Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Кира
Автор10 марта 2012
В банке работают некомпетентные сотрудники.
Взяли по глупости " потребительский кредит. Всё вроде шло нормально, пока не пошли сверят остатки. Нам открыли активировали карту, не уведомив о том, что надо платить за якобы " годовое обслуживание». В других банках, где мы были, даже, если карта активирована, но ею ни разу не воспользовались, в течение трёх месяцев, никакие деньги не берут. А тут, начались какие — то ночные звонки, угрозы. Приехала закрывать досрочно кредит, сотрудница ничего толком объяснить не может, дура набитая, простите. Несёт ерунду, как кукла заведённая. Этот филиал находится по адресу: ул. Перерва 43. Я приехала с мамой, т. К. Она пенсионер, а кредит был оформлен на неё, так эта сотрудница сказала, что не будет со мной разговаривать, т. К. У меня нет доверенности, а мама сидела рядом со мной, просто она не очень понимает в этих вопросах. Вообщем, еле закрыли кредит. Не берите кредит в этом банке, а руководству стоит устроить переаттестацию своим сотрудникам, т. К. Сотрудники, по большому счёту ГЛУПЫ.
Кредитные карты
Москва
1 комментарий
Рекомендую оформить претензию на данного сотрудника. В Альфа Банке это возможно по телефону горячей линии. Этот банк ценит своих клиентов, поэтому ваше обращение не останется без внимания.