Выберите лучшие вклады под сложный процент в Альфа-Банке в 2026 году! На 07.02.2026 вам доступно 6 предложений с процентной ставкой до 15,01%. Все вклады застрахованы.
Рассматривала размещение денежных средств в Альфа Банке и 02.02.2026 Года обратилась в онлайн чат мобильного приложения с вопросом наличия «подводных камней» при открытие вклада или накопительного счёта, т. К. На Банки. Ру много отрицательных отзывов по поводу автоматического подключения нескольких страховок при открытии, таких как «Альфа Защитник» и «Проценты под защитой». Меня это не устраивает как клиента. Вопрос у меня был, можно ли при открытии вклада или накопительного счёта в мобильной версии банка на телефоне отключить эти услуги на этапе открытия и как это сделать? Для ответа на мой вопрос ко мне подключилась Анастасия, которая пояснила, что можно отключить подключение страховок при открытие вклада. , Надо пролистать страницу вниз и проверить, чтоб не стояло галочек по подключению страховых услуг. Также при подключение страховок можно отключить их через онлайн чат и вернуть комиссию в течение 14 дней. Во вторник 03.02.2026 Года на этапе открытия накопительного счёта я никаких галочек и диалоговых окон вообще не нашла и опять написала в чат, с приложением скринов с телефона. На что оператор Анастасия ответила, что страховки могут быть только по вкладу предложены, по накопительным счетам точно не оформляются страховки при открытии счёта, и после открытия предложила уточнить и всё ещё раз проверить. И уже в среду в чате я попросила проверить наличие подключённых страховок к уже открытому накопительному счёту. Сотрудник Альфа Банка Иван проконсультировал, что дополнительно платные услуги к моему альфа-счёту не подключены, всё в порядке. Спасибо Альфа Банку за быстрые и профессиональные ответы на мои вопросы
Хочу рассказать про свой опыт взаимодействия с поддержкой Альфа банка. 31 Января 2026 я открыл вклад в Альфа банке с ежемесячной выплатой процентов, в тот же день 31 января я обратился в онлайн чат Альфа банка с целью узнать, что будет с уже выплаченными мне процентами, если я решу досрочно закрыть вклад и забрать свои деньги. В чате буквально через несколько минут мне ответил сотрудник Альфа банка Иван. Иван мне объяснил, что в случае, если я решу досрочно закрыть вклад, банк вычтет уже начисленные мне проценты из суммы самого вклада и пересчитает их по ставке довостребования. Признаться честно, эта новость меня огорчила, так как я думал, что уже начисленные проценты банк никуда у меня не заберет.
Спасибо Ивану за то, что оперативно и ничего не скрывая ответил на мой вопрос. Теперь буду знать, что произойдет в случае досрочного закрытия вклада.
Здравствуйте товарищи!
1 Февраля я зашёл в свой личный кабинет приложение альфа-банка в свой профиль, и обнаружил то, что у меня заканчивается срок вклада 28 февраля 2026 года, но в это время я буду в командировке, на вахте, не смогу обратиться в банк, и переоформить вклад на новый срок поэтому мне нужно было подключить услугу, авто пролонгации вклады чтобы он автоматически продлился на новый срок возможно на тех же условиях, и при тех же обстоятельствах, Но самое главное без моего участия.
Ты зачем мне нужно было обратиться за помощью оператору специалисту чтобы меня оказали подключение данной услуги, помогли решить этот вопрос.
Так первого февраля 2026 года, в 10:36, часов, Я обратился в онлайн чат поддержки клиентов, за своего профиля личного кабинета приложение альфа-банка, где мне ответил оператор Эльвира, и быстро вникнуть в ситуацию оперативно оказала помощь, я и пояснил что мой вклад заканчивается 28 февраля мне через 26 года его нужно продлить, точнее подключить услугу автопролонгации, показала эльвире этот вклад, оператор мне ответила на заданные вопросы, нашла этот вклад, пояснил какие-то условия, и услугу автопролонгации вклада сработало, оператор подключил данную услугу это пролонгации, чтобы вклад был автопролонгирован на новый срок, на тех же условиях на которых он был.
И с чем за оказанную работу императора специалисты, мне не потребуется в день закрытия вклада и обращаться в банк для пролонгации, так как услугу автопролонгации вклада подключили мне благодаря слаженной умелой качественной работы в оператора, выражаю огромную благодарность оператору специалиста Эльвира, банку благодарю за налаженную работу организации с клиентами, индивидуальным подходом гражданам, рекомендую альфа-банк для использования всем клиентам, это передовой качественный хороший банк, спасибо вам большое, удачной работы!
Хочу выразить огромную благодарность за разъяснения по вкладу, у меня были вопросы, очень быстро в чат подключился сотрудник Даниил рассказал подробно, мне стало все понятно и я сразу же открыл вклад, Банк выполняет все существенные условия, надеюсь работать с Банком и в дальнейшем.
Давно поняла что вклады на небольшой срок самые выгодные. У меня отложены деньги на путешествие, я собираюсь лететь в мае. Есть 300 тысяч которые буду тратить в туре. Ну, а пока чтобы защитить деньги и немножко их увеличить я их отнесла в альфабанк. Я давнишний клиент, это не первый мой продукт в банке. Менеджер Альбина со мной работала, а пришла я 19 января в 16:06. В 16:20 меня пригласили к окошку и довольно быстро все это дело оформили. От меня ничего не нужно было — ну паспорт и деньги только) Альбина мне напомнила условия, о том что деньги под защитой и что если я хочу пролонгировать потом вклад это тоже можно сделать. Пролонгация мне не нужна, я на эти деньги в мае гулять буду, но то что мне об этом сказали это большой плюс. Ставка кстати максимальная 14.8!
Здравствуйт, открыл накопительный счет в Альфа банке. Не знал в течение какое период действует приветственная ставка по накопительному счету, решил обратиться 20 января в поддержку банка. Мне ответил специалист Алексей и подробно ответил на мой вопрос, что ставка действует в течение первых 2 месяцев с момента открытия счета. Благодарю за помощь!
30 декабря обратился в чат поддержки с вопросом, есть ли какой-то лимит накопительного счета с выплатами на ежедневные минимальный остаток (15%), так как у Сбера есть лимит на такой счёт миллион рублей. Планировалось открыть счёт на 3 миллиона, хотел сразу учить все нюансы. Подключилась оператор Наталья и ответила, что никаких лимитов нет. Планируем уже в феврале открыть такой накопительный счет.
В начале сентября 2025 г. Я открыла Накопительный счёт в «Альфа-банке» под 18% на два месяца, в середине сентября приветственная ставка для новых клиентов на Накопительный счёт в «Альфа-банке» снизилась до 16%. Мне нужно было выяснить у меня зафиксирована ставка 18% на два месяца или с 1 октября снизится до 16%. Так как Накопительный счёт, такой продукт, по которому банк может менять ставку, если происходят изменения по ключевой ставке в Центробанке. Поэтому 30.09.2025Г. В 15:45ч. Я обратилась в онлайн-чат «Альфа-банка» с этим вопросом. Мне ответила оператор Лолита: «Приветственная ставка сохраняется в первый и второй месяц после открытия счёта. На момент консультации ставка на октябрь у вас 18%». Так же меня интересовало ставка 18% до 1000000₽ или до 1500000₽? Оператор Лолита ответила: «Максимальная сумма для начисления надбавок — 1 млн ₽. На сумму свыше 1 млн ₽ будет начислена базовая ставка».
Узнав, что ставка на моём Накопительном счёте останется выгодная — 18%, я оставила деньги в «Альфа-банке».
Благодарю оператора Лолиту за ответы на мои вопросы!
01.09.2025 Г, около 14 часов 30 мин, по барнаульскому времени, я пришёл в Дополнительный офис «Барнаул — Огни» по адресу: Алтайский край, г. Барнаул, ул. Антона Петрова, д. 219 Б, с целью проконсультироваться по имеющимся в Альфа-Банке накопительным продуктам. После 5 минут ожидания, меня пригласила специалист банка по имени Мария, которая, узнав, что я хочу разместить деньги под максимально большой процент на короткий срок, зайдя в базу данных банка и посмотрев мои данные, порекомендовала мне открыть накопительный Альфа-Счёт на минимальный остаток с приветственной ставкой 18% годовых на два первых расчётных периода, пояснив мне подробно условия накопительного счёта, что его лучше ложить деньги в последний день месяца (расчётного периода), а снимать в первый день следующего расчётного периода, чтобы не потерять проценты. Она разъяснила мне, что получение денег через кассу нужно заказывать за три рабочих дня в офисе, приложении или через горячую линию, что деньги я могу получить в любом удобном для меня отделении, где есть касса после 14 часов. Так как кассир была занята и в кассу стояла очередь, Мария помогла мне внести деньги на карточный счёт через банкомат, а потом войти в мой личный кабинет банка на моём смартфоне и Альфа-Счёт, переведя деньги с карточного счёта на счёт накопительного счёта, распечатав мне на бумажном носителе выписку по открытому счёту, с указанием даты открытия и суммы денег. Всё произошло очень быстро, а Мария действовала очень профессионально, всё досконально мне разъясняя и советуя как лучше сделать. Мария заверила, что приветственная ставка будет неизменной, что деньги с накопительного счёта нужно снять 1 ноября 2025 г. Или открыть другой накопительный продукт после зачисления процентов, так как потом будут маленькие проценты, что и было сделано 01.11.2025 Года. Приветственная ставка 18% на 2-ва первых периода по счёту действительно осталась неизменной. Сам счёт я закрыл в личном кабинете 02.11.2025 Года.
28 января 2026 в 13.35 Воспользовалась функцией Звонок из мобильного приложения Альфа-Банка специалисту чтоб разобраться с условиями по накопит. Альфа-счету.
Соединение со специалистом произошло быстро, специалист владеет знаниями и информацией по моему вопросу, очень вежливо и доброжелательно общается.
Хотела воспользоваться приветств. Мах ставкой по Альфа-счёту 16% на 2 мес.
Специалист об 'яснил что если пополнить счёт 28 января то один месяц из двух уже завершится 31 января, поэтому если пополнить его 31 января, то первый месяц начнётся 1 февраля, и таким образом 2 полных месяца (февраль и март) будет действовать приветственная мах ставка.
Специалист дал полную информацию, раз' яснил все доступно и подробно.