07 мая 2026 года в 00:05 обратился в онлайн-чат МКБ. Уточнил у оператора есть ли... Читать07 мая 2026 года в 00:05 обратился в онлайн-чат МКБ. Уточнил у оператора есть ли офис банка в г. Кострома. Оказалось что действительно нет. А я пользуюсь картой и мне нужно её пополнить наличными денежными средствами. Оператор чата вежливо уточнила у меня какой вопрос интересует и смогла помочь мне в режиме чата. Она сообщила что без комиссии карту можно пополнить вчерез банкомат банка-партнера, каким и является Альфа-банк.
Спасибо за помощь, оценка 5 за консультацию, скриншоты приложил.
Артём, поселок Табачный, Майкопский район, Республика Адыгея
В конце апреля 2026 по карте МКБ у меня накопилось 2820 баллов, которые я хотел... ЧитатьВ конце апреля 2026 по карте МКБ у меня накопилось 2820 баллов, которые я хотел конвертировать в рубли, однако не знал, какие актуальные лимиты по конвертации в месяц и в день. Для решения вопроса я обратился в онлайн-чат чат поддержки в приложении 28.04.2026 В 22:08 мск. Оператор Анастасия быстро подключилась к беседе и сообщила, что можно конвертировать до 5000 баллов в месяц, а дневных лимитов нет. Используя эту информацию, я без труда конвертировал 2700 баллов в рубли. Благодарю Анастасию за качественную консультацию и ставлю 5 баллов!
Здравствуйте. 22 Апреля обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка М... ЧитатьЗдравствуйте. 22 Апреля обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка МКБ за помощью в поиске информации по тарифу моей дебетовой карты, а также хотел проверить информацию и подключенных дополнительных услугах. Оператор Яна в эту же минуту подключилась к чату и подсказала шаги, которые нужно проделать в приложении, чтобы найти нужную мне информацию. Тариф по карте был в разделе Инфо, а подключеные услуги находились в разеделе настроек карты. Таким образом я увидел, что обслуживание по моему тарифу карты бесплатное, а дополнительных услуг к карте не подключено. Спасибо оператору Яне за помощь, а банку МКБ за возможность найти нужную информацию в мобильном приложении!
Хочу сказать что хороший банк кешбек устраивает по поводу траты на все условия е... ЧитатьХочу сказать что хороший банк кешбек устраивает по поводу траты на все условия есть конечно ограничения маловато, но по большей части всё устраивает по поводу привелегий хочу затронуть этот момент если на балансе есть средства которые указаны в договоре то всё хорошо если конечно не можешь сделать то не чего не теряешь можешь также их изменить в любой момент обслуживание хочу сказать на 1 уровне ответ исходит сразу не надо ждать 10 или 15 минут служба поддержки работает хорошо проверено очень рекомендую этот банк жена тоже уже пользуется этим банком