Недавно оформил ипотеку для семей с детьми в Россельхозбанке и остался весьма удовлетворен. Особенно порадовали льготные условия, предусмотренные для многодетных семей, что существенно снизило нашу ежемесячную плату. Сотрудники банка были крайне внимательны и помогли нам выбрать наиболее подходящий вариант ипотеки, учитывая наши финансовые возможности и потребности. Процесс одобрения ипотеки прошел быстро и без лишних хлопот, что значительно облегчило нам покупку дома. Теперь я с уверенностью могу рекомендовать Россельхозбанк как надежного партнера для ипотечного кредитования.
Мы являемся партнером филиала Банка Российский Капитал, во Владивостоке. От всей души, хотим поблагодарить за великолепную и слаженную работу по ипотечному кредитованию, а именно
Я-о Марину Валерьевну, руководителя направления партнерских продаж за квалифицированную консультацию и помощь в работе. А так же отметить высоких профессионализм, данного сотрудника!!! Работаем с этим филиалом, с самого открытия, во Владивостоке. Никаких нареканий по работе нет, а наоборот высокое колличество положительных решений и индивидуальный подход к каждому клиенту, а так же постоянное расширение линейки ипотечных продуктов , что увеличивает выбор объектов недвижимости. Приятно работать с профессионалами!
С уважением, генеральный директор агентства недвижимости " ГарантРиэлт" Д-ук Е.С.
При оформлении заявки на ипотеку были озвучены сроки в 3-5 рабочих дней, максимум 10. По истечении 9 рабочих дней со дня подачи заявки обратился в службу поддержки банка с целью уточнить на каком этапе рассмотрение и в какой срок будет принято решение. Сотрудник колл-центра рекомендовал обратиться повторно по истечении 10 дней - тогда либо будет принято решение по заявке, либо дадут объяснение о причинах задержки. Однако на след. день другой сотрудник не смог предоставить информацию по срокам рассмотрения заявки, а именно сообщила, что заявка еще находится на рассмотрении и срок принятия решения - на усмотрение банка.