Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Василису за квалифицированную консуль... ЧитатьХочу поблагодарить специалиста Совкомбанка Василису за квалифицированную консультацию 7 марта 2026 года по телефону Горячей линии банка. Я получила уведомление в личном кабинете, что мне будут начислены супербонусы 6.04.2026. Мне стало не понятно какие действия я должна сделать чтобы воспользоваться баллами. Василиса подробно разъяснила каким образом можно возместить начисленные баллы. Просто надо совершить покупку у партнеров. Я думала, что только одну, а оказывается можно совершить несколько. Оплатить возможно не только собственными, но и заемными средствами. У меня карта Халва " Десятка» — очень удобная, как палочка-выручалочка (рассрочка 10 месяцев). Затем, начиная с 6 апреля, надо выбрать покупку (и) у партнеров за последние 2 месяца, то есть за февраль–март текущего года. Возместить стоимость покупок надо в разделе Супербонусы в пределах доступных баллов. Обмен на рубли: 1 балл= 1 рублю. Ставлю оценку Василисе ОТЛИЧНО» и спасибо Совкомбанку за начисленный кэшбэк.
Здравствуйте. Уже больше года пользуюсь услугами Совкомбанк и в целом остаюсь до... ЧитатьЗдравствуйте. Уже больше года пользуюсь услугами Совкомбанк и в целом остаюсь довольна. Чаще всего использую карту Карта Халва, также открыла брокерский счёт. Нравится, что у банка много удобных продуктов: есть кэшбэк, рассрочка и большое количество магазинов-партнёров, где можно совершать покупки на выгодных условиях. Отдельно хочу отметить мобильное приложение Совкомбанк — оно понятное и удобное в использовании. Через него легко делать переводы в любое время, оплачивать покупки по QR-коду или по реквизитам. В приложении отображаются все счета, карты, возможные кредиты, а также бонусные программы и карты лояльности магазинов. Есть полезный раздел «Выгода», где в коротких видео объясняют, как лучше пользоваться сервисами банка и получать максимум преимуществ. Также удобно сделан раздел с бонусными баллами: видно, сколько уже накоплено, сколько можно обменять и какие начисления ожидаются по акциям. В целом интерфейс простой, разобраться можно самостоятельно без особых сложностей. Если же возникают вопросы, всегда можно написать в онлайн-чат. Там круглосуточно отвечает виртуальный помощник Катюша, а при необходимости она быстро соединяет со специалистом, который помогает разобраться. Впечатления от использования банка у меня положительные, могу рекомендовать.
В декабре месяце увидела акцию по халве, что начисляет кешбек 20% при покупке от... ЧитатьВ декабре месяце увидела акцию по халве, что начисляет кешбек 20% при покупке от 5000 у партнеров и список магазинов. Меня заинтересовал кешбек в глории джинс. Подошло время начисления кешбека, но кешбек не начислился, я написала в службу поддержки, сотрудник сначала отнекивалась конечно, но потом все-таки составила обращение. По итогу кешбек мне был начислен. Все таки акции работают, банк умеет признавать ошибки.
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за их работу. Очень удобно пользоваться... ЧитатьХочу выразить благодарность Совкомбанку за их работу. Очень удобно пользоваться картой Халва, это моя карты рассрочки на каждый день, совершаю покупки на Озон и в Пятёрочке, это партнёры банка, за что получаю бонусные баллы. Также удобно оплачивать ЖКХ услуги, в приложении банка приходят все необходимые счета для оплаты, за них также получаю кэшбэк. Если есть вопросы то всё легко и просто можно решить в чате поддержки