
Наталья Александровна
АвторУважаемые, просто нужно уметь слушать и СЛЫШАТЬ консультанта!
Я в свое время являлась и работником, и клиентом Восточного экспресс банка. Могу как работник сказать, что в 90% случаев клиенты не слушают менеджеров, не слышат их, не говоря о том, чтобы прочитать договор! " Мелкими буквами написано» — это бред. В чем проблема?! Наденьте очки и прочтите! Это Ваши деньги, Ваш займ, либо Ваш вклад, а Вы так безалаберно относитесь к деньгам. А потом начинаете причитать: По кредиту много процентов начислили, по вкладу мало. Прочтите договор, если что не понятно — переспросите, Вам ответят, с Вами всё пересчитают еще раз. Почему, например, меня банк не обманул по процентам ни по вкладам, ни по кредиту? Потому что, прежде чем подписаться под договором, я его ЧИТАЛА, и СЧИТАЛА проценты! Я не защищаю банки, я согласна, что проценты по кредитам высоки, а по вкладам — часто даже инфляцию не покрывают. Просто я за то, чтобы смотреть немного дальше своего носа, думать сразу, что взятый кредит придется отдавать, причем за счет своих средств. А не хватать деньги и бежать.
А что насчет того, что пенсионерам например, с низким доходом дают кредит, а якобы " добропорядочным» и ранее не кредитовавшимся гражданам отказывают — так уважаемые " добропорядочные» 39– летние граждане — то, что у Вас нет кредитов и возраст с зарплатой подходит — это далеко не повод выдать Вам кредит!
10 комментариев
Абсолютно согласна, люди читают договор только когда наступает время оплаты, а во время консультации вообще не слушают!
Я тоже с этим отзывом полностью согласна. Читайте, что написано в договоре, а не подписывайте их просто так, а бы может быть пронесет.