Все услуги
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
1
анна, Казань, 16 мар, 2019
бЫСТРО УЖАС!!!

Хочу рассказать свою историю отношений с Быстро банком. 7март а2019 решила купить машину в автосалоне Апельсин, наличных денег не хватило и мне в автосалоне посовето-вали кредит под 15% ,. К слову на недостающую сумму у меня была карта банка Тинькофф. Кредитный менеджер оформил заявку в несколько банков и мы стали ждать. Через мину 50 пришло предварительное...

Читать
Автокредиты
1
Сергей, Уфа, 01 мар, 2019
Развод полный

Взял автокредит на сумму 300000руб,страховку не навязали ,навязали поручительство на 60тыс,хотел подавать в суд,оказалось что и документов не хватает ,нет договора поручительства где указано что я заплатил 60 тыс,банк просто не дал такой документ,если сотрудники банка читают,как отказаться от поручительства который вы навязали?и где взять документы...

Читать
Автокредиты
2
Михаил Леонидович, Агрыз, 22 февр, 2019
Пришел за кредитом, а вышел с займом.

Не раз брал потребительские кредиты в данном банке. И каждый раз мне говорили, что для постоянных клиентов в дальнейшем низкии процент и специальные условия. Но на деле каждый раз как новый. И тут мне снова понадобился кредит и я пришел в банк в надежде, что без всяких проблем получу. Но и в этот раз все пошло как и прежде. И это что, оформил этот...

Читать
3
Артур Рамазанов, Уфа, 25 дек, 2018
Достали коллекторы с вашего банка

1 из проблем с вашим банком это звонки коллекторовМой зять взял кредит у вас в банке и оставил мой номер телефона в качестве контактного, но никакого согласия я им не давал.Сейчас они звонят и меня напрягают своими звонкамиТак как я являюсь пользователем банка и имею автокредит изначально вежлево и корректно давал понять им что не надо ко мне названивать...

Читать
Обслуживание
4
Алина Агзамова, Уфа, 10 окт, 2018
Все вернется!!!

Добрый день.сегодня взяла выписку по счету. Услуга" все вернется" 8400!!! Руб. Это что 8400 руб за конвертик с 2 брелками и наклейками? Можно идти и писать заявление на возврат денежных средств?

Автокредиты
3
Юлия, Казань, 09 авг, 2018
Навязывают услуги, которые совсем не нужны

Являюсь клиентом банка с 2017г ( оформлен автокредит). 08.08.2018 оформляла потребит. кредит на 100 000р. Сотрудника банка была очень вежлива и все быстро оформила. После подписания договора, озвучила, что мне выдает волшебную коробочку "Вернется Все", в которой 2 брелка для ключей и наклейки. На мой вопрос сколько она стоит, менеджер Ольга начала...

Читать
Без оценки
Юрий, Пермь, 25 нояб, 2017
Не собираюсь продлевать полис каско.

Вот вот закончится полис КАСКО по автокредиту.Уже начались звонки по этому поводу от менеджера из автосалона.Делать его не собираюсь.Кредит оформлен под 13%,застрахована жизнь на 50000. Финансов нет и искать не собираюсь

Автокредиты
4
Алексей, Екатеринбург, 20 сент, 2017
Автокредит на новое авто

Брал 09.10.2015 года кредит на новое китайское авто в БыстроБанке. Пришлось взять каско и страхование жизни. Автомобиль сгорел и пока шло разбирательство, а оно затянулось на год, банк требовал оформить каско уже на сгоревшую машину))) или обещал поднять процент по кредиту, настойчиво приглашали по телефону в банк и добровольно подписать доп соглашение...

Читать
Автокредиты
Ответ банка
Без оценки
Евгений, Пермь, 30 сент, 2016
Обещают одно,а по факту другое

Была одобрена заявка по телефону на автокредит 15%, я отказалась. Через некоторое время сотрудник банка перезвонила мне и сказала,что банк пошел мне на встречу и одобрил кредит под 13% (вроде людям доверяешь), я согласилась. После подписания документов по приезду домой выяснилось,что кредит оформлен под 15,3% и в договоре указано,что кредит потребительский....

Читать
Автокредиты
Ответ банка
Без оценки
Светлана, Балаково, 11 июля, 2016
Могут ли дать кредит

Добрый день могут ли мне дать кредит с текущей просрочкой в другом банке?,я хотела бы взять кредит наличными 15000 на 6 месяцев при каких случаев банк может отказать мне? И вопрос в течение сколького времени со мной свяжится специалист что бы более подробно мне всё объяснить?

Кредиты
Ответ банка
Без оценки
Наташа Кирилина, Казань, 10 февр, 2016
Страхование жизни при авто кредите

Это самый ужасный банк в Казани, люди не ходите.Взяла в кредит машину и всучили страховку к ней страхование жизни почти 60 т.р. Сейчас хочу досрочно погасить кредит и конечно вернуть страховку и что вы думаете страховой уже не существует и банк да же не удасужился меня об это оповестить. Как я могу получить свои деньги?

Кредиты
Ответ банка
Без оценки
Анастасия, Тольятти, 28 янв, 2016
Вводите в заблуждение

Подала заявку на автокредит на что получила сразу же предварительное одобрение. Служба поддержки банка связавшись со мной дала некорректную информацию, по месторасположению отделения БыстроБанка. Я из Тольятти, а отправили меня в Самару, где сотрудники банка удивились, ведь ближайшее отделение есть и в нашем городе..Также, девушка из колл центра, оповестив...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Алина, Челябинск, 30 сент, 2015
отказаться от страховки

здравствуйте,взяли машину в кредит ваша сотрудница пригрозила что если не возьмем страховку жизни то она сделает отказ и поставит какой то код и мы никогда не сможем взять кредит,скажите можно ли отказаться от страховки?

Кредиты
Ответ банка
Без оценки
Андрей, Магнитогорск, 29 сент, 2015
могу ли я взять кредит?

Здравствуйте могу ли я взять кредит в Вашем Банке.мне 39 лет ,работаю по договору.мне нужно 100000 руб. сроком на 3 года.что нужно для этого.Заранее большое спасибо .

Кредиты
Ответ банка
1
Галина, Самара, 27 авг, 2015
Добрый Вечер! Обратилась в отделение банка в Самаре, по адресу ул. Молодогвардейская 167.

Прождала очередь в течении 45 минут, наконец то когда подошла моя очередь для подачи заявки на кредит. сотрудник КСЕНИЯ позвала к столу. Я подошла,приветствия я не услышала,сотрудник не спросил как можно ко мне обращаться,сама тоже не представилась, задала вопрос мне "Вы от Оксаны??",я немного была ошарашена,кто такая Оксана почему именно меня об этом...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
1
Салават, Екатеринбург, 05 июня, 2015
Всем доброго дня! 04.06.2015г., я позвонил на горячею линию проконсультироваться по поводу кредита, необходимая сумма 120000 рублей

оператор мне объяснила, что я могу подать заявку по двум адресам в г. Екатеринбург: Проспект Космонавтов,60 и Ленина,69. 05.06.2015г., я прихожу в офис банка по адресу: Проспект Космонавтов,60 к 9-00, на что кредитный эксперт мне отвечает, что сумму в 120000 рублей я могу оформить только на Ленина,69. Почему не сказали это по горячей линии? После чего...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
5
Дарья, Энгельс, 27 мая, 2015
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка филиала ,находящегося по адресу: Саратовская область, г. Энгельс, ул. Максима Горького, д.13

за вежливое обращение , качественную консультацию и грамотный , индивидуальный подход к каждому клиенту. В данном банке оформляла автокредит в 2014 году , очень рада что сотрудники филиала помнят своих клиентов ,не важно обед у них или конец рабочего дня менеджеры всегда уделят внимание своим клиентам. Рада что являюсь клиентом Вашего банка.

Обслуживание
Ответ банка
1
Дмитрий, Саратов, 06 мая, 2015
Добрый день!, меня зовут Ан-ов Дмитрий. Сразу к теме вопроса, в вашем банке у Кузового К,П имеется задолженность.

Этого человека я знал всего пару недель т.к он являлся моим коллегой и мы работали в 2013 году вместе, после чего он благополучно уволился и никто о нем ничего не слышал включая и меня до недавнего момента, пока меня не стали атаковать коллекторы с угрозами суда и т.д, я неоднократно разговаривал со специалистами и объяснял им что не поддерживаю связи...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
1
АЛЬБИНА, Уфа, 14 апр, 2015
Сегодня была в банке на улице пр.октября 52 в уфе хотела оформить банковскую карту для оплаты кредита. В кассе платежи принимать не хотят.

Сотрудника ,который занимается этой операцией не было на рабочем месте. Сотрудница с другого стола сказала в грубой форме что обедает -ждите.Взяв талон по электронной очереди прождали 40 минут.Хотя написано работают без обеда. Сотрудницы которая отсутствовала на рабочем месте зовут Дилара.-рабочее место 2 окно.Примите пожалуйста меры за такое грубое...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
1
Ирина, Екатеринбург, 14 янв, 2015
Очень по хамски позволяет себя вести сотрудник филиала банка, по адресу: г. Екатеринбург, пр.Космонавтов,60, Турышева М.

По ее словам, человек, который пользуется кредитами банка,а не зп картами или вкладами, не имеет права возмущаться по поводу не квалифицированой консультации. Требую и настаиваю о ее депримировании. Только отпугивает клиентов, своей вольяжностью и вызывающим поведением, которые не приемлемы для обслуживающего персонала! Научите своих сотрудников сглаживать...

Читать
Обслуживание
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг