Отзывы о БыстроБанке

Являюсь постоянным клиентом банка, радует , что со временем у банка появляется доверие, условия прозрачны, услуги не навязывают, все процессы можно провести в личном кабинете на сайте, хотелось бы попросить банк сделать приложение наконец-то, все-таки с ним было бы гораздо удобнее жить) но с другой стороны, даже отсутствие приложение критически не...

Получить автокредит было довольно не сложно. Оформили все необходимые документы. Быстро получил положительный ответ от банка. Понравилась консультация менеджера в салоне – все подробно объяснила, как гасить кредит через личный кабинет, также что можно в салонах мегафон расплатиться. На следующий день позвонили с колл-центра и спросили все ли понятно...

Очень хороший колл-центр и удобный личный кабинет на сайте. Сайт так себе, первый раз авторизовавшись даже удивилась туда ли попала. Теперь о прецеденте после того, как взяла автокредит потерял бумажку с инструкцией, как авторизоваться в личном кабинете. Ну решила на следующий день позвонить в банк и уточнить, где ее найти. Уже с утра мне с колл-центра...

Это не банк!!!! «Шарашкина контора»! По телефону сказали одни условия, приезжаешь в отделение, там пихают тебе другие условия от другой организации, это как вообще?! Еще и с огромными процентами и с каким то партнерским поручением из за которого сумма моего кредита выросла аж на 137000₽ . И если я захочу отдать досрочно кредит то эт сумму все равно...

При заключении договора навязывают платные услуги, передают права договора другим банкам. Чтобы дозвониться, необходимо висеть на трубке по 5 и более минут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА не буду пользоваться услугами Быстробанка и никому не рекомендую. Хочешь проблем, обратись в этот банк. Причём я ответственно оплачивала кредит

Никогда не связывайтесь с этим банком! Досрочное погашение автокредита стоило 5 дней переписки и звонков. Куча потерянного времени и нервов, сплошной негатив. По номеру горячей линии сотрудники не могут ответить практически ни на один вопрос, решить проблему не могут. Постоянные отговорки и отписки.

Огромная благодарность сотрудникам банка, в частности Фроловой Валерии Андреевне, которая работает в Самарском филиале, за быстрое оформление кредита, очень доступное объяснение условий кредитования, подсказала наиболее приемлемый вариант. Довольна и условиями и обслуживанием. Сотрудники вежливые, внимательные, компетентные. Спасибо большое

Мы с мужем сдали машину старую авео 2006 года в трейд ин и купили новый автомобиль с помощью быстробанка. В принципе – по условиям, все как у всех. Кто-то страховки дает, кто-то гарантии. Сумма не большая согласились. Понравилось, что на следующий день позвонил менеджер быстробанка из колл-центра и объяснил, как авторизоваться в личном кабинете. Не...

Взяла в прошлом месяце в быстробанке кредит потребильский. Брала скрепя сердце, так как не очень хотелось влезать в обязательства, но пришлось. Но это конечно не тема отзыва. Мне очень понравилось обслуживание в отделении – приятный персонал, все подробно разъяснили и описали действия для погашения, удобно, что даже без интеренета всегда можно погасить...

Мой личный опыт общения с быстробанком очень даже неплохой. Вежливые сотрудники, удобный личный кабинет, быстрое обслуживание. Филиал на ул. Московской, спасибо за обслуживание! Отзывы смотрел тут и на другом сайте, ну не знаю, не совсем ясны мотивы людей, которые не читают договор, а потом жалуются на что-то из разряда доп.услуг и тд. За уши то никто...

Автокредит получили в течение одного часа. Без поручительств и прочих штук. Менеджер оформила быстро и профессионально. Рассказала о нюансах оплаты, выдали график. На следующий день звонили с отдела качества обслуживания – спрашивали все ли ясно по кредиту.

В апреле закончился период вклада, в связи с тем, что сломал ногу попасть в офис не мог, поэтому продление вклада проводилось через оператора колл-центра. Новая процентная ставка была предложена и вклад был пролонгирован. Однако, в июне в личном кабинете я увидел пониженную, отличающуюся от оговоренной, процентную ставку по вкладу. В итоге в банке...

15.06.2021 обратился в офис в г. Ижевске по вопросу оформления кредитной карты. Обратился под закрытие офиса и не смотря на это, менеджер С-ва Марина приняла меня и подала заявку. К этому моменту офис уже был закрытым и все ушли, а вот менджер осталась дожидаться подтверждение заявки. После чего еще и все оформила. Благодарю за внимание и извиняюсь...

Менджеры других банков пытались развести в салоне на дополнительные услуги. В итоге пришлось отказаться от покупки машины в трейд-ин. Кстати, хочу отметить, что в салоне про быстробанк даже и не сказали, а смс пришла поздно о том, что сумма одобрена предварительно. В итоге на второй день мне позвонил представитель быстробанка с вопросом подавали ли...