Ильдар
1 февраля 2022
Жду выплату
В данной компании у меня комплексное страхование (ипотека). Наступил страховой случай, сообщили, все документы вовремя отправили курьерской службой. (15 Ноября СК их получила, есть пометка о вручении). Месяц на рассмотрение и проверку документов — подождали. Вот середина декабря — тишина, никакой обратной связи. Далее проходит ещё две недели, а там новогодние праздники- мы все ждём. 11 Января звоним сами — на что нам говорят, что пока информации по нашему вопросу нет, обещали связаться. Через несколько дней позвонили, сказали, что документы в порядке, всё одобрено, ожидайте выплату в течении 10 рабочих дней. И вот уже 1 февраля, а мы все ждём. Звоним в СК, говорят, что на прямую со специалистом связаться нельзя, они только берут заявку и с нами должны связаться. Вот все жду. Все сроки по страховым выплатам СК уже нарушены. Думаю обращаться в Роспотребнадзор.
Газпром страхование
Страхование ипотеки
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Добрый день, Ильдар! Уточните, пожалуйста, Вам удалось решить свой вопрос со страховой компанией?