Эльвира
10 августа 2012
Обратилась в ВТБ страхование (Казань) в первый и в последний раз, так как очень недовольна работой сотрудников компании
Которые проявили себя некомпетентными и безалаберными во время выполнению своих прямых обязанностей. От сотрудницы требовалось оформление полиса для выезжающих за рубеж. Вечером мне звонят из офиса ВТБ страхование и просят прийти переоформить данный полис и доплатить за него. Оказывается, некомпетентная сотрудница Корочкина Р. Ф. Не учла коэффициент за США и неправильно подсчитала его стоимость. Нормально так дергать клиентов? Какая уважающая своих клиентов и себя компания допустит такие инциденты?! А если бы я уже уехала, так что, моя страховка по вине безалаберных сотрудников была бы недействительна! ВТБ страхование, очевидно, не заботиться о своем имидже в лице работников регионального офиса
Газпром страхование
Страхование путешественников
Казань
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым