У банка приходится выпрашивать свои же деньги
В апреле срок моей карточки истек. Я пришла за заменой 5 мая. Мне отказали, мол не пришла еще из Москвы, 14 мая точно будет. Позвонила 12 мая в банк, заверили, что карточка точно будет. Придя в банк 16 мая, мне снова был отказ, какие– то сбои у них. Я поругалась, мне дали временную карточку и обещали, что деньги переведут на ее вечером после 18 часов, в крайнем случае на следующий день после 18 часов точно будут. И что вы думаете? 18– Го мая подхожу утром к банкомату, вставляю карту. Ноль рублей, ноль копеек. Я прямо вскипела. Да что это за банк такой? Свои же деньги не могу 2 недели получить, а на мои просьбы только обещания в ответ (Пришла в банк, просидела два часа и снова одни обещания. Почему через кассу деньги не выдают? Я же не виновата, что там какие– то сбои, а у работников руки из одного места растут. Разговаривают так, как будто я им должна, а не они. После высказываний по поводу работы сотрудников банка, один из них отдал мне деньги из своего кармана. Кошмар. Столько времени и нервов на их потратила, а мне дали мои кровные как подачку. Вот как работает банк, у которого я являюсь клиентом не один год. Карточка до сих пор не пришла, в банке я разочаровалась. Подумываю отказаться от услуг Транскредитбанка.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым