В приложении банка пришло уведомление о промокоде. Нужно совершить покупку в маг... ЧитатьВ приложении банка пришло уведомление о промокоде. Нужно совершить покупку в магазине-партнере с 13.05.26 По 24.05.26 И банк начислит кешбэк -10% от покупки. 17 Мая совершила покупку в магазине Находка, который является магазином-партнером Совкомбанка. В итоге у меня сняли комиссию 99₽ и не получилось воспользоваться промокодом, т. К. В приложении было написано доступных покупок нет. Я обратилась в чат с уточняющим вопросом является ли магазин Находка, магазином-партнером банка. Ко мне подключилась Яна и проверила информацию по моему вопросу. Яна ответила что данный магазин является партнёром, а также удалила комиссию. И когда информация в приложении обновилась, я смогла воспользоваться промокодом. Спасибо Яне за быстрое решение моего вопроса.
28 марта 2026 года в 17:52 написал в чат Совкомбанка, так как увидел ранее в пуш... Читать28 марта 2026 года в 17:52 написал в чат Совкомбанка, так как увидел ранее в пуше от Банка предложение получить кешбек 1% за оплату коммунальных услуг по карте Халва. А у меня как раз была ранее оформлена виртуальная Халва, помимо дебетовой карты от Банка. Решил всё-таки на всякий случай уточнить, каких именно услуг это касается (только ЖКУ или оплаты электричества тоже), будет кешбек только за первую оплату коммуналки по Халве или за каждую совершённую оплату. Через минуту подключилась оператор Банка Людмила, проверила информацию и в 17:56 сообщила, что действительно Совкомбанк предлагает кешбек за оплату коммуналки по карте Халва, а также, что оплат может быть несколько, за каждую будет начислен кешбек. Также Людмила уточнила, что при подписке Халва. Десятка кешбек за оплпту коммуналки будет не 1%, а 2%. Я получил исчерпывающий ответ на все вопросы, хочу поблагодарить Людмилу, что прояснила для меня ситуацию. Предложением от Банка я воспользовался (и пользуюсь теперь каждый месяц). Скрины общения в чате и оплаты коммуналки (с начисленным кешбеком) прикрепляю к этому отзыву. Благодарю!
08.05.2026Г. В 17.59 Я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, почему бан... Читать08.05.2026Г. В 17.59 Я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, почему банк отклонил платежи заемными средствами при оплате на сайте ozon. У меня было несколько заказов, которые я хотел оплатить картой рассрочки Халва, но оплата сразу прошла одного заказа, по остальным был отказ. Консультант ответил на мой вопрос, что такая проблема возникает на стороне терминала при попытке оплаты заемными средствами, терминал их не видит. Консуоьтант порекомендовал создавать запросы на оплату заказов через промежутки времени. Также пояснил, что в случае оплаты собственными средствами такой проблемы не возникает. Спасибо Совкомбанку за помощь в решении моего вопроса!
В последнее время часто закупаюсь клетчатыми рубашками на Озоне и заметила, что... ЧитатьВ последнее время часто закупаюсь клетчатыми рубашками на Озоне и заметила, что при выборе Халвы в качестве карты для оплаты цены выходят подешевле, что при больших или частых заказах позволяет очень так даже неплохо сэкономить. С удовольствием стала пользоваться такой возможностью, плюс ещё и потом можно обналичить свои баллы к Халве на эти покупки на Озоне. Только сегодня взяла ещё пару рубашек, а в следующем месяце планирую пополнять свои запасы креатина и здесь также буду оплачивать именно Халвой.