Оформил карту Халва в приложении банка для покупки смартфона, после оформления до доставки карты курьером прошло меньше 12 часов это самая быстрая доставка карты в моей практике. Курьер все подробно рассказал про все условия по данной карте. Покупал телеф у партера банка, рассрочка на телефон составила 24 месяца без переплат. Еще хочу сказать что есть снятие наличных и это тоже большой плюс, а также если оплачивать данной картой покупки со своих средств, то приходит хороший кэшбэк!
03 декабря 2025 года в 02:35 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Интересовал вопрос какой будет кэшбэк за покупку в магазинах Пятерочка по карте Халва.
Оператор чата Виктория уточнила какими средствами я буду совершать покупки. Я ответил, что своими. Она предоставила таблицу кэшбэка и пояснила, что с Подпиской кэшбэк составит 4%, без подписки 2%.
Отлично, всё понятно и подробно рассказала о покупках в Пятерочке. Оценка 5, скриншоты предоставлю.
Артём, поселок Табачный, Майкопский район, Республика Адыгея
Дата и время обращения: 17.12.2025, 15:23 (По екатеринбургскому времени)
Специалист: И. Алина
Большое спасибо Алине за предельно чёткую, профессиональную и терпеливую консультацию! Я обратился, чтобы уточнить условия снятия наличных с карты «Халва» в банкоматах сторонних банков.
Алина с первой минуты взяла вопрос под контроль и предоставила идеально структурированную информацию:
1. Прежде чем дать ответ, она задала уточняющий вопрос, чтобы понять, о снятии собственных или заёмных средств я спрашиваю. Это сразу показало её внимательность и желание дать точный ответ.
2. Она не просто сказала «есть комиссия» или «нет», а дала полную и ясную картину:
— Снятие до 150 000 рублей за отчётный период — без комиссии в любых точках.
— Комиссия 1,9% от суммы сверх 150 000 рублей.
— Снятие сумм до 3 000 рублей в чужом банкомате — фиксированная комиссия 99 рублей за операцию.
— Предельный лимит снятия в месяц — 1 000 000 рублей.
Консультация прошла быстро, без заминок. Алина проявила отличные знания продукта, умение слушать и структурировать сложную информацию простыми словами. Очень доволен качеством сервиса и таким компетентным подходом! Спасибо за помощь.
Я пользуюсь банковскими приложениями разных организаций, но после знакомства с приложением Совкомбанка понимаю, что это новый уровень. Это не просто «еще один кабинет», а по-настоящему умный и удобный финансовый помощник, который всегда под рукой.
Что покорило сразу:
Безупречный дизайн и скорость. Интерфейс интуитивно понятный, все на своих местах. Приложение работает невероятно быстро и плавно — переводы, оплаты, просмотр операций происходят буквально в пару касаний. Никаких зависаний!
Халва — отдельная песня. Управление рассрочкой прямо в основном приложении — это гениально. Видишь все доступные лимиты, текущие покупки, можешь оформить новый кредит на покупку в пару кликов. Невероятно удобно для планирования трат.
Безопасность на высоте. Чувствуешь себя защищенно. Быстрая блокировка карты, push-уведомления о каждой операции, гибкие настройки лимитов. Доверие к банку только растет.
Все услуги в одном окне. Не нужно никуда ходить или звонить. Открытие вкладов, оформление кредитов, страхование, инвестиции (Совкомбанк Инвестиции), даже поиск ближайших отделений и банкоматов — все здесь.
Приложение Совкомбанка — это образец того, как цифровой сервис должен заботиться о клиенте. Оно экономит мое время, делает управление финансами простым и даже приятным. Огромное спасибо разработчикам и банку за такой качественный продукт! Рекомендую всем, кто ценит удобство, надежность и современные технологии.