По пробовал я пару раз претензию этому банку – в нарушение закона в отделениях банка претензии не принимались. Отправляли в Глав.офис в москве на Варшавке – в Ферейне. Там после настоящего боя... меня выпроводили в другой офис – за Варшавкой 26 в промзоне. Там операционистка чуть ли не обнюхала бумагу и скрипя зубами под мой недобрый взгляд – взяла у меня наконец. Через месяц – ответ–отписка.