23.05.2012	Покупка	Продажа
USD	31,05	31,85
EUR	39,5	40,3

Отзыв о банке «Сбербанк России»

Юлия,Москва 27 февраля 2011, 11:28

Читаю отзывы о Сбере, чувства возникают смешанные.

Я – бывшая сотрудница, уволилась два с лишним года назад, ни на грамм не пожалела, потому как работать там стало совершенно невозможно. Теперь, зная эту структуру и изнутри и снаружи, хочу сказать несколько слов в защиту рядовых сотрудников Сбербанка. Работа – каторжная, платят – копейки ( в нашем отделении кассиры и десятки уже не получают), и за эти копейки тебя дрючат и днем и ночью (ведь с закрытием отделения для клиентов работа в банке не прекращается). И без того ничтожных премий лишают за малейшие провинности, права голоса сотрудники не имеют – они для начальства – немое быдло, с которым можно поступать как заблагорассудится. Никаких льгот у сотрудников уже практически не осталось, социалка – курам на смех. Скажите, на что кормить детей несчастной кассирше, если квартплата уже 50 а то и 70% от ее зарплаты. А ей при всем при этом надо улыбаться и навяливать лотерейные билеты клиентам, ведь за спиной стоит цербер и ставит галочки: сколько раз улыбнулась, поздоровалась, назвала клиента по имени–отчеству и т.д. и т.п. Не выполнила план по галочкам – показательная порка и лишение копеечной премии. Я пришла работать в этот банк в 2004 году, при Казьмине. Работалось трудно, но в радость. На работе засиживались практически всегда, но при этом труд оплачивался достойно. Ничтожеством себя никто не ощущал. Все изменилось с приходом Грефа. Очень талантливый человек, развалил все, что можно было за несколько лет. Штат сократили почти на 50% (и продолжают сокращать), а отдачи от оставшихся ожидают на 100% выше. У людей, которые и без того пашут, не поднимая головы, работы стало в два–три раза больше, над каждым висит домоклов меч сокращения. Когда поднимали зарплату, люди уже и не помнят, а если поднимали, то это жалкие гроши. Зато каждый день электронкой Греф присылает работникам совершенно идиотские "письма счастья" (которые люди обязаны читать, за этим тоже зорко следят) в основном с требованием либо потуже затянуть пояски, либо укрепить корпоративный дух. Или с щенячьим восторгом по поводу того, как престижно быть сотрудником Сбера. Иногда и вовсе с пожеланиями разбить всем коллективом клумбы у отделения или пособирать в осеннем бору букеты из листьев. Что это? Все–ли в порядке с головой у этого человека? Не пора–ли остановить издевательства над людьми? Уже и так всем понятно, что не станет Сбербанк ближе к клиентам, заставляя своих несчастных сотрудников улыбаться через силу.

Отзыв полезен? Да 359 / Нет 12 Комментировать отзыв Отзыв некорректный? Ссылка на отзыв

Башкирия, 07 марта 2012, 15:08

Мне кажется, что во всем этом безобразии виноваты руководители отделений Сбербанка,которые "палец об палец не ударяют"для улучшения работы на местах, Греф наградил им зарплатой в сумме в сотни раз превышающей зарплаты рядового работника плюс еще огромные премии ,а требовать они умеют,их научила большая "армия"чиновников, хотя от них стало еще хуже.Только вот кто их остановит от полного разрушения?*Халявные деньги "закрыли им рот".

Елена, 17 января 2012, 16:26

А Вы думаете в других местах лучше? Работаю в налоговой, все то же самое: 50% уже сократили, премий нет, на работе люди сидят до 22 часов, без выходных и праздников. И то же работа с людьми, которые, кстати, почти всегда раздражены.
А в армии: повыкидывали всех офицеров – на фиг не нужны. Без квартир и пенсий.
А врачи, учителя и остальные. Что сделали с полицией! Думаете у Вас такая жизнь у одних? Да вся страна так живет.

сергей62, 26 декабря 2011, 21:04

Полность согласен с теми кто говорит , что в Сбере после прихода Грефа работать невозможно. Я в Сбере с 2006г. до прихода Грефа на работу шёл с удовольствием, а теперь лишь бы свои крохи получить,,,,,,,

Лена, 25 декабря 2011, 15:38

самый умный? может быть тогда Вы, Сергей, пойдете работать ТУДА?! Посмотрим, как Вы будете жаловаться! или Вы один из них, из этих королей?

Анна,Волгоград, 06 декабря 2011, 16:15

Согласна с Юлией,за скот считают людей эти "короли жизни".Мечтают вернуть рабство.За копейки готовы вы.....бать и высушить,извините за сленг.На выборах голоса подделывают и знают,что безнаказанно все останется.Стариков втоптали в грязь,молодым жить негде,головы не могут поднять.Зато светлое будущее обещают.В России никогда ничего не изменится.Сейчас доразвалят до конца все и свалят на свои виллы и юга,а мы останемся доживать и прозибать.Грустно.

Сергей, 21 ноября 2011, 01:46

Интересно, из всех тех, кто тут так активно пишет о Грефе, вообще в курсе – что подавляющее большинство клиентов рады производимым переменам и честно говоря, по общему мнению тех кто работает со Сбербанком, было бы идеально – если бы все такие как Вы уволились и дали дорогу тем, кто действительно хочет работать, а не жаловаться

Оксана, 24 октября 2011, 20:09

Работать надо, работать!!!. Сейчас Сбербанк приобретает новый облик, с европейскими стандартами и новыми технологиями. Сбербанк–это бренд. Если сотрудник является клиенщиком, продажником и аналитиком, он всегда будет востребован в любом банке, и его труд будет достойно оплачен!!! Путь к звездам только через терни. И еще хочется дополнить,что если менеджер обладает навыками продаж, то он продаст и снег зимой и монету в кризес. А в банковской сфере каждый сотрудник –это менеджер, и кассир, и руководитель. Желаю успеха и процветания Сбербанку!!!

CHr(0), 07 сентября 2011, 21:30

Отработал в СБРФ 16 лет ИТ–шником. Сначала поднимал с колен свое отделение, было интересно – писал проги, автоматизировал. Затем запретили писать, стал сопровождать. Затем запретили администрировать – стал лазить под столами, провода крутить. Из 4 языков программирования уже едва–ли что–то вспомню. Уволился нахрен, как и другие, более молодые и разумные. Скоро уволится и моя супруга, (7чел. – 4чел. +70⁄% доп нагр.) ночевать там не удобно...

Нюша, 19 июля 2011, 14:43

А я недавно праздновала ровно год после увольнения)))) Ни капли не жалею...И до сих пор не понимаю уже бывших мне "клиентов", которые постоянно возмущаются!!! Посещая сбер с жалостью и пониманием смотрю на сотрудников, поскольку лично знаю, какого это, по ту сторону окна...Всегда думала, как Вам, "Уважаемые Клиенты" и в голову не придёт хотя бы на секунду задуматься о том, а что чувствует сотрудник банка??? Чисто так, по человечески...Какого ему быть козлом отпущения, целый день вариться в этой каше, что даже после рабочего дня сил нет покушать??? Морально очень сильно устаёшь...У нас , у молодых сотрудников, давление скакало, как у пенсионеров...Даже вызывали скорую...Поэтому не суди–да не судим будешь!!!!!!!...Я после того, как устроилась в сбер, скинула около 10 кг...за пару месяцев....стресс...Постоянный стресс...А когда летом в 45 градусов жары, поломанный кондишн, а ты считаешь деньги, улыбаешься, и чувствуешь, как мутнеет в глазах...жесть!!! А что касается руководства–ему насрать...Гланое план выполнить за месяц–продать каждому сотруднику золотую монетку стоимостью в 10 тысяч рублей, в кризис!!!! кому она извините нужна???? А в конце дня еще и недостача....Вот это жизнь, я понимаю))) По поводу личной жизни вообще молчу...Вообщем УважаемыЕ Люди, в следующий раз вместо того, чтобы возмущаться, подумайте о том, что сидящий перед Вами сотрудник такой же человек как и ВЫ, и на вашу улыбку обязательно ответит также))))не будьте бесчеловечными,!!!

Игорь, 19 апреля 2011, 19:25

Как я Вас понимаю. Жена работает в Сбере с 1990 года. Я бы так не смог. Прихожу к ней на работу – мне становится страшно и противно. Все убого в Калининградской области. Раньше 22.00 мы с дочей нашу маму и не видим. План... Третий день третируют – пиши объяснительную: почему продала 2 лотерейных билета, ведь план – 20!!! А уходить некуда. Город мелкий. Про зарплаты – молчу. Слезы, аж стыдно. А народ наш думает – во банкиры жируют, не знают, что в одной системе есть банкиры, а есть бесправные рабы :(((

марина, 18 апреля 2011, 21:10

вы бы лучше написали о таких хитростях,как ,например,кредит(ипотеку) взять,как выгодно для обычного человека,что надо делать,а что нет...ведь в этом деле тоже есть свои тонкости о которых знают только работники банка.

ольга,саратов, 11 апреля 2011, 23:55

Юлия, спасибо за правду !!! за эти два с половиной года,что вы уволились, ничего хорошего не изменилось–стало только хуже,сокращение,премии урезаются типа придумали калькулятор продаж по которому платят гроши. Я работаю в сфере ПОВОЛЖСКОГО банка с 1996 г контролером –кассиром на селе Устроиться на другую работу не куда ,поэтому терплю и надеюсь на улучшения (глупо)моей зарплаты с премией хватает на погашение платы за газ и свет.Совершенно согласна ,что при Казьмине было лучше :кредиты для сотрудников были 10.5 % при ставке 17%, а сейчас на 0,5% меньше ,чем для клиентов –смешно.хотела недавно воспользоваться картой Сбербанка так отказали в виду маленькой зарплаты.Требуют людям улыбаться, а сами для этих людей–клиентов ничего не делают –с 1997 г не было капитального ремонта во всех сельских отделениях сбербанках, ну уюта,ни комфорта – уборщицы нет лет 10, а требуют чистоту в здании, вокруг здания, мило отвечать по телефону, привлекать пенсионеров,депозиты за мизирную процентную ставку, лотерейные билеты навязываем, кредиты привлекаем и это все за 0,5 ставки (я с 8 час как сяду на рабочий стул и стаю с него с отекшими ногами к 17 час пока не завершу рабочий день хотя мое время до 14 часов и так каждый день).В 2010 Греф придумал добровольное медицинское обслуживание в дорогостоящих клиниках, конечно, это хорошо,если бы это все работало как задумано, но добровольное привратилось в принудительное– молча нам подложило начальство для подписи листочки, в которых говорится, что с моей зарплаты будут удерживать 188 р( 5% от з⁄пл)и еще 188 р платит за нас Сбер только, если я заболею– до ближайшей клиники 200 км в один конец чтобы доехать мне надо потратить 1⁄4 часть своей зарплаты и естественно вызвать врача на дом я не смогу (может попоробовать пусть приедут за 200 км.) Конечно,спасибо, что с 1996 г первый раз в 2010 г был организован медосмотр, но для того,что бы его пройти нужно было проехать теже 200 км своим ходом.НАШ СБЕР напоминает мне наше государство : все красиво говорят, а в результате одна болталогия. Правильно сказал ЕВГЕНИЙ –мы рабы системы!!!

Andrew Sychev, 08 апреля 2011, 17:48

Да! Государство выжимает соки из людей как может. Непозавидуешь. Проблема сотрудников одна – " за воротами жаждущих работать в Сбербанке много. Правельно что ушли. Нужно уважать себя и ценить себя.

ВАПП29@FWE.RU, 03 апреля 2011, 22:53

Это ПРАВДА !!! ТАК и в других филиалах Сбербанка!!!

тот самый, 25 марта 2011, 06:28

ужсс...прям каторга какая то,от рассказа аж ненависть проснулась неутолимая((

ольга, 22 марта 2011, 14:24

Я работаю в Сбере с 1988 года, мне 41 год. Являюсь руководителем ВСП. Работу свою люблю, сотрудников уважаю, клиентов понимаю. Но прихожу в ужас от того, что сейчас творится в банке. Хочу перейти на должность старшего кассира– контролера., т к требовать от сотрудников всей новомодней лабуды нет сил. На работе просто живу, прихожу в 8 час, ухожу в 21 час.Текучесть кадров ужасная, не успеешь выучить сотрудника, от уже убегает, откуда в таком случае взяться профессионализму? Вот клиенты наши и попадают. Очереди ужасные,но при проверке виноват заведующий, что очередб стоит. А как ей не стоять если в окна сажать не кого? Сама конечно в окно сажусь, но это так, что мертвому припарка. А потом до ночи отчеты заполняю. И никому из вышестоящих руководителей нет дела до этого безобразия. Планы не то что огромные, просто нереальные. У меня ощущение, что это заговор против Сбера. Тоже собираюсь уходить. а жаль, работу знаю и люблю, но в 41 год заработала букет заболеваний. Спасибо Сберу,,,,,

Юлия 2, 17 марта 2011, 16:39

Екатерина, я тоже с Вами полностью согласна. Я живу на Дальнем Востоке и тоже работаю в Сбере. Каждый день я заставляю себя идти на работу, каждый вечер я плетусь домой часов так к 21.00 ( в лучшем случае) с мыслью покончить с этим дурдомом раз и навсегда. Утренние летучки перед началом рабочего дня это очередной заряд негатива, план, план и еще раз план. Стандарты сервиса к клиентам по шаблону (попробуй строчку пропусти) получишь минус, объяснительная, следовательно лишение итого мизерной премии. Услуги предлагаемые банком действительно сведены на нет, клиенты разбегаются сами собой. А кто в этом виноват? Конечно сотрудник, который не смог удержать его и предложить кучу новинок.Который не ходит на презентации, не работает в зале. На самом деле я люблю свою работу, люблю клиентов и стандарты сервиса я применяла всегда еще до официального их введения. Складывается впечатление, что из нас хотят сделать бездушных роботов, программированных ежедневными летучками и письмами в надежде на лучшее, на позитив. Но получается обратное. Утро начинается с негатива полученного от начальника. У нас все работники просто мечтаю уволиться, уйти куда угодно, но проблема – город маленький, рабочих мест нет, а семью кормить надо. Вот и мучаемся в Сбербанке от безысходности. Мечтаю уволиться с самого начала. Надеюсь этот день настанет!!!

Юрий, 15 марта 2011, 12:34

Юлия 5 баллов. У меня вообще сложилось такое мнение, что ГОГА это чейто засланец, и сротегия развитя до 2014 года, это дата, когда Сберу прийдет просто напросто КЕРДЫК. Он уже давно всех своих сотрудников поставил в позу Ромберга, и они просто тупо ходят на работу потому, что многим просто жалко терять наработанный стаж. Тупо учат Японский язык, внедряют Лин технологии и лишь 23 ТОП менеджера которые получают ежемесячно милионные зарплаты, чувствуют себя прекрасно!!! А вы работайте негры, солнце еще высоко!

Юлия, 14 марта 2011, 23:34

Для Николая: А я и есть из этой самой глубинки, глубже уже некуда. Читайте выше, я уточнила: регион –не Москва , а север Свердловской области.
Евгений, наверное, время сейчас такое жестокое. Но, согласитесь, весьма многое зависит от руководства этой самой системы. Ведь, как известно, рыба гниет с головы....
Екатерина, Вы умничка, и,видимо, сильная девушка. Бегите не оглядываясь, удачи Вам)))

ЕКАТЕРИНА, 11 марта 2011, 08:39

Я реальный, на сегодняшний день сотрудник Сбера, сбер изнутри совершает массу противоправных действий в отношении сотрудников. Например – страховки по кредитам– на сайте сбера прописано – что это дело добровольное – но внутри системы на каждого сотрудника стоит невыполнимый план, в РОССИИ ДОБРОВОЛЬНО никто не страхуется! Поэтому сотрудники и навязывают страховки – ПРОСТИТЕ, ИМ ДЕТЕЙ КОРМИТЬ НАДО! НЕ ВЫПОЛНИШЬ ПЛАН – ЛИШЕНИЕ ПРЕМИИ, НАПИШЕТ ЖАЛОБУ ОДАРЕННЫЙ ФУДАК – ЛИШЕНИЕ ПРЕМИИ,НЕ ВЫПОЛНИШЬ ПЛАН ПО КОЛИЧЕСТВУ КРЕДИТОВ – ЛИШЕНИЕ ПРЕМИИ, КУЧУ ОТДЕЛОМ РАСФОРМИРОВАЛИ – РАБОТУ НАВЕСИЛИ НА ОСТАВШИЕСЯ ОТДЕЛЫ – ГДЕ ТАМ БРАТЬ ТРУБКИ ТЕЛЕФОНОВ, МЫ РЕАЛЬНО С РАБОТЫ К 12–00 УПОЛЗАЕМ, ПРИ ЭТОМ ЗАРАБАТЫВАЯ 2–25 ТЫСЮ РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ.
ОТРАБОТАВ В СБЕРЕ ПОЧТИ 4 ГОДА НАХОЖУСЬ НА ГРАНИ ИСТЕРИКИ, НА РАБОТУ ИДЕШЬ, КАК НА КАТОРГУ, ЗНАЕШЬ. ЧТО КРОМЕ ГАДОСТИ ТЫ ТАМ НИЧЕГО НЕ УВИДИШЬ. ВСЯ СЕМЬЯ ЖИВЕТ УЖАСАМИ СБЕРАю ПРИХОДИТСЯ НА НИХ СБРАСЫВАТЬ ВСЕ – БОЛЬШЕ НЕ НА КОГО. КАК ВЫ ДУМАЕТЕ – УВАЖАЕМЫЕ– СОТРУДНИКИ СБЕРА ОТДЫХАЮТ, КАК ВЫ В ТУРЦИЯХ И ЕГИПТАХ – ДА ФИГ ВАМ, У НИХ ПОПРОСТУ НЕТ НА ЭТО ДЕНЕГ! А ВОТ Я В СВОЮ ОЧЕРЕДЬ НАПИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ НА УВОЛЬНЕНИЕ, ЛЮДИ УЖЕ НЕ БОЯТСЯ СОКРАЩЕНИЙ – ОНИ СА – МИ У – ХО –ДЯТ БЕГОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111

Николай, 10 марта 2011, 11:27

Вы жалуетесь на маленькую зп. А как вы думаете сколько люди получают в глубинке россии? И что нам теперь на всех рычать как звери ?

Евгений, 06 марта 2011, 21:38

Юлия, я работаю в Макдоналдсе и могу сказать о аналогичной ситуации в этой компании.. Каторжная работа не только у сотрудников престижного Сбербанка России, но и у сотрудников престижной компании мирового уровня Макдоналдс.. Работа на износ, жалкие копейки, издевательское отношение со стороны руководства.. Как бы это смешно ни звучало – мы рабы системы..

Геша, 05 марта 2011, 19:19

Этот дибил до сих пор свои тупые письма шлёт.

Геша, 04 марта 2011, 21:29

Один минус Греф поставил?

Сергей, 02 марта 2011, 09:12

В Карелии тоже самое.

Сотрудник на 1 день, 28 февраля 2011, 22:04

Сбербанк...??? Нет уж увольте

Юлия, 27 февраля 2011, 11:58

Извините, регион – не Москва, а Свердловская область

Отменить

Показать все 1624 отзыва о банке «Сбербанк России»

Написать отзыв о банке «Сбербанк России»