Замена карты
В сентябре истек срок службы моей карты Халва Совкомбанка. Я обратился в банк с просьбой о замене карты и 09.09.2026Г. Представитель банка мне привез карту. Когда я вошел в личный кабинат, то увидел, что новая карта не отображается в нем. Тогда в онлайн-чате интернет банка я обратился с вопросом, что мне теперпь надо делать. Бот на странице чата подключил меня к оператору Алексею.
Это было 09.09.20216. В 18.47 Мск. Алексей сразу понял суть вопроса и дал исчерпывающий ответ, который меня полностью устроил. Оказывается мне надо дождаться смс об активации карты. Макс. Срок — 3 дня. Кроме того он меня порадовал персональным предложением кредита с возвратом процентов. Я ставлю этому сотруднику и всему банку отличную оценку за столь внимательное отношение к своим клиентам. А СМС пришла в тот же день (даже трех дней не пришлось ждать) и карта была немедленно активирована.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым