Николай
, клиент Сравни
12 апреля 2024
Оценка отклонена
Изменение данных в полисе ОСАГО
Добрый день! При регистрации полиса ОСАГО допустили ошибку в названии Фамилии (вместо ДР****ИЛИН написали ДРО****ИЛИВ). В отделение нам отказались помочь, через сайт Ресо тоже нельзя внести изменения. Проблема никак не может решится с ноября 2023г!
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
Владимирская
САО «РЕСО-Гарантия»
15 апреля 2024
Уважаемый автор отзыва! Мы видим, что указанные Вами персональные данные не совпадают с теми, что имеются в нашей информационной системе. Поскольку идентифицировать Вас не представляется возможным, просим Страхователя по полису с целью соблюдения Закона о персональных данных, обратиться в наши официальные представительства с документом, удостоверяющим личность. Специалисты сверят данные и исправят ошибку, допущенную лицом, оформившим полис. Управление качества обслуживания клиентов
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Николай
6 мая 2024
Мы обратились к Вам в офис по адресу: Владимирская обл, Петушинский р-н, Петушки г, Советская пл, д 16. Человек сказал, что сделать не может и заставляет ехать во Владимир(ехать 70км в одну сторону). Дешке 86 лет!
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте