logo
Ещё
icon
Дмитрий
Автор
11 апреля 2012
Открытие расчетного счета — мелкие жулики или так получилось?
Изучил тарифы на открытие и ведение расчетного счета на сайте банка. Всё устроило. Ведение р⁄ с — бесплатно. Одна платежка 20 руб. Открывал счет в Челябинском филиале по ул. Советской. Персонал действительно вежливый, но некомпетентный. Открывали счет 2 недели. То там переписать, то то переподписать. Но это мелочи. В день открытия счета выдают мне справку об открытии и требуют переподписать приложение к договору — Тарифы. А там ведение счета уже 300 руб. И один платеж 40 руб. Сотрудник как обычно сослался на Москву. И на то что с 1 апреля изменились тарифы. Хотя сегодня 10 апреля, а на официальном сайте банка тарифы прежние и об изменениях — ни слова. Делаю вывод что это операция спланированный рекламный трюк. Привлекать клиента хорошими условиями, а после открытия радовать его что Банк передумал. В общем, заведение не внушило доверия. Счет буду закрывать. Не доверяю я этому банку после таких перестановок.
Обслуживание
Челябинск
icon
12 апреля 2012

Добрый день, Дмитрий!<br />Мы высоко ценим мнение наших клиентов, поэтому по каждому вопросу мы тщательно проверяем информацию и обязательно принимаем во внимание все Ваши комментарии. <br />К сожалению, в Вашем отзыве недостаточно фактической информации, чтобы провести детальную проверку. <br />В г.Челябинске находятся семь отделений нашего Банка, но ни одно из них не расположено на указанной Вами улице.<br />Мы будем Вам признательны, если Вы найдете возможность подтвердить информацию, указанную в Вашем обращении, конкретными датами посещения отделения, уточните адрес или название отделения, а также укажете название Вашей организации, для того, чтобы мы могли провести анализ изложенной Вами ситуации и предоставили Вам ответ.<br />Просим Вас направить указанную информацию на электронный адрес pochta@smpbank.ru .<br /><br />С уважением,<br />ОАО "СМП Банк"

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни