Страхование путешественников в СберСтрахование
Подходит для визы
Экономия до 30%
Без комиссии
Как купить полис
Что делать при страховом случае
Свяжитесь с вашим ассистансом
Следуйте инструкциям оператора
Сохраняйте все чеки и документы
Отзывы наших клиентов
Что важно знать о страховании путешественников в Сбербанке
С какими ассистансами работает Сбербанк?
Под ассистансом понимается страховая компания, которая обслуживает клиента Сбербанк Страхование непосредственно во время пребывания за границей. В настоящее время страховщик работает с одним партнером – Europ Assistance. Такой подход к организации процесса оказания услуг за рубежом обеспечивает как их качество, так и своевременность предоставления.
Какие пакеты предлагает Сбербанк страхование?
Сбербанк Страхование предлагает потенциальным клиентам 6 пакетов страхования туриста: 1 базовый и 5 дополнительных. В базовую страховку входит стандартный набор рисков, включающий медицинскую помощь, солнечные ожоги, экстренную стоматологию, утерю документов и другие подобные страховые события.
К числу дополнительных относятся следующие пакеты страховых услуг:
- Спортивный. Предназначен для туристов, занимающихся активным и экстремальным отдыхом;
- Защита багажа. Включает риски утраты или задержки выдачи багажа, а также переноса/отмены рейса;
- Личный адвокат. Страхует гражданскую ответственность путешественника и услуги по предоставлению юридической помощи;
- Особый случай. Страховка предусматривает выплату возмещения при досрочном возвращении из-за рубежа или при несчастном случае;
- Предусмотрительный. Предполагает выплату компенсации в случае отмены поездки.
От чего зависит стоимость страхового полиса?
Стоимость оформления полиса при выезде за рубеж зависит от несколько параметров. К ним относятся:
- возраст путешественника. Ключевой критерий, определяющий цену страховки. Чем более пожилым является турист, тем она выше;
- продолжительность запланированного пребывания за границей;
- маршрут туристической поездки и перечень стран, которые планируется посетить;
- цель поездки. Если речь идет об активном отдыхе, связанном, например, с экстремальными видами спорта, стоимость страховки заметно увеличивается;
- величина страхового покрытия;
- присутствие в соглашении со страховой компанией франшизы. Представляет собой часть расходов, которые страхователь оплачивает самостоятельно. Позволяет существенно сократить общую стоимость страхования.
Какое покрытие стоит выбрать?
Самое главное в туристической страховке – это «медицинские расходы», это основа полиса. Именно в рамках медицинских расходов будут оказываться услуги. Сравни.ру крайне рекомендует оформлять полис не на минимальную страховую сумму (обычно это 35 000$), а хотя бы на 50 000 $. Стоимость такого полиса всего на 5-10% выше, но при этом при серьезном лечении суммы покрытия точно будет достаточно, и вам ничего не придется доплачивать из своего кармана, медицина за рубежом очень дорогая.
Стоимость полиса в Сравни.ру идентична цене на сайте страховой компании. Но, за счет наших акций, оформлять страховку на Сравни.ру зачастую более выгодно и само собой удобнее
Что делать, если произошел страховой случай?
При наступлении страхового события клиенту Сбербанк Страхование необходимо:
- связаться со специалистом страховщика по телефону горячей линии или на сайте компании;
- собрать документы, подтверждающие факт страхового случая, включая фотографирование повреждений;
- заполнить заявление в страховую компанию, которое можно скачать на сайте страховщика;
- предоставить в Сбербанк Страхование заявление и подкрепляющие его документальные доказательства.
Как получить страховую выплату?
Для быстрого и беспроблемного получения страховой компенсации по полису ВЗР требуется:
- известить страховщика о наступлении страхового случая;
- заполнить заявление и собрать подтверждающие факт события документы;
- направить комплект документации в адрес страховой компании по почте или в личном кабинете клиента. Альтернативный вариант – во время личного посещения офиса Сбербанк Страхование;
- дождаться решения страховщика о размере и выплате возмещения;
- получить денежные средства.
В случае несогласия с размером компенсации или при получении отказа в выплате клиент имеет право обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
Как рассчитывается страховая выплата?
Для расчета страховой выплаты используются несколько параметров:
- величина страховой суммы;
- характер страхового события;
- наличие франшизы по страховке;
- размер полученного ущерба и т.д.
Как расторгнуть страховой полис?
Действующее законодательство предоставляет страхователю право расторгнуть договор, заключенный со страховой компанией. Но рассчитывать на получение полной суммы уплаченных средств можно только в том случае, если расторжение происходит в течение 14 дней с момента подписания договора. Это так называемый период охлаждения.
В противном случае клиент имеет право получить часть средств, пропорционально оставшемуся времени действия страховки. Для этого ему необходимо составить и подать соответствующее заявление, рассмотрение которого происходит в течение 2-3 недель.