В рамках акции по карте Халва поступил промокод о зачислении 500 баллов за покуп... ЧитатьВ рамках акции по карте Халва поступил промокод о зачислении 500 баллов за покупку от 500 рублей. Решил попробовать воспользоваться этим предложением. Совершил покупку у партнёра в магазине «Пятёрочка» на сумму 500+, применил промокод на совершенную покупку в Пятёрочке. Но к моему удивлению баллы не отображались.
Решил обратиться 19.02.2026 В чат, чтоб прояснить ситуацию. Подключилась оператор Б-ва Анастасия, которая пояснила, что баллы отобразятся в день выписки-09 марта, указала, что поводов для переживания нет и рекомендовала ожидать. И действительно 09 марта мне успешно было зачислено 500 рублей. Благодарю за консультацию!
Вчера, 30 мая 2026 года, я погасила рассрочку досрочно, и хотела убедиться, что... ЧитатьВчера, 30 мая 2026 года, я погасила рассрочку досрочно, и хотела убедиться, что рассрочка закрыта и без никаких скрытых плажетей. Написала в чат поддержки, и мне было важно чтобы ответила сотрудник поддержки, что и случилось. Сотрудник банка, Милана, разъяснила мне, что с нынешнего момента вся задолженность по карте погашена, объяснила в дальнейшем какие есть плюсы использования карты. Надежный банк, отзывчивые сотрудники, и очень достойные условия, рекомендую
Узнала что теперь покупки на Озон можно оплачивать картой Халва и они будут проб... ЧитатьУзнала что теперь покупки на Озон можно оплачивать картой Халва и они будут пробиваться по зелёной цене, так же как при оплате Озон-картой. Удобно, теперь не нужно лишний раз переводить с карты на карту, просто оплачиваю на Озон Халвой. Немного конечно разочарована что не будет начисляться кэшбэк за такие покупки, но везде есть свои плюсы.
7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обра... Читать7 мая в истории покупок по карте Халва обнаружила комиссию в размере 99₽. И обратилась в чат с вопросом откуда она взялась. Т. К. У меня подключена подписка Халва. Десятка не думала что будет ещё какая-то комиссия. Ко мне подключился оператор Иван. Он объяснил что комиссия начислена за покупку вне партнёрской сети, а подписка Халва. Десятка не убирает эту комиссию. Я недавно пользуюсь Халвой и не знала про это. Спросила можно ли вернуть комиссию на первый раз. Вернуть комиссию не получилось, но зато Иван мне предложил промокод на 300 баллов. Я очень благодарна за понимание и быструю помощь. Мой вопрос решён. Спасибо большое Совкомбанку за лояльность и индивидуальный подход к своим клиентам.