значок, расположенный справа внизу любой страницы сайта;

• визит в офис микрофинансовой компании, который находится в Москве по адресу ул. Соколово-Мещерская, 29, 308.

Функционал личного кабинета заемщика Webbankir предоставляет возможность внести платеж в счет закрытия долга перед МФК. Для этого достаточно произвести следующие действия:

1. Запустить сайт компании-кредитора.
2. Активировать опцию «Погасить займ» (раздел основного меню, расположенный в шапке сайта).

3. Выбрать подходящий способ оплаты.
4. Активировать опцию «Внести платеж».

5. Ввести контактный номер телефона или логин.
6. Перейти на форму платежа нажатием кнопки «Оплатить».

7. Указать источник денежных средств и суммы выплаты.
8. Подтвердить необходимость погашения долга.

Заемщикам микрофинансовой компании «Вэббанкир» предоставляется широкий выбор возможных способов погашения долга. Он включает следующие варианты совершения операции:

• банковская карта;
• электронный кошелек (ЮMoney);
• интернет-банкинг, включая СберБанк Онлайн;
• баланс мобильного телефона;
• СБП;
• платежные терминалы МКБ, Связной;
• системы переводов Золотая Корона и Элекснет;
• банковский платеж по реквизитам;
• перевод Почтой России.

Пролонгация микрокредита выступает одной из востребованных опций личного кабинета МФК «ВЭББАНКИР». Она предусматривает оплате начисленных на день продления процентов, что ведет к автоматическому увеличению срока действия договора оказания микрофинансовой услуги. Никаких дополнительных расходов или действий от заемщика при этом не требуется.

Удаление личного кабинета и персональных данных заемщика с сайта микрофинансовой компании происходит посредством обращения в службу поддержки. Сделать это самостоятельно клиент не сможет. В процессе общения с сотрудником МФК необходимо уточнить срок, необходимый для удаления ЛК. По его истечении имеет смысл проверить, насколько успешно решена поставленная задача, и попытаться войти в личный кабинет.

1. Сотрудничество исключительно с лицензированными микрофинансовыми организациями, внесенными Центробанком России в государственный реестр (последний размещается на сайте регулятора).
2. Оформление заявки и обслуживание долга с помощью официального сайта МФО, адрес которого также в обязательном порядке присутствует в упомянутом выше реестре.
3. Использование для работы с микрофинансовой компанией легального программного обеспечения (включая приложения для мобильных устройств).
4. Использование для работы с микрофинансовой компанией защищенного интернет-соединения.
5. Установка на ПК или мобильное устройство последней версии антивирусной программы.
6. Сохранение конфиденциальности личных и контактных данных (запрещено их записывать и передавать третьим лицам).