Делюсь отличным опытом. Оформляла карту «Халва» от Совкомбанка через агента Гульшат. Это тот редкий случай, когда тебе всё честно и понятно объяснили! Агент рассказал про все преимущества: рассрочка 0% в куче магазинов, никаких переплат, кешбэк от магазинов-парнеров, удобное приложение. Ничего не навязывала, отвечала на все вопросы. Объяснила для чего нужна подписка «Халва-Десятка» и почему ее выгодно оплачивать годовым взносом. Оформление было 10 минут, и карта уже готова. Очень довольна! Теперь советую всем своего агента и саму карту!
Как родитель, я давно искала удобный и безопасный способ научить ребёнка обращаться с деньгами. Детский платёжный стикер «Халва» от Совкомбанка оказался отличным решением — делюсь впечатлениями после нескольких месяцев использования.
Что понравилось:
1.Простота использования. Стикер легко приклеивается к любому предмету, который ребёнок всегда носит с собой (чехол телефона, блокнот, браслет). Не занимает места, не теряется, как карта.
2.Безопасность. Нет риска забыть или потерять карту — стикер всегда под рукой. Для оплаты достаточно приложить его к терминалу, PIN код не требуется, но родители могут установить лимиты через приложение.
3.Контроль расходов.
Через мобильное приложение «Халва» удобно:
-отслеживать все транзакции в реальном времени;
-устанавливать дневные/месячные лимиты;
-блокировать стикер в один клик, если он потерян.
4.Обучение финансовой грамотности. Ребёнок видит, сколько тратит, учится планировать покупки. В приложении есть история операций — можно вместе разбирать, на что ушли деньги.
1. Дизайн: яркий, детский стиль стикера нравится ребёнку. Есть варианты с разными рисунками.
В конце сентября услышала про повышение целей по объёму и количеству покупок для начисления кэшбэка, но у меня в приложении цели на тот момент всё ещё отображались 5 покупок на 10000 рублей. Написала по данной ситуации вопрос в чат мобильного приложения, и мне моментально ответил консультант Арина, которая быстро сориентировала, что для меня повышение планок по целям вступает в силу чуть позже, а в текущем отчётном периоде на тот момент можно было, по-прежнему, выполнять в два раза меньше покупок, чем с октября. Хотела бы отметить, насколько удобно прояснять свои вопросы онлайн прямо через мобильное приложение плюс так оперативно.
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн-чата, возникла следующая ситуация: я оплатил покупку своими средствами (не заемными), так как магазин не являлся партнёром, но почему-то подключилась платная рассрочка и комиссия. Я сразу обратился в чат, где оператор помог составить обращение и исправить ситуацию, объяснили, что возможно был технический сбой с терминалом. Комиссию вернули сразу. Благодарю банк за оперативность, а клиентам рекомендую сразу проверять списания средст после покупки