Валерьевич
, клиент Сравни
2 мая 2023
Невозможно ни продлить, ни оплатить ни получить никакой информации, обратная связь молчит.
Был заключен договор Номер полиса XXX02****82859 Срок действияс 02.02.2023 По 01.02.2024 Статус Заключен Период использования с 02.02.2023 По 01.05.2023, 14.04.23 На сайте решил продлить перид использования Номер полиса XXX030****8316Срок действияс 15.04.2023 По 01.02.2024 Статус Ожидает оплаты Период использованияс 02.02.2023 По 01.05.2023С 02.05.2023 По 01.09.2023
После этого я не могу ни оплаить полис, ни редактировать полис.
25. 04. 23 Обратился в офис в барнауле, ответ шикарный: «мы не страхуем, базы не работают» и так по телефону всю неделю с 25.04.23 По 28.04.23
02.05.23 Базы заработали, по продлевать полис который я не могу оплатить на сайте они не будут,
ответ: «Берите новый на год, мы не продлеваем и страхуем сразу на год»
23.04.23 Создал запрос № 248839 как оплатить или аннулировать полис, ответа нет
как все-таки вы работаете непонятно, я сейчас езжу с непродленной стаховкой, хочу ее оплатить, но не могу, обратной связи вообще нет
PS: работа сайта, все висит, не работает толком, выкидывает с личного кабинета
МАКС
ОСАГО
ПроверенБарнаул
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым