Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Вадим
Автор10 сентября 2010
Странный банк.
Однажды мне не повезло с принятием решения доверить свои денежные средства данному банку. Вот что из этого получилось.
В отделении " Пятницкое» разместил вклад на 31 день с автоматической пролонгацией (не мог спрогнозировать, когда мне понадобится эта сумма), заполнил 2 листа рукописного текста и данные паспорта, который был предварительно отсканирован сотрудником банка (зачем от руки ещё требуют заполнить — я так и не понял). Позже, посетив банк с целью оформить доверенность по вкладу, цирк с заполнением бумажек и данных паспорта повторился (у них всё есть в компьютере, но зачем– то требуют при любом обращении ещё и от руки бумажки заполнять, наверное инновационные технологии внедряют).
Через 2 месяца зашёл в отделение с вопросом — каким образом я могу забрать вклад и начисленные по нему проценты, сотрудник банка ответил, что необходимо за несколько дней до окончания срока очередной пролонгации явиться в отделение и написать заявление о закрытии вклада.
За 10 дней до окончания срока, 17.08.2010 Я прибыл в отделение с целью оформить заявление, сотрудник банка мне ответил на это — что заявление надо оформлять только в день окончания срока по вкладу, т. Е. 26.08.10, А заранее его оформить невозможно. Также мне было разъяснено, что получить свой вклад я могу через кассу с удержанием комиссии, о чём при размещении вклада почему– то никто не предупреждал! На мой вопрос — существуют ли какие– либо способы получения моих денег без комиссии, мне было любезно предложено оформить дебетовую карту, по которой я легко смогу решить эту проблему.
Я общался с одним и тем же сотрудником (который знал и сумму вклада и его условия) — это важно.
Оформили, 26.08.10 Я в 4– й раз прибыл в отделение по одному и тому же вопросу (закрытие вклада), получил карту и оформил заявление на досрочное получение вклада, тот же сотрудник банка меня заверил, что через 3– 4 часа я без проблем получу свои деньги в любом банкомате Юникредит банка.
Через 3– 4 часа, просматривая сайт банка, я увидел, что по карте, которую мне выдали, существует лимит ежемесячного снятия наличных, согласно которого для получения всей суммы вклада мне необходимо ещё 3 месяца посещать банкоматы этого супербанка, а мои деньги банк будет хранить совершенно бесплатно для меня (т. Е. Никакие проценты за этот рейдерский захват моего вклада я не получу). Видимо банку не очень нужны клиенты.
На мой взгляд, данные действия сотрудников означают либо дремучее невежество и отсутствие необходимой компетентности, либо прямую заинтересованность в обмане клиентов с целью как можно дольше использовать их денежные средства. .
Кредитные карты
Москва
2 комментария
А часто вы видите карты без лимита на снятие?
глупость какая–то, забрать свои же деньги по вкладу и при этом заплатить процент.! Первый раз такое слышу. Какой смысл вообще тогда их класть ? Да и потом, если это нигде не прописано, на каком основании они снимают комиссию? Может кассир себе на машину копит?