Я листая ветригу подарков наткнулся, на выгодное предложение, подписка на онлайн... ЧитатьЯ листая ветригу подарков наткнулся, на выгодное предложение, подписка на онлайн кинотеатр премьер, но не понял как произвести активацию? В 20:07 я обратился в чат поддержки Совкомбанка, где мне сразу ответила специалист Екатерина, дав инструкцию, как мне активировать выгодное предложение! Спасибо за помощь!
При оформлении карты было удобно, что это все происходит онлайн, сотрудник Т-Бан... ЧитатьПри оформлении карты было удобно, что это все происходит онлайн, сотрудник Т-Банка доставляет карту лично. Также не было проблем при переоформлении карты при смене фамилии, мне также понравились дизайны карт!
Дебетовая карта позволяет расплачиваться в магазинах и получать кэшбек рублями, а не баллами, например. Очень удобное мобильное приложение, в котором я могу отслеживать баланс.
Общение с поддержкой тоже оставило положительное впечатление, поскольку сотрудники поддержки пытаются досконально изучить проблему и предложить ее решения, ожидание ответа тоже не большое.
Несколько раз друг оформлял карту по моей реферальной ссылке по акции «приведи д... ЧитатьНесколько раз друг оформлял карту по моей реферальной ссылке по акции «приведи друга». С первой попытки оформить не получилось, сайт завис и не дал оформить карту. Далее было предпринято еще несколько попыток оформить другу карту по этой акции, и каждый раз сайт выдавал ошибку. Далее перезвонил менеджер банка, рассказал, что заявка получена и он поможет дооформить карту. 14 Мая друг получил карту и зарегистрировал личный кабинет. Банк обещал выплатить бонусные баллы до 20 числа следующего месяца. 20 Июня, в чате мобильного приложения менеджер написал, что не видит, чтобы оформление карты этого друга было по моей ссылке. Соответственно, менеджер, который на этапе оформления карты «помог» — оформил ее не программе акции, обманув при этом меня и друга, теперь банк не собирается выплачивать вознаграждение.
Счет я открывал дистанционно, документы прислали курьером на подпись. Взял тариф... ЧитатьСчет я открывал дистанционно, документы прислали курьером на подпись. Взял тариф Максимум, так как оборот у нас приличный. Сразу сделали QR-код для оплаты через ЛокоПэй. Теперь клиенты довольны, а комиссия за такую услугу копеечная. Техподдержка реально круглосуточная, проверял даже ночью. Все решается быстро.
Обращался в СДМ-Банк для открытия пенсионного счета для папы. Заказал звонок, ут... ЧитатьОбращался в СДМ-Банк для открытия пенсионного счета для папы. Заказал звонок, уточнил базовую информацию. В будни пораньше сходили в ближайший к папе офис на ул. Бочкова, все оформили быстро. Доброжелательные сотрудники, помогли установить приложение — достаточно просто и я сно все сделано. Папа пользуется, иногда спрашивает у меня что к чему, но в целом порядок! Так что спасибо за счет, приложение и обслуживание!
Добрый день! Не всегда пишу отзывы, но сегодня под впечатлением решила поделитьс... ЧитатьДобрый день! Не всегда пишу отзывы, но сегодня под впечатлением решила поделиться своей ситуацией. Осенью 23 года открыла кредитный продукт в банке Открытие сроком на 1 год. В апреле 24 года получила уведомление о переходе всех продуктов в банк ВТБ. При любых попытках оплатить кредит, получала сообщение о том, что счёт ещё не перенесён. Пыталась различными способами, но к сожалению из-за технических проблем возникла просрочка платежей более чем на 180 дней, что очень негативно отразилось на моей кредитной истории. В июне 25 года возникла срочная необходимость оформить кредит для бизнеса, но банки отказывали. 16.07. Отправила онлайн заявку в банк ВТБ с просьбой разобраться и внести изменения в мою КИ. Уже 18.07. По моей заявке не просто приняли положительное решение, а ещё и вернули на карту излишне уплаченные мной проценты за закрытый кредит. Огромная благодарность сотрудникам банка, принявшим участие в решении моего вопроса! Побольше бы таких неравнодушных людей! Спасибо за хорошую работу!
На своем опыте узнала, что блокировка операции по 115-ФЗ это не приговор. Да, си... ЧитатьНа своем опыте узнала, что блокировка операции по 115-ФЗ это не приговор. Да, ситуация неприятная, но СберБизнес дает шанс все исправить. У меня была ситуация, когда заблокировали перевод, потому что оплаты в последнее время производила с личного счета. У меня как-то не было понимания, что это прям сильно важно, с какого счета платить, где были деньги оттуда и оплачивала. Предоставила пояснения банку, мне дали рекомендации, которые теперь буду соблюдать. Личный и расчетный счет для бизнеса больше не буду смешивать, все операции разделила.
Понравилось обслуживание и проценты по вкладу выше, чем у конкурентов. Банк надё... ЧитатьПонравилось обслуживание и проценты по вкладу выше, чем у конкурентов. Банк надёжный, приложение работает отлично
.
2 декабря оформила дебетовую карту в МТС Банке. Когда зашла в раздел с тарифами,... Читать2 декабря оформила дебетовую карту в МТС Банке. Когда зашла в раздел с тарифами, заметила, что за обслуживание списывается 99 рублей в месяц. 7 Декабря решила уточнить в чате, есть ли льготный период для новых клиентов или возможность пользоваться картой без комиссии. Сначала ответил бот, но помочь не смог — попросила перевести на оператора. Уже через минуту подключилась специалист Анастасия, которая подробно объяснила, при каких условиях обслуживание будет бесплатным. Одно из ключевых условий — совершить не менее 5 покупок от 100 рублей в предыдущем месяце. Я уточнила, как это работает в первый месяц. Анастасия пояснила: в декабре списания не будет, а если нужное количество покупок не выполнить, то комиссия впервые спишется 2 января. Также она предупредила, что есть операции-исключения, которые не засчитываются. Я спросила, где можно их посмотреть — Анастасия сразу прислала список в чат. Более того, без дополнительных вопросов уточнила важный момент: засчитывается только одна покупка в одном магазине в день. То есть пять покупок в одном магазине за один день не подойдут. Этот нюанс помог мне избежать лишних расходов. Отдельное спасибо Анастасии за подробные ответы, вежливость и ненавязчивость — ни слова о кредитах или других продуктах. Всё по делу, быстро и с заботой.