Обратилась в поддержку по вопросу оформления кредита наличными. Подала заявку, н... ЧитатьОбратилась в поддержку по вопросу оформления кредита наличными. Подала заявку, но получила отказ. Хотела второй раз подать, но веладка изчезла с приложения
Написала в чат, сотрудники ответили быстро. Сказали, что повторно подать заявку можно через 30 дней в личном кабинете. Жалко, что причины не говорят почему могли отказать в этом
Отмечу вежливость специалистов и оперативность ответа. Несмотря на отказ, поддержка оставила положительное впечатление.
Понадобились средства для покупки авто. Решил взять кредит в озон банке. 03.03.2... ЧитатьПонадобились средства для покупки авто. Решил взять кредит в озон банке. 03.03.2026 В 20:43 обратился в поддержку банка Озон. Меньше минуты потребовалось оператору банка Алёне для ответа на мой вопрос. Сотрудник сразу же дал ответ на мой вопрос и указал диапазон процентной ставки и суммы, которую я могу получить от банка, но добавила, что точные цифры будут известны после проверки кредитной истории. Также Алена отправила ссылку для оформления кредита, где очень порадовал интерфейс, все доступно и понятно. Спасибо за быстрый ответ сотрудника банка и за удобство в оформлении кредита!
Добрый день, подал заявку на кредит наличными на озон банк все оперативно подтве... ЧитатьДобрый день, подал заявку на кредит наличными на озон банк все оперативно подтвердили. Теперь пойду подписывать договор. Обратился в поддержку оперативно ответили и помогли решить мой вопрос, о том что можно частично досрочно погашать кредит, оператор службы поддержки сказал конечно можно, я рад спасибо за помощ.
Мне нужна была информация по кредиту наличными, но в приложении не нашла полную... ЧитатьМне нужна была информация по кредиту наличными, но в приложении не нашла полную информацию, мне предложилось сразу подать заявку, меня это не устроило. Написала в поддержку, бот не смог ответить на вопрос и переключили на оператора. Оператор оперативно ответил на все интересующие вопросы, но условия все равно не очень прозрачные. Обратилась я 9 декабря в 23:45 по местному времени.