Выберите лучшие вклады в евро под высокий процент в Ozon Банке в 2025 году! На 27.11.2025 вам доступно 1 предложение с процентной ставкой до 15,51%. Все вклады застрахованы.
На главном экране приложения не видел сведений о моем накопительном счёте на ежедневный остаток. 24.11.2025Г в 19.07 Обратился в чат поддержки Озон банка. Оператор Андрей уже в 19.08 Попросил скинуть скриншот и детально объяснил где это можно увидеть. Оказалось всё очень просто и доступно. Ещё ответил на вопрос о преимуществах накопительных счетов при частых снятиях и дополнениях на ежедневный остаток, либо раз в месяц, чем выручил меня при выборе нужного и более подходящего. Спасибо оператору Андрею.
Обратилась в чат озон банка по поводу возможных вкладов как новичок, карту открыла вчера. Бот сразу соединил с оператором! Очень подробно, вежливо, доступным языком оператор объяснил все возможные варианты по вкладам, сделал важные советы по срокам и произвел расчет капитализации. Я очень много вопросов задавала, как полный профан в области финансовых вложений. Спасибо операторам за профессионализм и терпение!
2 ноября 2025, я обратился в онлайн-чат через веб-сайт, чтобы узнать о условиях начисления процентов по моему накопительному счету. Сотрудник по имени Александр ответил мне в чате через несколько минут. Александр, объяснил принцип начисления процентов и сообщил, что для новых клиентов, ранее не имевших накопительного счета, действует специальная приветственная ставка. Как выяснилось, проценты рассчитываются исходя из минимального остатка средств на счете в течение расчетного периода. Выражаю благодарность Александру за оперативную и полезную консультацию.
Стояла задача разобраться в нюансах накопительного счёта Озон Банка, а именно — в природе обещанных 12% годовых. Было критично понять, являются ли эти проценты фиксированными или же их размер может меняться со временем, что существенно влияло на мои планы по открытию вклада
22 ноября, около 11 утра, я задал (а) свой вопрос в чате поддержки банка через мобильное приложение. Отклик был поразительно быстрым — буквально тут же подключилась сотрудница Ирина
Ирина не просто дала сухой ответ, а глубоко погрузила меня в детали: объяснила, что ставка плавающая и напрямую связана с ключевой ставкой ЦБ. Но что особенно впечатлило — это её проактивный подход. Она немедленно предложила целый спектр других финансовых инструментов, таких как депозиты или ЦФА, если для меня принципиальна стабильная доходность. При этом сразу же указала на их специфику
Эта консультация, занявшая всего несколько минут, полностью прояснила ситуацию. Я получил всю необходимую информацию для принятия решения. Крайне доволен качеством и скоростью обслуживания!
Хочется поблагодарить сотрудника Даниила онлайн-поддержки Ozon Банка за качественную и развернутую консультацию.
У меня был вопрос по накопительному счету: я не могла до конца понять, какие именно условия нужно выполнить, чтобы получать повышенную процентную ставку. Я думала, что для этого достаточно просто потратить 20 000 рублей, и решила уточнить этот момент в чате.
Оператор Даниил отнесся к моему вопросу очень внимательно. Вместо короткого ответа он предоставил полный и четкий список всех возможных вариантов для получения повышенной ставки. Из его объяснения я сразу поняла свою ошибку: оказалось, что оборот в 20 000 рублей не влияет на ставку по накопительному счету. Основные пути — это наличие подписки Ozon Premium или Ultra, либо хранение крупной суммы на счетах.
Но самым полезным было то, что последовало дальше. Я спросила, в чем разница между подписками Premium и Ultra. Мне не просто скинули ссылку на сравнение тарифов, а доступно объяснили отличия, что помогло мне сделать осознанный выбор. В итоге, основываясь на этой информации, я решила подключить Ozon Premium.
Очень ценно, когда поддержка не просто отвечает на вопросы, а действительно помогает разобраться в продуктах и подобрать оптимальное решение под твои нужды. Спасибо за компетентность и терпение! После такого общения хочется оставаться клиентом банка.
Сегодня 21.11.2025 Года в 15:50 я обратился в чат с поддержкой Ozone банка, чтобы оператор помог мне узнать все условия по имеющимся накопительным счетам. Практически сразу в чат подключилась оператор Зарема, которая в течение 5 минут всё подробно объяснила. В этот же день я открыл накопительный счёт с ежедневным доходом. Спасибо поддержки Ozone банка.
В чате Озон-банка помогли разобраться и решить проблему с начислением приветственного повышенного процента при первом открытии накопительного счёта.
По условиям акции от Озон-банка за первое открытие накопительного счёта полагалась повышенная ставка в течении первых двух месяцев. Однако по истечении первого месяца и начисления положеных процентов, ставка изменилась и перешла на базовую.
Я обратилась в поддержку в чате банка за разъяснениями и помощью 18 октября 2025 года.
В чате мне ответил Ярослав и ссылаясь на п. 3.3 Условий акции объяснил, почему так произошло.
Однако он предложил мне оставить денежные средства на счёте и по истечении следующего месяца обратиться в чат поддержки банка и тогда после этого обращения и рассмотрения заявления будет произведено доначисление денежных средств до повышенной ставки.
Дополнительно я уточнила, точно ли будет доначисление или же это будет известно только после рассмотрения заявления.
На что другой специалист Валерия мне подтвердила, что в случае если деньги оставить на счёте, то ставка будет повышенной, не смотря на то, что в приложении будет отображаться базовая ставка.
18 Ноября я обратилась в поддержку с заявлением. В 15.33 Ярослав взял вопрос на личный контроль и передал информацию коллегам.
Далее в 16.04 Анна написала, что заявку отправила коллегам, начисление денег может занять до четырех рабочих дней.
19 Ноября в 17.43 Карина написала в чате, что денежные средства поступили на мой личный счёт.
Огромное спасибо! Проблема решена быстро без задержек. Начисление произведено в полном объеме, как изначально предлагалось по повышенной ставке!
В Озон банке открыла накопительный счет на минимальный остаток 9 сентября, приветственная ставка по которому предоставляется 2 месяца как новому клиенту. Открывала подобные счета в других банках и привыкла, что проценты всегда выплачивались в последний календарный день месяца. И вдруг обратила внимание, что начисление в моем случае будет 8 ноября и это никак не укладывалось в голове.
6 Ноября в 23:42 на мое обращение в чат поддержи с вопросом, можно ли продлить приветственную ставку, оператор Яна ответила, что по условиям Акции «Ставка для новых клиентов 18%» ставку можно получить на срок до двух месяцев. Повышенная ставка будет работать с момента первого пополнения накопительного счёта до ближайшей расчетной даты и после этого еще гарантированно 1 полный расчётный период. Выслала ссылку для более подробного ознакомления с Акцией.
7 Ноября в 14:27 я снова пишу в онлайн-чат с просьбой продлить приветственную ставку, чтобы было 2 полных календарных месяцев и умничка персональный менеджер Полина после 25-ти минут раздумий, продлила ставку до 8 декабря.
Поддержка в Озон банке действительно работает, операторы стараются помочь. Поддержке огромный респект
Открыла вклад по повышенной ставке на два месяца 20.11.25 Для новых клиентов, но в приложении банка увидела приветственную ставку только на один месяц. При обращении в чат банка вопрос решили за 10 минут, т. Е. Оформили вклад на 2 месяца по повышенной ставке, пояснили сроки и даты пополнения. Спасибо!
Добрый вечер! Обратилась по интересу накопительного счета. Быстро ответил оператор. И все подробно объяснил. Если подключена подписка премиум. Тогда процент один. Если отключить то будет базовая вставка. Также ранее нужно было тратить 20т. Р в месяц чтобы вставка по вкладу была выше. Очень нравится обслуживание банка.