logo
Ещё
icon
Алексей
Автор
19 января 2011
Я оформил овердрафт в этом банке. У меня уже нет никаких сил с этим бороться.
С первого же месяца пользования этой картой на электр. Почту приходит отчет о использовании денежных средств. Кроме моих расходов я каждый месяц обнаруживал суммы, которых я снимал. Я звонил в банк, выяснял это. Мне говорили, что я ничего не должен и это сбой программы. Так продолжалось с февраля по август. В конце августа я оплатил ту сумму, которую снимал с карточки, попросил заблокировать мой счет и поехал в банк расторгать договор. Мне сказали, что вышлют мой экземпляр расторгнутого договора. После этого опять пришла распечатка, что с карточки сняты деньги. Я опять поехал в банк, к начальнице и у нее на глазах порезал свою (уже заблокированную карточку) ножницами. Она обещала разобраться и выслать мой расторгнутый договор. Но этого все не происходило. Потом мне звонил из банка начальник службы безопасности и сказал, что моя карта задвоена и кто– то снимал с нее деньги. Они ведут расследование и никакого договора мне не выдадут. Предложили опять к ним приехать и написать заявление, что моя карта использовалась другими лицами. Причем опять копию такого заявления мне не дали. ТОЛЬКО ПРИЧЕМ ТУТ РАССЛЕДОВАНИЕ, ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ И ЗАНИМАЙТЕСЬ СВОИМ РААСЛЕДОВАНИЕМ. Хотя банк ко мне притензий не имел. Они изучали показания камер банкомата, откуда снимались деньги и подтвердили, что это был не я. Прошло несколько месяцев, документы мне так и не отдавали. Я опять поехал на прием к начальнице и мне уже в декабре предложили расторгнуть договор еще раз. Я отказался. ЗАЧЕМ МНЕ РАСТОРГАТЬ ЕГО ЕЩЕ РАЗ, ЕСЛИ Я РАСТОРГАЛ ЕГО В АВГУСТЕ? Я отправил письменный запрос банку, чтобы они дали мне официальный ответ почему не отдают мои документы. Ответа не последовало. Вчера я отправил этот запрос еще раз. ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ.
Кредитные карты
Москва

3 комментария

, чтобы оставить комментарий.
icon
Михаил
22 марта 2011

Мне интересно это Ваш единственный печальный опыт? Где похвалы и сравнения ???<br />

icon
Наталья
19 ноября 2012

Не хочу, изумлению нет предела!

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни