31.03.2026 В 19.19 Обращался в чат Совкомбанка в связи с тем, что заканчивается... Читать31.03.2026 В 19.19 Обращался в чат Совкомбанка в связи с тем, что заканчивается подписка на Халва. Десятка. Ответил Александр, ознакомился с вопросом и написал: «Комиссия не списывается, так как у вас подписка работает до 01.04.2026, После окончания плата за следующую подписку появится в следующем платёжном периоде после окончания подписки, теперь платёж по Халве списывается в последний день платёжного периода. Если внесли раньше, сделайте досрочное погашение или дождитесь автоматического списания. Важно, чтобы на дату списания средств было достаточно. » Ответом доволен.
Потеряла стикер, в чате бот подсказал как заблокировать карту в подробной инстру... ЧитатьПотеряла стикер, в чате бот подсказал как заблокировать карту в подробной инструкции, ответил на вопрос без подключения оператора. 5 Звезд за доступность и решение проблемы без звонка или поход в банк
В январе я внесла на карту Халва платёж, который предполагал оплату ежемесячного... ЧитатьВ январе я внесла на карту Халва платёж, который предполагал оплату ежемесячного платежа по кредиту и оплату очередного взноса за подписку Халва 10. Но по итогу сумма, равная платежу за подписку осталась висеть долгом. Для того, чтобы разобраться в ситуации, я 18 января 2026 года обратилась в чат в мобильном приложении. Сперва мне ответил бот, но по моей просьбе быстро подключился специалист к решению вопроса.
Ирина с первого раза меня поняла, некоторое время уточняла информацию и затем сообщила, почему так получилось. Оказалось, что за подписку платёж внесла ч раньше времени и он ушёл в счет погашения кредита тоже.
Быстро и легко удалось разобраться в вопросе👍
Пользуюсь картой с сентября 2025, вопросов к ней нет! Это лучшая карта, которая... ЧитатьПользуюсь картой с сентября 2025, вопросов к ней нет! Это лучшая карта, которая у меня была!
Когда пользуешься ей как основной и с подпиской Халва- «Десятка» (399 р в месяц) получаешь отличный кешбек, которого нет ни на одной карте (при покупке за собственные средства). 4% За покупки у партнеров, и 10% если сумма покупки больше 10 тысяч, 2% за покупки НЕ у партнеров. Партнеры по Халве, магазины ежедневного пользования: Лента, Пятерочка, OZON и многие другие. И даже за оплату ЖКХ 2% кешбек. Без подписки условия другие 2% у партнеров, и 1% не у партнеров за собственные средства.
За покупки кредитными средствами кешбека нет, но не всегда, бывают акции когда и кешбек и рассрочка.
Картой доволен очень!