25.11.2025 Года обратилась в чат мобильного банка Озон, ответил оператор Алексей. Мой вопрос был в закрытии рассрочки Озон банк, мой вопрос был решен очень оперативно и без каких-либо заморочек, осталась очень довольна работой оператора и банка Озон всегда быстро отвечают и решают вопрос в чате мобильного банка👍
Недавно возникла проблема, после 5 месяцев пользования рассрочки, решила её закрыть. Деньги все внесла, но не могла внести последние 2 рубля. Написала в поддержку о проблеме и о желании отказаться от рассрочки. Мне быстро ответили, попросили прислать скриншот проблемы. Всё объяснили впрочем как и всегда, проблема решена, рассрочка закрыта в ту же секунду! Я такой работы давно не видела, всё объяснили подробно и самое главное мою проблему решили и выполнили мою просьбу! Спасибо большое озон банку за оперативность и профессионализм!
Я очень доволен услугой «Озон‑рассрочка» — поставлю 5 звёзд. Ситуация у меня сложилась неожиданно: нужно было срочно купить несколько необходимых вещей и оплатить пару важных услуг, а наличных и возможности единовременно заплатить не было. Рассрочка от Озона пришла как раз вовремя. Оформление прошло быстро и прозрачно — понятные условия, никакой бумажной волокиты и удобный интерфейс в приложении. Приятно удивило, что одобрение было получено оперативно, без долгих ожиданий и звонков.
Сам процесс покупки прошёл без проблем: корзина, выбор рассрочки и подтверждение — всё интуитивно. Оплатить услуги и приобрести товары удалось сразу, что сняло напряжение и позволило решить срочные вопросы в срок. Комиссий скрытых не заметил, график платежей удобный, напоминания о платеже приходили вовремя — это помогло не пропустить срок.
В целом впечатление очень положительное — сервис надёжный, понятный и действительно выручает в критических ситуациях. Рекомендую «Озон‑рассрочку» тем, кто хочет быстро и безопасно разделить платёж, не теряя времени и спокойствия.
Сегодня обратился в поддержку банка Озон с консультацией по предстоящему платежу по Рассрочке, сколько денег заберет банк в качестве %, если не пополнить всю сумму?! Оператор Алина была до конца, до положительного решения вопроса, а не бросала, не решив проблему после моего 5 минутного молчания как это делают поддержки других известных площадок! Благодарю за клиентоориентированность!
Рекомендую!