Александра
, клиент Сравни
12 марта
Страхование жизни
Приобрела кредит, на след день я захотела отказаться от страхования так как оно составляло половину суммы кредита. Кредит не большой. На линии меня продержали час, с допросами, у*******и прочей информацией про то что я у**** кто будет платить (п. С. А я как бы в положение и это слушать не очень приятно). По итогу сотрудник Тамила сбросила телефон спустя часа разговора и скрытых у****. Самое удивительное что звонок сбросили на этапе когда я выразила своё несогласие, что при отказе я должна еще идти распечатать за свои деньги кучу документов, заполнить заявление и отнести его на почту. При этом подписывалось все дистанционно и н******страховка без выбора. Жалобу на них оставила, в течение дня буду оставлять жалобу в ЦБ. Просто кошмар, меня никто так не доводил. И да сотрудник ссылается на то что нужно почтой России отправлять просто на словах. В договоре этой информации нет!
АльфаСтрахование-Жизнь
Обслуживание
ПроверенЯрославль
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым