Периодически из банка поступали звонки. Например не хватает средств и через како... ЧитатьПериодически из банка поступали звонки. Например не хватает средств и через какое-то время любезный сотрудник позвонит, уточнит все ли в порядке и проконсультирует какую галочку где поставить, чтобы не было проблем.
Карта для меня удобная, она вроде дебетовая, но можно пользоваться как картой рассрочки, что очень выручает иногда. Но когда тратишь не у партнёра, то при оплате в рассрочку спишется комиссия. Поэтому у меня галочка стоит, только у партнёров, т. Е. В рассрочку не у партнёров я не беру. Ну или в редких случаях.
Порой из банка звонят с предложениями, но сначала отправляют СМС, что сейчас вам позвонит наш сотрудник. И что-то мне эти звонки поднадоели, особенно, когда не до них, а они названивают.
Поэтому зашла в чат и в диалоге с ботом добилась отключения маркетинговых звонков. И прекрасно — из Совкомбанка сейчас никто с рекламой не звонит и не отвлекает понапрасну.
Вполне удобная карта Халва. Дебетовая, но можно пользоваться рассрочкой. Но нужно чётко понимать условия и контролировать выполнение и проблем не будет.
6 ноября ночью решил оформить карту рассрочки Халва, советовали её мне уже доста... Читать6 ноября ночью решил оформить карту рассрочки Халва, советовали её мне уже достаточно давно. Оставил заявку буквально за пару минут и подвязал госуслуги чтобы ускорить процесс. Буквально через 5-10 минут мне позвонила сотрудница банка, уточнила несколько вопросов, о работе, среднем доходе, объяснила условия и назначила удобную для меня дату получения карты. Я решил получить карту на этот же день вечером с 17 до 19 часов. Видимо на всякий случай мне дополнительно позвонили утром чтобы убедится что я действительно готов получить карту в указанное время. Курьер-представитель банка мне попалась очень общительная и позитивная. Позвонила заранее и уже через 5 минут после звонка была у моего дома. Всё сделали в машине за 15 минут, вышло бы даже быстрее если б в этот момент не глушили интернет. Процедура вполне стандартная, несколько вопросов о работе доходе и прочем. Курьер заполнила бланк с моего паспорта, отправила данные, сделала фото с картой и отпустила меня домой с готовой картой. Лимит мне дали солидный 150000, что не может не радовать. Правила пользования картой сразу понять не так просто, но если вникнуть и почитать условия, в целом всё понятно. На каждого партнёра разный срок рассрочки, который так же зависит от суммы покупки, поэтому когда потребуется ближайшее погашение карты лучше отслеживать ежедневно если совершали покупку. Партнёров которых хотелось бы парочку не хватает, но в целом их список достаточно обширный, карта будет очень полезна.
Скриншоты прилагаю
В сентябре истек срок службы моей карты Халва Совкомбанка. Я обратился в банк с ... ЧитатьВ сентябре истек срок службы моей карты Халва Совкомбанка. Я обратился в банк с просьбой о замене карты и 09.09.2026Г. Представитель банка мне привез карту. Когда я вошел в личный кабинат, то увидел, что новая карта не отображается в нем. Тогда в онлайн-чате интернет банка я обратился с вопросом, что мне теперпь надо делать. Бот на странице чата подключил меня к оператору Алексею.
Это было 09.09.20216. В 18.47 Мск. Алексей сразу понял суть вопроса и дал исчерпывающий ответ, который меня полностью устроил. Оказывается мне надо дождаться смс об активации карты. Макс. Срок — 3 дня. Кроме того он меня порадовал персональным предложением кредита с возвратом процентов. Я ставлю этому сотруднику и всему банку отличную оценку за столь внимательное отношение к своим клиентам. А СМС пришла в тот же день (даже трех дней не пришлось ждать) и карта была немедленно активирована.
Обратилась в чат с обращением понизить лимит кредитной карты, через минуту ии по... ЧитатьОбратилась в чат с обращением понизить лимит кредитной карты, через минуту ии помощник предупредил о всех рисках и нюансах, я только отвечала да или нет, в итоге через несколько минут лимит уменьшен, услуга оказана быстро и понятно