Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Аноним
Автор28 апреля 2010
Всегда считала Балтийский Банк организацией с высоким качеством работы и сервиса. Впервые стала работать с банком в 2007 году при получении карты была весьма…
Всегда считала Балтийский Банк организацией с высоким качеством работы и сервиса. Впервые стала работать с банком в 2007 году при получении карты была весьма корректно и достойно обслужена сотрудниками Василеостровского отделения в Петербурге. Сейчас в основном обращаюсь в отделение на Разъезжей и тут– то моё мнение о высоком качестве обслуживания в ББ поколебало отношение сотрудников этого отделения к своим клиентам. В целом это отношение можно охарактирезовать — безразличным. Нет, не грубым, однако оставляющее желать лучшего. Конкретно это выразилось в " неулыбчивости», хмурости и обращении на уровне " ну, что ещё? " С глубоким вздохом. Прошу руководителей позаботиться о комфорте сотрудиков и их поощрении при улучшении обслуживания. Это возможно и необходимо. Я же как клиент ищущий лучший вариант поменяю банк как только закончатся сроки вклада. С уважением, Мария
Кредитные карты
Россия
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым