От всей души хочу оставить большую благодарность работе чата поддержки Озон Банк... ЧитатьОт всей души хочу оставить большую благодарность работе чата поддержки Озон Банка! 23 Июля в 14:08 обратился с вопросом по кредиту — нужно было по одобренному кредиту уточнить условия досрочного погашения, пересчёт процентов и возможность изменения графика платежей. Ответила оператор Ирина. Девушка отнеслась очень внимательно, профессионально и доброжелательно. Она не просто дала общую информацию, а чётко разобрала именно мою ситуацию: объяснила нюансы досрочки. Всё это заняло меньше двух минут! Особенно приятно, что Ирина сама предложила дополнительные варианты, как можно оптимизировать выплаты, и ответила на все возникшие вопросы без переключений на других специалистов. Могу сказать, что это реально лучший банковский чат, в котором я был. Быстро, по делу, с человеческим подходом и настоящей помощью. Чётко и понятно! Спасибо Ирине и всей команде Озон Банка! Буду рекомендовать знакомым!
Возникла проблема: Нужно было узнать есть ли в банке кредитование с поручителем.... ЧитатьВозникла проблема: Нужно было узнать есть ли в банке кредитование с поручителем. Задала интересующий вопрос в чат 18 июля обратилася через приложение банка, сотрудник Алина ответила сразу быстро ответила на вопросы. Такой оперативной работы ещё нигде не видела. Вопрос решен, поддержка на очень высоком уровне. Если будут еще вопросы обязательно обращусь в поддержку.
Большое спасибо за помощь и разъяснение про период охлаждению и когда деньги пос... ЧитатьБольшое спасибо за помощь и разъяснение про период охлаждению и когда деньги поступят на счёт
Советую пользоваться банком
Был вопрос о досрочном погашении кредита. Оператор ответил исчерпывающеЧто при д... ЧитатьБыл вопрос о досрочном погашении кредита. Оператор ответил исчерпывающе
Что при досрочном погашении, проценты пересчитываются за дни фактического пользования кредитом