31 мая получила от банка смс, что за участие в акции мне доступен промокод на 50... Читать31 мая получила от банка смс, что за участие в акции мне доступен промокод на 500 рублей на карту Халва. Зашла в приложение и промокод не увидела. Написала в поддержку, мне помогали разобраться операторы Алина и Диана.
Мой промокод нашли, но я его не видела, потомумчто был только онлайн-счёт Халвы, физическая была карта Кэшбек на всё, по которой я обычно и делаю покупки. Мне предложили для получения промокода, получить в офисе Халву, что мне было не совсем удобно. Я попросила, несмотря на правила акции, переделать мне промокод под другую карту.
Мне было приятно, что оператор Алина пошла мне навстречу и быстро переделала под Кэшбек на всё. Промокодом воспользовалась, банком очень довольна)
Всем доброго времени суток. Получила извещение о штрафе с ГИБДД, а как мы знаем,... ЧитатьВсем доброго времени суток. Получила извещение о штрафе с ГИБДД, а как мы знаем, первое время дается скидка на его оплату, у меня осталось пару дней, чтобы его оплатить. Но до зарплаты еще неделя🤦🏻♀️ тут же вспомнила за карту от Совкомбанка «Халва» решила спросить в чате мобильного банка 31.05.26 В районе 18:30–19:30. Ко мне сразу подключилась сотрудница Ксения, и четко дала понять, что оплатит я могу, но если я хочу сделать это без комисси, то только своими средствами могу произвести оплату. Спасибо ей за грамотный ответ, который не ввел меня в заблуждение и я не произвела оплату картой халва заемными средствами. Выражаю благодарность за таких грамотных специалистов! 🤝🤝Придется оплачивать своими)
Здравствуйте, 30 июня я обратилась в контакт центр Совкомбанка с таким вопросом.... ЧитатьЗдравствуйте, 30 июня я обратилась в контакт центр Совкомбанка с таким вопросом. Меня интересовало, правда ли теперь при оплате картой Халва на озоне цена снижена. Оператор мне ответила, что да с 4 мая при оплате на озоне Халвой скидка до 30% и покупки теперь стали выгоднее. Ответ меня полностью устроил, и я теперь часто делаю покупке на озоне, оплачивая халвой, так как раньше эта скидка децствовала только при оплате картой озон банка. Спасибо
11 июня я обнаружила, при переводе средств через СБП на «Свои», что они автомати... Читать11 июня я обнаружила, при переводе средств через СБП на «Свои», что они автоматически списываются в счет заемных. Поняла это, когда покупка не оплатилась. Я написала в чат, чтобы разобраться в ситуации. Сотрудница проинформировала, что в графике платежей отображаются недостающие средства. Я засомневалась в этом, тк уже погашала долг. На что оператор подсказала, что за период до 11.06 Сумма изменилась, в следующем месяца тоже будет иной размер платы, поэтому важно это контролирвать по графику. Я быстро внесла недостающую сумму. Консультация предотвратила переплаты по процентам, так к тому же это оказался последний день, когда еще можно было избежать сверх начислений.